Warum ist die Zustellbarkeit von E-Mails wichtig? Laut dem Bericht über Qualitätstrends bei E-Mail-Daten 2015 Von Experian gaben 73% der Vermarkter an, Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails zu haben. Rückweg hat berichtet dass über 20% der legitimen E-Mails verloren gehen. Zweifellos stoßen Unternehmen auf Probleme mit der Zustellbarkeit, was sich negativ auf das Endergebnis auswirkt.
Seit Jahren Rückweg war der Branchenführer im Bereich der E-Mail-Zustellbarkeit ohne großen oder gar keinen Wettbewerb. Mit der Ankunft von 250okund ein Kundenstamm, zu dem Unternehmen wie Adobe gehören, Marketound Act-On hat die Branche endlich ein legitimes Alternative zum Rückweg für Zustellbarkeitssoftware und professionelle Dienstleistungen.
Melden Sie sich für eine Produkttour an
Beim Vergleich von Return Path und 250ok, drei Themen tauchen häufig auf - Zertifizierung, E-Mail-Panel-Daten und Professional Services.
Rückwegzertifizierung
Die Zertifizierung ist seit Jahren das Brot und die Butter von Return Path. Laut einem ehemaligen Kunden online, Früher war es Gold wert. Heute scheint die Grundlage von Certification darauf zu beruhen, dass E-Mail-Vermarkter ihre E-Mail-Programme an Best Practices ausrichten. Nach Erfüllung dieses anfänglichen Standards müssen Kunden während der gesamten Zertifizierungszeit weiterhin innerhalb dieser Metriken bleiben. Wenn Sie dies nicht wie erwartet tun, treten Probleme mit der Zustellbarkeit auf.
Für diejenigen Kunden, die innerhalb der Metriken bleiben, werden sie versprochen Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit für AOL, Yahoo, Microsoft, Comcast, Cox, Cloudmark, Yandex, Mail.ru, Orange, SpamAssassin und SpamCop.
Quelle: Oracle
Der Global Deliverability Director von Oracle, Kevin Senne, berichtete jedoch, dass er Beispiele für konforme Zertifizierungskunden mit Zustellbarkeitsproblemen bei einigen der beworbenen ISP-Partner (Internet Service Provider) hatte. Es wäre interessant zu wissen, wie häufig bei konformen Kunden Blockierungen bei ISP-Partnern auftreten und wie dies geschieht.
Laut Return Path macht Google Mail in der Regel die Hälfte der meisten Listen aus, sodass die Zertifizierung dort keinen technischen Aufschwung bietet. Sie berichten, dass Zertifizierungskunden bei Google Mail eine bessere Leistung erbringen als nicht zertifizierte Absender, was sie den Best-Practice-Standards zuschreiben, die Kunden befolgen müssen. Die gute Nachricht hier ist, dass jeder Best Practices befolgen kann, ohne einen Cent an einen Anbieter zahlen zu müssen. Sie benötigen jedoch ein Toolset, um Ihr Programm zu überwachen.
Die große Frage für Zertifizierungskunden ist also Wie viel von ihrem Erfolg bei der Zustellbarkeit davon abhängt, ein verantwortungsbewusster Absender zu sein, im Vergleich zu dem technischen Auftrieb, der von ISP-Partnern bereitgestellt wird. Für aktuelle Zertifizierungskunden würde die Durchführung eines Side-by-Side-Tests ergeben, wie viel von ihrem Lift durch das Befolgen von Best Practices im Vergleich zu dem Pay-for-Play-Lift, den sie durch die ISP-Partner von Certification erzielen, erzielt wird. Das Testen erfordert einige Anstrengungen, aber datengesteuerte Vermarkter wissen, dass die Messung der Schlüssel zum Erfolg ist.
250ok bietet keine Zertifizierung an. Ihr Ansatz basiert auch auf der Befolgung von Best Practices wie Return Path. Anstelle des Pay-to-Play-Modells ermöglichen sie Absendern Echtzeitdaten, um ihr Programm effektiv zu verwalten und einen soliden Ruf als Absender zu erreichen.
E-Mail-Panel-Daten für den Rückweg
Return Path verwendet E-Mail-Panel-Daten in Kombination mit Seedlists, um die Zustellbarkeit zu messen 250ok Verwendet Seedlists und Empfänger-Engagement-Daten.
Ein potenzielles Problem mit Paneldaten besteht darin, dass die Diskussionsteilnehmer sich ihrer bewusst sind Daten werden abgebaut und weiterverkauft. Haben sie die Erlaubnis erteilt? Wenn nicht, funktioniert das für Ihre Marke? Auch hier weiß ich nicht, woher das Panel von Return Path stammt, und wenn Benutzer einer Teilnahme zugestimmt haben, wenden Sie sich bitte an sie.
Als Vermarkter mag ich die Erkenntnisse, die Paneldaten liefern können. Bei den Paneldaten von Return Path sind dies jedoch der Fall berichten zur Verbesserung der Gesundheitsgerechtigkeit Nur 24% ihrer Diskussionsteilnehmer verwenden dieses Konto als primäres E-Mail-Konto.
Wenn Sie mit Paneldaten jeglicher Art arbeiten, sollten Sie den Anbieter fragen, wann das Panel zuletzt aktualisiert wurde. Survivor Bias ist ein Problem, das nicht in Ihr Panel eindringen soll. Überprüfen Sie erneut mit Return Path.
Bei der Posteingangsplatzierung besteht das Problem häufig darin, dass die Panel-Daten aufgrund der Filterung durch einzelne Benutzer weniger als 100% der Posteingangsplatzierung in Outlook und Google Mail anzeigen. Infolgedessen können sich Absender fragen, ob eine Lücke bei der Platzierung des Posteingangs durch Filterung auf Benutzerebene verursacht wird oder ob tatsächlich ein Problem mit der Zustellbarkeit vorliegt.
250ok verwendet keine E-Mail-Panel-Daten. Aus ihrer Sicht liegen die verwertbaren Daten in den Auftragsdaten, die Sie über 250oks E-Mail-Informanten nutzen können, der zusätzlich zu den Aktivitätsdaten auf Benutzerebene detaillierte Daten bereitstellt Analytik bereitgestellt von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter (ESP). Die Kombination dieser Tools bietet Ihnen die umfassendste verfügbare E-Mail-Intelligenz.
Rückweg und 250ok SLA Dienstleistungen
Beide Unternehmen bieten Kunden Beratung zur Zustellbarkeit an. Der Hauptunterschied: Return Path hat ein internes Team von Beratern aufgebaut 250ok hat sich für eine Partnerschaft mit externen Zustellungsagenturen entschieden.
Unabhängig davon, ob Sie Return Path oder in Betracht ziehen 250okEs ist wichtig, dem Berater, der Ihr Konto verwaltet, schwierige Fragen zu stellen. Für mich spielt es keine Rolle, ob ich es mit einem internen Berater oder einer Partneragentur zu tun habe. Sie benötigen jemanden mit jahrelanger, nicht monatelanger Erfahrung, und er benötigt Beziehungen zu wichtigen ISPs, falls eine Korrektur erforderlich ist. Fragen Sie nach Lebensläufen und Kundenreferenzen des Beraters, der Ihre Ansprechpartnerin sein wird. Wenn Sie mit einem Juniorberater nicht weiterkommen, der aus einem Skript liest, kann dies zu großen Problemen für Ihr Programm führen.
Melden Sie sich für eine Produkttour an
Schnelle Überprüfung der 250ok Plattform
Da 250ok ist die neuere Plattform in der Szene, ich wollte schnell ihre Module behandeln: Reputation Informant, Inbox Informant, E-Mail Informant, Design Informant und DMARC. Wenn alle vier Module gleichzeitig verwendet werden, verfügen Vermarkter über einen vollständigen Satz von Zustellbarkeitstools, mit denen sie ihre Programme verwalten können.
- Reputationsinformant - Reputation Informant enthält eine Vielzahl von Funktionen, die Ihre E-Mail-Reputation überwachen.
Einer der beliebtesten Aspekte der 250ok Lösung ist ihre Spam-Trap-Netzwerk von ca. 35 Millionen Domains. Der Zugriff auf diese Daten ist für E-Mail-Vermarkter ein Kinderspiel. Die Größe und Qualität des Spam-Trap-Netzwerks und der detaillierte Zugriff auf diese Echtzeitdaten (z. B. Trap-Treffer nach Tag, IP, Domain, Betreffzeile, Land) sind für mich als Absender äußerst attraktiv. Die Blacklist-Überwachung? Diese Daten sind in Echtzeit verfügbar, und Sie können benutzerdefinierte Warnungen festlegen, um sich auf Listen zu konzentrieren, die Sie am meisten betreffen. Ich mag die Flexibilität beim Anpassen, wer eine Warnung erhält und wie diese Warnung zugestellt wird (z. B. E-Mail, SMS). - DMARC-Dashboard - Angesichts des exponentiellen Wachstums von Spam- und Phishing-Versuchen und der jüngsten Reaktion von Google Mail war dies ein guter Schritt für 250ok um ein DMARC-Dashboard hinzuzufügen. Sie können den „Beobachtungsmodus“ verwenden, und die Software analysiert die Einhaltung und schlägt Korrekturmaßnahmen vor, die Sie letztendlich zu einer Quarantäne führen oder Richtlinien ablehnen. Das Produkt umfasst Bedrohungszuordnung, forensische Berichterstellung und Compliance-Bewertung.
250ok bietet die Möglichkeit, Ihre zu zentralisieren Rückkopplungsschleifenüberwachung (FBL). Es ist wichtig zu wissen, wann sich ein Abonnent über Sie beschwert, da die Geschwindigkeit Ihrer Antwort ein wesentlicher Faktor dafür ist, dass Internetdienstanbieter (ISPs) Ihren Ruf nicht stark beeinträchtigen.Ebenfalls, 250ok Hat integriert Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) und Signal-Spam in eine leicht verdauliche Benutzeroberfläche. Diese Informationen kommen von Microsoft als unordentlicher, unsortierter Stapel von Rohdaten, und einige Anbieter haben sehr wenig getan, um die Erfahrung beim Konsumieren dieser Daten zu verbessern. 250ok hat alles getan, um es einfach zu machen.
- Posteingang Informant - Vermarkter benötigen ausgefeilte Echtzeit-Tools, um im Posteingang landen zu können. Der Posteingang Informant zeigt Ihnen, wie viel Ihrer E-Mails im Posteingang gelandet sind, Spam und wie viel verloren gegangen ist. Sie können bestimmte Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails nach Kampagnen aufschlüsseln, was sehr hilfreich ist.Einer der Hauptunterschiede, zwischen denen ich bemerkt habe 250ok und Return Path ist 250oks Seedlist-Angebot. Bevor Sie sich mit dem Vergleich der Abdeckung beschäftigen, sind die einzigen wichtigen Punkte bei Postfachanbietern, bei denen Sie E-Mails senden. Zeitraum. 250ok hat ein Seedlist Optimizer-Tool erstellt, mit dem Sie wichtige Hosts untersuchen können. Insgesamt gibt es geringfügige Unterschiede in der Seedlist-Abdeckung, wobei beide Unternehmen einige exklusive Saatgüter halten, aber dort ist ihre Parodie bei fast jedem großen Host. Beide Unternehmen haben wahrscheinlich das, was Sie brauchen oder erwerben werden.
- E-Mail-Informant - In der datengetriebenen Welt erzählen Open und CTRs nicht die ganze Geschichte. Durch die Nutzung des Tracking-Pixels von 250ok mit Email Informant erfahren Sie, welche Abonnenten eine Nachricht wie lange gelesen haben und welchen Gerätetyp und welches Betriebssystem sie verwendet haben.Welche Links oder CTAs schnitten am besten ab? Optimieren Sie die Sendezeiten? E-Mail-Informant hilft Ihnen zu verstehen, was funktioniert und was nicht, damit Sie intelligentere und schnellere Entscheidungen treffen können.
- Design-Informant - Jeder E-Mail-Vermarkter muss vor dem Flug eine Bewertung des Designs vornehmen 250ok hat sofort einsatzbereite Integrationen mit führenden Rendering-Anbietern E-Mail bei Acid und Lackmus.Design Informant testet Ihr Creative anhand gängiger Spam-Filter wie Barracuda, Symantec, Spam Assassin, Outlook und vielen mehr, damit Sie Spam-Auslöser identifizieren und beheben können, bevor Sie Ihre Kampagne bereitstellen.
Ich denke, dass es für die Branche positiv ist, zwei sehr ähnliche, aber leicht unterschiedliche Anbieter im Bereich der E-Mail-Zustellbarkeit zu haben. Wenn Sie Lieferbarkeitssoftware, einschließlich DMARC-Tools oder Beratungsdienste, kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an Return Path und zu wenden 250ok für eine Demo und vergleichen Sie selbst.
Vielen Dank fürs Lesen und wenn Sie Feedback zum Return Path oder haben 250ok Produkte, bitte zögern Sie nicht, diese Informationen mit mir zu teilen, oder Kommentar unten.
Melden Sie sich für eine Produkttour an
Offenlegung: Oracle ist eine eingetragene Marke der Oracle Corporation und / oder ihrer verbundenen Unternehmen. Return Path ist eine eingetragene Marke von Return Path, Inc. 250ok ist eine eingetragene Marke von 250OK LLC. 250ok sind Sponsoren unserer Seite und ich bin ein guter Freund des Gründers Greg Kraios.
Ich denke, die Leute werden von E-Mails überrascht sein, wenn sie Zugriff auf bessere Daten haben.
Nun, das hat gerade die Legitimität dieses Beitrags zunichte gemacht. "250ok sind Sponsoren unserer Website und ich bin ein guter Freund des Gründers Greg Kraios."
Ja, ich bin mit Greg befreundet, der diese Vision vor über einem Jahrzehnt hatte und jetzt mit einem riesigen Unternehmen mit Tonnen von Marketingressourcen konkurriert. Ich bin stolz darauf, seine erstaunliche Lösung bekannt zu machen. Ich bin auch sehr dankbar für unsere Sponsoren, die diese Website unterstützen und mir helfen, unseren Lesern mehr Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Angaben sind transparent und sollten begrüßt werden. Sie sollten nicht von einem anonymen Kommentator verspottet werden, der zu ängstlich ist, um einen richtigen Namen oder eine echte E-Mail-Adresse anzugeben.
Haben andere Cert-Kunden hier Blockierungen bei Return Path-Partnern? Und danke für die Transparenz, Douglas! Denken Sie daran, keine gute Tat bleibt ungestraft. 😉
Douglas, danke für den Artikel; Ich bin damit einverstanden, dass es wichtig ist, Ihre Optionen bei der Auswahl eines Lieferbarkeitspartners zu kennen. Ich bin jedoch besorgt, dass Sie in Ihrem Vergleich keine wirklich unvoreingenommene Position vertreten konnten, da Sie sowohl eine berufliche als auch eine persönliche Beziehung zu 250ok haben, wie in Ihrer Offenlegung angegeben. Ich habe auch einige Fragen in Ihrer Analyse des Rückweges zur Kenntnis genommen und bin enttäuscht, dass Sie sich nicht an uns gewandt haben, um diese Lücken zu schließen. Als Produktmarketing-Manager für unsere E-Mail-Optimierungslösungen hätte ich Ihnen gerne bei der Beantwortung dieser Fragen geholfen.
Um eine Ihrer Fragen zu beantworten: Ja, Mitglieder unseres Consumer Network-Panels haben Return Path tatsächlich zugestimmt, auf ihre Mailbox-Nutzungs- und Engagement-Daten zuzugreifen. Gerne gebe ich Ihnen hierzu weitere Informationen, wenn Sie möchten.
Bei Return Path sind wir sehr stolz auf die einzigartigen Daten, die wir für unsere Lösungen haben, und auf die Erkenntnisse, die diese Daten unseren Kunden bieten. Wir wissen, dass datengesteuerte Erkenntnisse für den Erfolg von E-Mail-Marketingprogrammen unerlässlich sind, und es ist wichtig, dass Vermarkter Entscheidungen auf der Grundlage der Daten ihrer tatsächlichen Abonnenten treffen. Wir sind zuversichtlich, dass E-Mail-Vermarkter, die ihr E-Mail-Programm wirklich erweitern und einen verbesserten ROI aus E-Mails erzielen möchten, von einer Partnerschaft mit Return Path profitieren werden. Wie Sie bereits erwähnt haben, verfügen wir über die Daten, die Branchenbeziehungen und das Experten-E-Mail-Wissen, mit denen Marketer ihre Einnahmen aus E-Mails steigern können, indem sie ihre E-Mail-Reichweite maximieren, bessere Abonnentenbeziehungen aufbauen und ihre E-Mails für ein besseres Engagement optimieren.
Joanna,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich zu melden. Kein Zweifel an der Breite, Reichweite und dem Weg, den Return Path in der Zustellbarkeitsbranche eingeschlagen hat. Vielen Dank, dass Sie auch das Problem des Datenzugriffs geklärt haben.
Der Wettbewerb ist immer großartig, und nachdem wir das Toolset von 250ok für unser eigenes ESP verwendet haben, waren wir von den Ergebnissen absolut beeindruckt. Während ich ein Freund bin und sie Sponsor sind, sind wir auch Kunde und Benutzer ihrer Plattform. Dieses Plattform-Feedback ist nicht ganz voreingenommen - ich würde niemals eine Empfehlung für eine Plattform abgeben, die ich nicht aus erster Hand genutzt habe.
Danke noch einmal!
Doug
Als Lieferbarkeitsexperte in Frankreich bin ich überrascht, dass Sie vorschlagen, RP zu verbessern, um die Leistung von Orange zu steigern. Orange verwendet keine RP-Zertifizierung.
Grüße
Ja, das tun sie: https://blog.returnpath.com/orange-partners-with-return-path-to-maximise-its-subscribers-email-experience/
Ich bin auch neugierig auf einen Preisvergleich. Ich verwende derzeit 250ok, aber ich zögere, einen Demo-Prozess durchzuführen, ohne zumindest einen relativen Kostenvergleich zwischen 250ok und dem Rückweg zu kennen