Wenn Sie ein Inbound-Vertriebsteam, ein Kundensupport-Team oder sogar eine Agentur sind, erkennen Sie schnell, wie Interessenten- und Kundenanfragen in der Flutwelle von E-Mails verloren gehen können, die jede Person online erhält. Es muss eine bessere Möglichkeit geben, alle offenen Anfragen für Ihr Unternehmen zu sammeln, zuzuweisen und zu verfolgen. Hier kommt Helpdesk-Software ins Spiel…