UserTesting: On-Demand Human Insights zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Modernes Marketing dreht sich alles um den Kunden. Um in einem kundenorientierten Markt erfolgreich zu sein, müssen sich Unternehmen auf die Erfahrung konzentrieren. Sie müssen sich in das Kundenfeedback einfühlen und auf dieses hören, um die von ihnen erstellten und bereitgestellten Erfahrungen kontinuierlich zu verbessern. Unternehmen, die menschliche Erkenntnisse nutzen und qualitatives Feedback von ihren Kunden erhalten (und nicht nur Umfragedaten), können sich besser auf ihre Käufer und Kunden beziehen und mit ihnen in Verbindung treten. Menschen sammeln

Was ist ein Chatbot? Warum Ihre Marketingstrategie sie braucht

Ich mache nicht sehr viele Vorhersagen, wenn es um die Zukunft der Technologie geht, aber wenn ich sehe, dass die Technologie voranschreitet, sehe ich oft das unglaubliche Potenzial für Vermarkter. Die Entwicklung der künstlichen Intelligenz in Kombination mit unbegrenzten Ressourcen an Bandbreite, Rechenleistung, Speicher und Speicherplatz wird Chatbots für Vermarkter in den Mittelpunkt stellen. Was ist ein Chatbot? Chat-Bots sind Computerprogramme, die Gespräche mit Menschen imitieren, die künstliche Intelligenz verwenden. Sie können das verwandeln