Erste Berührung, letzte Berührung, Multi-Touch

Analytics läuft auf Grund, da die Kaufmethoden der Verbraucher immer komplexer werden. Ich habe kürzlich auf einer Veranstaltung gesprochen, auf der ich beschrieben habe, wie die meisten Menschen über Marketing und Vertrieb denken… und unsere Berichtssysteme sind wirklich nicht zu weit von diesen Szenarien entfernt: Die meisten dieser Systeme verwenden Methoden der ersten und letzten Berührung: Erste Berührung - was war das? Erstes Auftreten, als der Interessent unserer Marke, unserem Produkt oder unserer Dienstleistung vorgestellt wurde