Enterprise Social Media Management von Syncapse
In einem Unternehmen, das sich mit sozialen Medien beschäftigt, gibt es eine Menge Aktivitäten. Von Support- und Verkaufsgesprächen bis hin zu Marketing und Werbeaktionen müssen Gespräche ordnungsgemäß weitergeleitet, schnell beantwortet und sichergestellt werden, dass sie ordnungsgemäß behandelt werden. Fast jede Woche hören wir von einem anderen großen Unternehmen, das versehentlich einen peinlichen Tweet veröffentlicht, weil ihm das Kommando und die Kontrolle über das Weiterleiten und Genehmigen von Nachrichten fehlten.
Social Media-Plattformen für Unternehmen bieten die Möglichkeit, die Gespräche effizient und effektiv zu zentralisieren, zu vereinfachen und weiterzuleiten. Die Syncapse-Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, alle Social Media-Vorlagen über ein zentrales Dashboard zu erstellen und freizugeben. Entwurfsvorlagen werden gespeichert und lokalen Seitenadministratoren und Agenturen zur Lokalisierung zur Verfügung gestellt.
Das Syncapse-Plattform bietet Technologie und Infrastruktur, die ein effizientes, kollaboratives, globales Publizieren ermöglicht, die Datenintegration von Drittanbietern akzeptiert und eine aussagekräftige Datenvisualisierung erstellt Analytik über die Leistung.
Syncapse-Veröffentlichung
Die Syncapse-Plattform bietet:
- Einheitliche Plattform für Facebook, Twitter, YouTube und Blogging-Plattformen
- Einmalige Anmeldung für Benutzer über alle Kanäle
- Rollenbasierte Verwaltung - Benutzern werden Rollen und Sites bereitgestellt und zugewiesen
- Lokal relevante Inhalte mit Genehmigung und Veröffentlichung unter globale und lokale Ebene
- Die Plattform bietet die Möglichkeit dazu Zielinhalt zu Land, Stadt und Sprache
- Arbeitsablauf, Ereignisprotokollierung, Datenarchivierung
- Inhaltskalender - Zentralisierte Ansicht aller geplanten Inhalte über alle verwalteten Kanäle
- Sehen und moderieren alle Kommentare und Gespräche
- Identifizieren Sie die wichtigsten Einflussfaktoren, Markentreue und unmittelbare Perspektiven
- Zentralisierte Datenerfassung - bietet eine zentralisierte Dashboard-Ansicht der wichtigsten Messdaten für alle Standorte
Kampagnenanalysen synchronisieren
Syncapse Franchise-Edition
Darüber hinaus bietet Syncapse eine Franchise-Erweiterung, mit der Franchise-Hauptsitze soziale Inhalte für die Verteilung an Agenten, Franchise-Unternehmen und Franchisenehmer entwickeln können. Mit der Franchise-Edition stellt Syncapse die Einhaltung und Genehmigung durch das Unternehmen auf allen erforderlichen Ebenen sicher, bevor es Franchisenehmern zur Verfügung steht.