Wie Unternehmen mit jeder Social Media-Plattform interagieren sollten

Meine Meinung zu Social Media unterscheidet sich oft von der in meiner Branche. Theoretisch mag ich Social Media und die Möglichkeit, Unternehmen Kunden und Interessenten auf persönlicher Ebene zu erreichen. Die Realität sah jedoch ganz anders aus. Ich habe gesehen, wie Unternehmen versucht haben, soziale Medien genauso zu nutzen wie andere Marketingkanäle. In einigen Situationen hat dies zu einer unglaublichen Verlegenheit geführt… Roboterreaktionen, die öffentlich an einen versierten Social-Media-Benutzer gerichtet wurden

Befolgen Ihre Unternehmen die Best Practices der Social Media-Etikette?

Social-Media-Etikette… der Ausdruck bringt mich dazu, mich zu winden. Es scheint, dass heutzutage immer jemand versucht, ein Regelwerk auf alles anzuwenden, und ich kann es nicht ertragen. Natürlich gibt es online und offline inakzeptable Verhaltensweisen… aber das Schöne an der Plattform ist, dass Sie die Ergebnisse sehen, unabhängig davon, ob Sie die sogenannten Regeln befolgen oder nicht. Hier ist ein Beispiel… Ich folge einem großen E-Mail-Dienstanbieter auf Twitter und er hat mich zweimal mit DM beauftragt

Die Polizei schlägt erneut zu!

Seit die Leute mich kennen, schimpfe ich gegen die Regeln der Polizei in den sozialen Medien. Sie machen mich wirklich total verrückt. Seit zehn Jahren taucht immer wieder das Argument auf, ob Sie sich mit Personen verbinden sollten, die Sie online nicht kennen. Es tauchte gestern wieder auf, als ich Dan Schawbels Beitrag "Warum ich alle LinkedIn-Kontaktanfragen akzeptiere" teilte. Dan listet 5 Gründe auf, warum er sich mit Fremden verbindet, einschließlich