Reputation.com hat Social Suite auf den Markt gebracht, eine Social-Media-Management-Lösung, die speziell für große Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt wurde und die gesamte Bandbreite der Kundenbindung im Web integriert, von Online-Bewertungen und Kundenumfragen bis hin zu Social Listening und Community-Management. Große Unternehmen haben Mühe, über Social-Media-Kanäle sinnvoll mit Kunden in lokalen Gemeinschaften in Kontakt zu treten. Außerdem sind soziale Medien typischerweise isoliert…