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Badgeville: Verhaltensänderung durch Gamification fördern

Die Fähigkeit, das Kundenverhalten zu ändern, kann der heilige Gral der E-Marketer sein. Eine Herausforderung bei der Kundenbindung in der heutigen Umgebung ist ihre flüchtige Loyalität, wenn sie mit mehreren Optionen konfrontiert wird. Um dies zu beheben, müssen Unternehmen ihre Strategien unterwegs ändern oder im Handumdrehen liefern, was der Kunde wünscht. Dies ist mit den heute knappen Ressourcen nicht immer möglich. Gamification ist eine Strategie, die Vermarkter bei diesen Bemühungen unterstützt.

Eine Gamification-Firma, die gerade auf dem Vormarsch ist, ist Badgeville. Badgeville hat kürzlich eine weitere Finanzierungsrunde durchlaufen und die erworben Gamification-Wikiund gestartet soziale Mechanik. Badgeville bietet ein umfangreiches Toolset, das Lösungen für diese dringenden Probleme bietet.

Badgeville wendet Spielmechaniken, soziale Mechanismen und Reputationsmechanismen an und überwacht das Aktivitätsmuster oder das Verhalten des Website-Besuchers. Das robuste System kann dann eine prädikative Analyse verwenden, um dem Besucher auf der Grundlage dessen zu antworten, was der Besucher für gut oder interessant hält. Im Herzen von Badgeville's Smart Gamification Das Programm ist die Verhaltensplattform, die das Verhalten verfolgt und bewährte Einbeziehungsmechanismen anwendet, um die Benutzerinteraktion zu verbessern, den Kunden besser einzubinden und die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.

Diese Verhaltensplattform enthält eine Sammlung wertvoller Tools.

  • Die Behavior Engine identifiziert und belohnt hochwertiges Benutzerverhalten.
  • Eingriffsmechanik verbessert die Beteiligung der Besucher durch Anwenden von Echtzeit-Feedback, um dem Besucher ein soziales spielerisches Erlebnis zu bieten.
  • Behavior Analytics liefert Unternehmen die Daten und Erkenntnisse, die das Unternehmen verständlich machen wie Menschen sich sinnvoll engagieren mit ihnen.
  • Widget Studio & Developer Tools sind eine Sammlung leistungsstarker Entwicklertools, mit denen das Unternehmen intuitiv und belastbar einrichten kann Verlobungsschichten auf ihren Schnittstellen.

Um Gamification für alle Unternehmenskunden und Mitarbeiter bereitzustellen, bietet Badgeville sechs Behavior Frameworks an, schlüsselfertige Lösungen, mit denen verschiedene Komponenten der Behavior Platform ausgeführt werden.

  • Das Core Gamification Framework ermöglicht es dem Unternehmen, Gamification für normale oder individuelle Kundeninteraktionen einzusetzen.
  • Das Community Expert Framework bereichert Community-Plattformen.
  • Das Rahmen für wettbewerbsfähige Pyramiden teilt dem Unternehmen mit, welches kundenorientierte Programm am besten funktioniert.
  • Das Sanftes Guide-Framework ermöglicht es Unternehmen, Anreize für Kunden oder Mitarbeiter zu schaffen, sich wünschenswertem Verhalten hinzugeben.
  • Das Community Collaborator-Framework hilft Unternehmen dabei, soziale Unternehmenstechnologien durch ein Belohnungssystem besser einzuführen.
  • Das Rahmenwerk für Unternehmensherausforderungen kann nur die Antwort auf die HR-Gebete sein, denn es ermöglicht die Erstellung lustiger Wettbewerbe und Werbegeschenke, die darauf abzielen, die Bindung zwischen den Mitarbeitern zu erhöhen und dadurch die Produktivität und das Verhalten zu verbessern.

Badgeville bietet auch ein Widget Studio an - eine Sammlung von skinnbaren und konfigurierbaren Gamification-Widgets. Diese Widgets umfassen Bestenlisten, Leistungsvitrinen, Echtzeit-Site-Aktivitäten, Freundesranking, Header-Mini-Profil, Benachrichtigungen und mehr.
Badgeville Widget Studio

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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