Promises
Martech Zone Artikel getaggt Promises:
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E-Commerce und Einzelhandel
Null Moment der Wahrheit: 8 Schritte zur Bereitschaft
Ende letzten Jahres bin ich für einen Kollegen eingesprungen, um einen Vortrag über Googles Zero Moment of Truth (ZMOT) zu halten. Während eine Menge Aufwand und Material in die Dokumentation der Strategie gesteckt wird, ist das Material für die meisten modernen Vermarkter relativ elementar. Was ist der Zero Moment of Truth? Egal, ob wir Cornflakes, Konzertkarten oder Flitterwochen kaufen …
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Werbetechnik
Halte deine Versprechen
Neulich erzählte mir ein Freund eine Geschichte. Sie hatte das Gefühl, von einer Firma, mit der sie Geschäfte gemacht hatte, verbrannt worden zu sein, und musste sich darüber Luft machen. Vor einigen Monaten, als die Beziehung begann, hatten sie sich zusammengesetzt und vereinbart, wie sie zusammenarbeiten würden, und umrissen, wer was und wann tun würde. Die Dinge sahen zunächst ganz gut aus. Aber…