Rochelle Richelieu
Rochelle bringt über 20 Jahre Erfahrung im Bereich SaaS für Unternehmen von Unternehmen wie eGain, Sage Intacct und Marketo mit. Nachdem Rochelle über 7 Jahre lang ihr eigenes Unternehmen aufgebaut und geführt hatte, brachte sie ihre Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen in den Technologiebereich ein und hatte Führungspositionen in Unternehmen jeder Größe inne. Rochelle begann vor dem Börsengang mit Marketo und hatte Pionierfunktionen in den Bereichen Professional Services, Projektmanagement und Bildung. Rochelle verfügte über ein Portfolio von über 300 Unternehmensimplementierungen und war maßgeblich an der Entwicklung der Kundenmethode beteiligt, mit deren Hilfe Marketo durch den Börsengang skaliert werden konnte und die weiterhin bei Unternehmenskunden verwendet wird.
-
Öffentlichkeitsarbeit
Rochelle Richelieu25. Februar 2020
Ein 4-Punkte-Plan, um Ihre B2B-Kunden in Markenevangelisten zu verwandeln
Wenn Sie einen Abend in einer Stadt verbringen, die Sie noch nie zuvor besucht haben, und zwei Restaurantempfehlungen hätten, eine vom Concierge des Hotels und eine von einem Freund, würden Sie wahrscheinlich dem Rat Ihres Freundes folgen. Wir finden die Meinung von Menschen, die wir kennen und mögen, in der Regel glaubwürdiger als die Empfehlung eines Fremden – das liegt in der Natur des Menschen. Das ist auch der Grund, warum Business-to-Consumer (B2C)…