So verbessern Sie die Leistung Ihres Verkaufsteams

So viele meiner Freunde sind großartige Verkäufer. Ganz ehrlich, ich habe ihr Handwerk nie voll und ganz respektiert, bis ich mein eigenes Unternehmen gegründet und es ausprobiert habe. Ich hatte ein großartiges Publikum, solide Beziehungen zu Unternehmen, die mich respektierten, und einen großartigen Service, den sie brauchten. Nichts davon war von Bedeutung, als ich durch die Tür trat, um mich zu einem Verkaufsgespräch zu setzen! Ich habe nichts getan, um mich vorzubereiten und fand bald

Warum weißt du nicht wer ich bin?

Es ist wichtig, unsere Marketingaussichten vorab zu qualifizieren, um sicherzustellen, dass wir den richtigen Kunden finden. Wenn wir die falschen Kunden unterzeichnen, wissen wir sofort, dass unsere Produktivität nachlässt, das Besprechungsvolumen steigt und immer mehr Frustration in die Beziehung eintritt. Das wollen wir nicht. Wir möchten Kunden, die unseren Prozess verstehen, unsere Beziehung schätzen und die Ergebnisse sehen, die wir erzielen. Heute Nachmittag musste ich einen Freund und Kollegen von anrufen

Das R in CRM verstehen

Ich habe gerade einen guten Beitrag über CRM gelesen und ich denke, dass es in den meisten CRM-Implementierungen eine große, massive, klaffende Lücke gibt… die Beziehung. Was ist eine Beziehung? Für eine Beziehung ist eine bidirektionale Verbindung erforderlich, die normalerweise in jedem CRM fehlt. Alle wichtigen CRMs auf dem Markt leisten hervorragende Arbeit bei der Erfassung eingehender Daten - aber sie tun nichts, um die Schleife zu vervollständigen. Ich glaube, das ist der Schlüssel, warum die Mehrheit