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Wie die Informationsüberflutung die Produktivität beeinträchtigt … und wie man damit umgeht

Der Informationsfluss kann überwältigend sein. Aufgrund der Weiterentwicklung der Technologie und der Notwendigkeit, in Verbindung zu bleiben, haben Mitarbeiter oft Schwierigkeiten, den ständigen Datenfluss zu bewältigen. Das Phänomen, bekannt als Information Overload, wirkt sich erheblich auf die Produktivität und die Qualität der Arbeit aus.

Statistik der Informationsüberlastung

  • 57% der US-Arbeiter stimmen darin überein, dass die Menge an Informationen, die sie verarbeiten müssen, seit dem Wirtschaftsabschwung zugenommen hat.
  • 52% der US-Arbeiter Sie haben das Gefühl, dass die Qualität ihrer Arbeit leidet, weil sie Informationen nicht schnell sortieren können.
  • 72% der US-Arbeiter glauben, dass die Produktivität steigen würde, wenn sie nicht zwischen Anwendungen wechseln müssten.
  • 91% der US-Arbeiter Verwerfen Sie Arbeitsinformationen, ohne sie gründlich zu lesen.
  • 65.2% der britischen Mitarbeiter berichten, dass übermäßige Daten ihre Arbeit negativ beeinflussen.
  • Durchschnittlicher britischer Arbeitnehmer verpasst ein Drittel ihrer 36 täglichen E-Mails.
  • Britische Unternehmen verlieren jährlich über 1,200 £ pro Mitarbeiter, weil sie viel Zeit damit verbringen, online nach Informationen zu suchen.
  • US-Unternehmen verlieren jährlich etwa 650 Milliarden US-Dollar aufgrund von Unterbrechungen aufgrund der Informationsüberflutung.
  • Eine Studie der Temple University zeigt, dass übermäßige Informationen zu schlechten Entscheidungen und Fehlern führen können.

Aber wie wir alle wissen, wächst nicht nur das Informationsvolumen, sondern auch die Geschwindigkeit, mit der es geliefert wird. Die Morgen- und Abendzeitungen sind einem Nachrichtenzyklus gewichen, in dem Geschichten in nur wenigen Minuten über soziale Medien und Online-Outlets verbreitet werden und sogar Kabelnachrichten zurückbleiben. Wir haben einen Punkt erreicht, an dem die Kanäle, über die Nachrichten und Informationen übermittelt werden, nahezu unbegrenzt sind: E-Mail-Newsletter, Live-Online-Inhalte, Webkameras, ständiges Streaming, Instant Messaging, RSS-Feeds, Twitter usw.

Diese Explosion verfügbarer Informationen, die das Internet ermöglicht, ist erstaunlich. Aber Es ist einfach nicht wahr, dass dies alles zu einer besseren Produktivität führt. Tatsächlich führt diese Informationsflut in vielerlei Hinsicht zum gegenteiligen Ergebnis.

Jascha Kaykas-Wolff

Dabei handelt es sich nicht nur um Informationen; es ist auch unsere Berichterstattung. Während wir mit immer mehr Marketingabteilungen zusammenarbeiten, stoßen wir auf einen roten Faden: Analyselähmung … ein alter Begriff, der in der modernen Berichterstattung und Kommunikation noch immer lebendig ist. Wir konzentrieren uns tendenziell auf Bereiche, in denen Daten leicht zugänglich sind, sich aber nicht unbedingt auf das Endergebnis des Unternehmens auswirken.

Strategien zur Bewältigung der Informationsüberflutung

Um den Herausforderungen der Informationsüberflutung entgegenzuwirken, wurden mehrere Bewältigungsstrategien identifiziert:

  1. Priorisierung: Aufgaben nach Wichtigkeit organisieren.
  2. Multitasking: Mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen.
  3. Befriedigend: Akzeptieren gut genug Lösungen
  4. Ablehnen: Identifizieren unnötiger Aufgaben.
  5. Einschränkung: Vermeiden Sie die Denkweise, dass mehr Daten immer besser sind.
  6. Warteschlange: Vorbereiten von Aufgaben, die später erledigt werden sollen.
  7. Delegieren: Anderen Aufgaben zuweisen.
  8. Verschiebung: Anpassung der Wahrnehmung, um Situationen positiver zu sehen.
  9. Flucht: Ablenkungen minimieren (z. B. Telefone ausschalten, Türen schließen).
  10. Ändern: Ändern der Arbeitsumgebung oder -methode (z. B. Arbeiten an verschiedenen Orten, Verwendung von Papier anstelle von Bildschirmen).
  11. Filterung: Konzentrieren Sie sich nur auf wesentliche und nützliche Informationen.

Die Informationsüberflutung am modernen Arbeitsplatz ist eine große Herausforderung, die sich auf die Produktivität und Entscheidungsfindung auswirkt. Durch die Umsetzung effektiver Bewältigungsstrategien können Mitarbeiter die Datenflut effektiver bewältigen, was zu einer verbesserten Arbeitsqualität und weniger Stress führt.

Infografik zur Überlastung von Mindjet-Mitarbeitern

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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