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CloudCraze: Die für Salesforce entwickelte E-Commerce-Plattform

Ein wichtiger Trend, den wir derzeit im Internet beobachten, ist die Umsetzung von B2B und B2B2C über E-Commerce. Selbst wenn Ihr Unternehmen über ein Vertriebsteam verfügt, findet der Verhandlungsprozess, die Angebotserstellung und die Rechnungsstellung vollständig online statt. Diese Methoden dienten der Verbindung mit mehreren Systemen, erforderten manuelle Eingriffe und konnten von Ihrer Standard-E-Commerce-Plattform einfach nicht bewältigt werden. Das ändert sich schnell, und ein Unternehmen, das immer beliebter wird, ist es auch CloudCraze.

CloudCraze ist die erste und einzige bewährte Enterprise E-Commerce-Plattform, die nativ auf der Salesforce-Plattform entwickelt wurde. Es bietet die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit von Salesforce für B2B-E-Commerce-Software und teilt Daten und Prozesse mit vorhandenen Salesforce CRM-Bereitstellungen.

CloudCraze nutzt die vorhandenen Kundendaten eines B2B-Unternehmens aus seinem Salesforce-Konto und fusioniert sie mit seinem E-Commerce-Plattformsystem. CloudCraze reagiert auf die Salesforce-Kundendaten sowie die erlernten Daten, um diese Kunden entsprechend besser bedienen zu können. Das Unternehmen wurde in der Forrester Wave ™: B2B Commerce Suites, 2. Quartal 2015 und bedient bereits Fortune 500-Unternehmen wie Coca-Cola und Barry Callebaut.

Cloudcraze-Funktionen

Zu den CloudCraze-Funktionen gehören:

  • Überall und jederzeit auf jedem Gerät einkaufen - User Experience wird automatisch auf jedem mobilen Gerät mit Responsive Design gerendert
  • Produkte suchen und durchsuchen - Suchen Sie nach Produkten nach Produktname, Artikelnummer oder Produktbeschreibung, Produktattributen
  • Produktdetails - Produktdetails anzeigen, einschließlich Produktname, Preis, Bewertung, Bewertung, Produktmerkmale, detaillierte Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit, Bewertungen, Bewertungen, alternative Produkte und Produktdokumente.
  • Produktwerbung - Gutscheine, verwandte Produkte und Sonderangebote sind überall verfügbar.
  • Warenkorb - Warenkorb mit allen Funktionen mit Wunschzettel, Angeboten, berechneten Steuern, Versand, Bestellansicht, Zahlungsoptionen, Bestätigung und E-Mail.
  • Kundenbetreuung - Bestellverlauf und Kontoverwaltung mit Standard-Rechnungs- und Lieferadressen.
  • Internationalisierung - lokalisierte Währung und mehrsprachige Unterstützung. Unterstützung für alle 161 Währungen und alle 64 von Salesforce unterstützten Sprachen
  • Marken-Schaufenster - Verwalten und konfigurieren Sie mehrere eindeutige Storefronts.
  • Analyse - eingebaut Analytik und Berichtsfunktionen, mit denen Sie geeignete Daten erfassen und Google Analytics zur Verfügung stellen können, um die erhaltenen Informationen zu optimieren.

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Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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