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Martech Zone Artikel getaggt jitbit:
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Sales Enablement
Douglas Karr9. März 2017
Was ist Markenanwaltschaft? Wie kultivieren Sie es?
Wenn ich auf das letzte Jahrzehnt der Kundschaft unserer eigenen Agentur zurückblicke, sind viele Kunden gekommen und gegangen, die wir versehentlich durch unsere Inbound-Marketing-Bemühungen getroffen haben. Die Grundlage unseres Geschäfts war jedoch das Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketing der Kunden, für die wir im Laufe der Jahre Ergebnisse erzielt haben. Tatsächlich sind drei der Vorschläge, an denen wir derzeit arbeiten, …
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Content Marketing
Douglas Karr9. April 2016
Schlechter Kundenservice beeinträchtigt Ihren Marketing-ROI
Jitbit, eine Helpdesk-Plattform, hat diese Infografik mit Statistiken erstellt, die die Auswirkungen eines schlechten Kundenservice auf ein Unternehmen deutlich machen. Unternehmen behandeln schlechten Kundenservice immer noch so wie vor Jahren … als Kunden sich früher nur beim Unternehmen oder einem kleinen Freundeskreis beschwerten. Aber das ist nicht die Realität der…