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Das Problem mit Web 3.0 besteht weiterhin

Kategorisieren, Filtern, Taggen, Sammeln, Abfragen, Indizieren, Strukturieren, Formatieren, Hervorheben, Vernetzen, Folgen, Aggregieren, Liken, Tweeten, Suchen, Teilen, Bookmarken, Graben, Stolpern, Sortieren, Integrieren, Verfolgen, Attributieren… es ist geradezu schmerzhaft.

Die Entwicklungen des Web

  • Web 0: 1989 schlägt Tim Berners-Lee vom CERN ein offenes Internet vor. Die erste Website erscheint 1991 mit dem World Wide Web Project.
  • Web 1.0: Bis 1999 gibt es 3 Millionen Websites und Benutzer navigieren hauptsächlich über Mundpropaganda und Verzeichnisse wie Yahoo!
  • Web 2.0: Bis 2006 gibt es 85 Millionen Websites, aber interaktive Websites, Wikis und soziale Medien nehmen Gestalt an, auf denen Benutzer an der Entwicklung von Inhalten teilnehmen können.
  • Web 3.0: Bis 2014 gibt es über eine Milliarde Websites mit intelligenten Such- und Kommunikationssystemen, vor allem, weil diese effektiv strukturiert und für Technologien gekennzeichnet sind, mit denen Verbraucher Informationen für Verbraucher abrufen, indizieren und finden können.
  • Web 4.0: Wir treten in die nächste Phase des Internets ein, in der alles miteinander verbunden ist, Systeme sich selbst lernen, Bedürfnisse personalisiert und optimiert werden und das Web genau wie vor über einem Jahrhundert in unser Leben eingebunden wird.

Ich sagte voraus, dass 2010 das Jahr der Filterung, Personalisierung und Optimierung werden würde. Heute bin ich mir nicht sicher, ob wir auch nur nah dran sind – wir könnten noch Jahre davon entfernt sein. Die Quintessenz ist, dass wir es brauchen jetzt anobwohl. Der Lärm ist schon ohrenbetäubend.

Programmatische Werbung, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen werden alle in der Cloud eingesetzt, um zu versuchen, die Relevanz und Zielgerichtetheit der Kommunikation zu verbessern. Das Problem ist, dass dies alles Technologien sind, die von Unternehmen eingesetzt werden, um die Kommunikation mit dem Endbenutzer zu steuern. Das ist absolut rückwärts… wir brauchen Systeme, bei denen der Benutzer leicht kontrollieren kann, mit welchen Informationen er gefüttert wird und wie er damit gefüttert wird.

Google ist 20 Jahre alt und immer noch nur ein Suchmaschine, die Ihnen nur dumme Daten liefert, die nach Schlüsselwörtern indiziert sind, die Ihren Suchanfragen entsprechen. Ich möchte wirklich, dass jemand ein baut Motor finden als nächstes... Ich bin es leid, zu suchen, nicht wahr? Hoffentlich die Massenakzeptanz von Sprachtechnologien wird Innovationen in diesem Bereich vorantreiben – ich kann mir nicht vorstellen, dass die Verbraucher sehr geduldig sein werden, indem sie mehrere Ergebnisse durchgehen, um das gewünschte zu finden.

Unternehmen wie Firefox, Google und Apple helfen möglicherweise. Durch

voreingestellt Anzeigenverfolgung deaktiviert bei der Installation liegt die Verantwortung in den Händen des Benutzers. Als Vermarkter mag es für mich ein bisschen verrückt klingen, wenn ich möchte, dass Verbraucher und Unternehmen aufhören, mir zuzuhören. Aber wenn ich irrelevant und nervig bin, sollten sie das unbedingt tun. Vermarkter senden die Nachricht immer noch standardmäßig an alle und segmentieren und verfeinern die Nachricht dann.

DSGVO kann auch helfen. Ich habe keine Ahnung, welche Auswirkungen das hatte anfängliche DSGVO Opt-in-Nachrichten für Unternehmen, aber ich habe das Gefühl, dass es verheerend war. Obwohl ich glaube, dass es schwerfällig war, wird es absolut bessere Vermarkter aus uns machen. Wenn wir uns wirklich um jede Nachricht, die wir senden, und den Wert, den sie jedem Interessenten oder Kunden bringt, Sorgen machen würden – ich bin sicher, wir würden einen Bruchteil davon senden. Und wenn die Verbraucher nicht bombardiert würden, würden sie vielleicht nicht auf eine derart plumpe Regulierung drängen.

Ich denke, dass Technologieunternehmen, die zuhören und potenzielle Kunden und Kunden mit dem Respekt behandeln, den sie verdienen, und Wert durch Kommunikation sicherstellen, letztendlich die Gewinner von Web 3.0 sein werden. Ansonsten tauchen wir ohne Sicherheitsnetz in das Web 4.0 (Internet of Things) ein.

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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