Kunden haben nicht die Geduld, überladene Posteingänge zu sortieren. Sie werden täglich mit Marketingbotschaften überschwemmt, für die sie sich zum Großteil nie angemeldet haben. Laut der International Telecommunication Union sind 80 Prozent des weltweiten E-Mail-Verkehrs als Spam einzustufen. Darüber hinaus liegt die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails in allen Branchen zwischen 19…