10 Markenüberwachungstools, mit denen Sie kostenlos beginnen können

Kostenlose Tools zur Markenüberwachung

Marketing ist ein so großes Wissensgebiet, dass es manchmal überwältigend sein kann. Es fühlt sich so an, als müssten Sie eine lächerliche Menge von Dingen gleichzeitig erledigen: Überlegen Sie sich Ihre Marketingstrategie, planen Sie Inhalte, behalten Sie SEO und Social Media Marketing im Auge und vieles mehr. 

Zum Glück gibt es immer Martech, das uns hilft. Marketing-Tools kann uns entlasten und die mühsamen oder weniger aufregenden Teile des Marketings automatisieren. Darüber hinaus können sie uns manchmal Erkenntnisse liefern, die wir auf keine andere Weise erhalten können - genau wie dies bei der Markenüberwachung der Fall ist. 

Was ist Markenüberwachung?

Markenüberwachung ist der Prozess der Verfolgung von Konversationen im Zusammenhang mit Ihren Marken online: in sozialen Medien, Foren, Bewertungsaggregatoren, Websites usw. Einige Online-Kanäle, wie beispielsweise die meisten Social-Media-Plattformen, ermöglichen es Benutzern, Marken zu markieren, um ihre Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Aber selbst diese getaggten Erwähnungen können im Lärm der sozialen Medien leicht übersehen werden.

Mit der Anzahl der Online-Kanäle, die uns zur Verfügung stehen, ist es menschlich unmöglich, alles manuell zu verfolgen. Mithilfe von Markenüberwachungstools können Sie die Online-Aktivitäten Ihres Unternehmens verfolgen, Ihren Ruf im Auge behalten, Ihre Konkurrenten ausspionieren und so weiter. 

Warum brauchen Sie Markenüberwachung?

Aber müssen Sie wirklich überwachen, was andere online über Ihre Marke sagen? Natürlich tust du!

Durch die Überwachung Ihrer Marke können Sie: 

  • Besseres Verständnis Ihrer Zielgruppe: Sie können herausfinden, welche Social-Media-Plattformen und Websites sie verwenden, welche Sprachen sie sprechen, wo sie leben usw. 
  • Erkennen Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Marke. Bei der Markenüberwachung können Sie Kundenbeschwerden und -anfragen finden und herausfinden, wie Sie Ihr Produkt verbessern können. 
  • Schützen Sie Ihre Markenreputation gegen eine PR-Krise. Indem Sie schnell negative Erwähnungen Ihrer Marke finden, können Sie sofort mit ihnen umgehen, bevor sie sich in eine Social-Media-Krise verwandeln. 
  • Finden Sie Marketingmöglichkeiten: Finden Sie neue Plattformen, Backlink-Möglichkeiten und Communities, an die Sie vermarkten können.
  • Entdecken Sie Influencer, die mit Ihnen zusammenarbeiten möchten.

Und das ist nur der Anfang. Markenüberwachungstools können all dies und mehr - Sie müssen nur das richtige für Ihr Unternehmen auswählen. 

Markenüberwachungstools unterscheiden sich in ihren Funktionen, einige sind stärker auf Analysen ausgerichtet, andere kombinieren Überwachung mit Funktionen zum Posten und Planen, andere konzentrieren sich auf eine bestimmte Plattform. In dieser Liste habe ich eine Vielzahl von Tools für alle Ziele und Budgets zusammengestellt. Ich hoffe, Sie finden die passende.

Alle Markenüberwachungstools auf dieser Liste sind entweder kostenlos oder bieten eine kostenlose Testversion an. 

Awario

Awario ist ein Social-Listening-Tool, mit dem Sie Ihre Keywords (einschließlich Ihres Markennamens) in Echtzeit überwachen können. Awario ist die perfekte Wahl für kleine und mittlere Unternehmen und Marketingagenturen: Es bietet leistungsstarke Analysen zu einem recht erschwinglichen Preis.

Awario Markenüberwachung

Es findet alle Erwähnungen Ihrer Marke in sozialen Medien, in Medien, Blogs, Foren und im Internet. Es gibt eine Reihe von Filtern, mit denen Sie Ihre Überwachung präziser gestalten können Boolescher Suchmodus um Ihnen beim Erstellen sehr spezifischer Abfragen zu helfen. Dies kann hilfreich sein, wenn Ihr Markenname auch ein gebräuchliches Substantiv ist (denken Sie an Apple). 

Mit Awario erhalten Sie Zugriff auf die einzelnen Online-Erwähnungen und auf die Analyse dieser Erwähnungen. Das Tool liefert demografische Daten und Verhaltensdaten zu den Personen, die über Ihre Marke diskutieren, ermöglicht den Vergleich Ihrer Marken mit denen Ihrer Mitbewerber und bietet einen separaten Bericht über Influencer, in denen Ihre Marke erwähnt wird.

Sie können Awario so einrichten, dass Sie Benachrichtigungen mit neuen Erwähnungen per E-Mail, Slack oder Push-Benachrichtigungen erhalten.

Preis: 29-299 USD bei monatlicher Abrechnung; Jahrespläne sparen Ihnen 2 Monate.

Kostenlose Testversion: 7 Tage für den Starter-Plan.

Social Searcher

Social Searcher ist eine großartige Option für diejenigen, die besonders daran interessiert sind, mit individuellen Erwähnungen zu arbeiten. Es ist eine benutzerfreundliche Webplattform, auf der Sie Ihre Marke aus einer Vielzahl von Quellen erwähnen können, darunter Facebook, Twitter, Reddit, YouTube und mehr. 

Social Searcher

Der erste Vorteil von Social Searcher ist das intuitive Design. Wenn Sie auf die offizielle Website gehen, werden Sie sofort aufgefordert, Ihre Keywords einzugeben und mit der Überwachung zu beginnen. Sie müssen sich nicht einmal mit einer E-Mail anmelden. Social Searcher nimmt sich etwas Zeit, um Erwähnungen zu finden, und zeigt Ihnen dann einen Feed mit Erwähnungen aus verschiedenen Quellen. Sie können auch auf die Registerkarte "Analyse" klicken, um die Aufschlüsselung der Erwähnungen nach Quellen, nach dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung und nach Stimmung anzuzeigen.

Social Searcher ist eine großartige Option, wenn Sie die Erwähnungen eines Keywords schnell online überprüfen möchten. Wenn Sie einen etablierten Markenüberwachungsprozess wünschen, schauen Sie sich vielleicht andere Tools mit einer bequemeren Benutzeroberfläche an. 

Preisgestaltung: kostenlos, aber Sie können für einen Plan (von 3, 49 bis 19.49 Euro pro Monat) bezahlen, um E-Mail-Benachrichtigungen und eine konsistente Überwachung einzurichten. 

Kostenlose Testversion: Das Tool ist kostenlos. 

Erwähnungen

Erwähnungen ist ein Social-Media-Management-Tool, das neben der Veröffentlichungsfunktion auch Markenüberwachung bietet. Und es schafft es hervorragend, diese beiden Dinge zu tun. 

Erwähnungen

Es ermöglicht das Springen in Konversationen in Echtzeit und die Interaktion mit Social-Media-Nutzern. Es ist in der Lage, Ihre Marke sowohl in sozialen Medien als auch im Internet und in mehr als 20 Sprachen zu verfolgen.

Was Mentionlytics auszeichnet, ist Social Intelligent Advisor. Es ist ein KI-Dienst, der aus sozialen Daten umsetzbare Erkenntnisse ableitet. Wenn Sie beispielsweise Ihre Marke überwachen, können Sie automatisch die Hauptschmerzpunkte Ihrer Kunden finden und diese für Sie hervorheben. 

Darüber hinaus bietet Mentionlytics Analysen zur Reichweite und zum Einfluss der gefundenen Erwähnungen, zur Überwachung von Wettbewerbern und einen booleschen Suchmodus. 

Preise: von 39 bis 299 US-Dollar pro Monat. 

Kostenlose Testversion: Das Tool bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. 

Tweetdeck

Tweetdeck ist ein offizielles Tool von Twitter, mit dem Sie es effektiver verwalten können. Das Dashboard ist in Streams organisiert, sodass Sie den Feed, die Benachrichtigungen und die Erwähnungen mehrerer Konten gleichzeitig verfolgen können. 

Tweetdeck

Für die Markenüberwachung können Sie einen "Seach" -Stream einrichten, der alle Erwähnungen Ihres Keywords (Markenname oder Ihrer Webseite) in Ihr Dashboard überträgt. Es verwendet dieselbe Logik wie die erweiterte Suche auf Twitter, sodass Sie den Ort, die Autoren und die Anzahl der Engagements für Ihre Markenüberwachungseinstellungen auswählen können. 

Der Hauptvorteil von Tweetdeck ist seine Zuverlässigkeit: Da es sich um ein offizielles Twitter-Produkt handelt, können Sie sicher sein, dass ALLE Erwähnungen möglich sind und es nie Probleme gibt, eine Verbindung zu Twitter herzustellen.

Der Nachteil ist, dass es sich nur auf eine Plattform konzentriert. Wenn Ihre Marke über eine etablierte Twitter-Präsenz verfügt und eine kostenlose Lösung zur Überwachung benötigt, ist Tweetdeck die perfekte Option. 

Preisgestaltung: kostenlos. 

SEMrush

Sie könnten überrascht sein zu sehen SEMrush auf dieser Liste - schließlich ist es in erster Linie als SEO-Tool bekannt. Es verfügt jedoch über robuste Funktionen zur Markenüberwachung, die sich in erster Linie auf Websites konzentrieren. 

SEMRush

Das Tool bietet einen intuitiven Feed mit Erwähnungen, in dem Sie mit einzelnen Posts und Seiten arbeiten, sie markieren und beschriften und die Ergebnisse filtern können, um ein genaueres Bild zu erhalten. Neben Websites überwacht SEMrush auch Twitter und Instagram. 

Da SEMrush so website-orientiert ist, können Benutzer bestimmte Domänen überwachen. Dies kann besonders nützlich sein, um branchenbezogene Medien oder eine bestimmte Bewertungswebsite zu überwachen, auf der Ihre Marke am häufigsten diskutiert wird. 

Darüber hinaus ist SEMrush ein seltenes Tool, mit dem der Datenverkehr von Online-Erwähnungen mit Links gemessen werden kann. Durch die Integration in Google Analytics können Sie alle Klicks auf Ihre Website verfolgen. 

Preisgestaltung: Die Markenüberwachung ist im Guru-Plan enthalten, der 199 US-Dollar pro Monat kostet. 

Kostenlose Testversion: Es steht eine kostenlose 7-Tage-Testversion zur Verfügung. 

Erwähnen

Erwähnen ist ein französisches Unternehmen, das sich der Überwachung und dem Abhören von Online-Gesprächen widmet. Es ist perfekt für mittelständische Unternehmen und Marken auf Unternehmensebene geeignet, da es viele verschiedene Analysen und Integrationen mit anderen Tools für eine robuste Markenüberwachung bietet.

Erwähnen

Es legt großen Wert auf die Echtzeitsuche - im Gegensatz zu einigen anderen Tools in dieser Liste (Awario, Brandwatch) bietet es nur historische Daten (dh Erwähnungen, die älter als eine Woche sind) als Add-On. Es ruft Daten von Facebook, Instagram, Twitter, Foren, Blogs, Videos, Nachrichten, Web und sogar Radio und Fernsehen ab, um sicherzustellen, dass Sie über alle Gespräche rund um Ihre Marke auf dem Laufenden bleiben. 

Das Markenüberwachungstool bietet ein detailliertes Analyse-Dashboard mit allen Arten von Metriken, einschließlich Geschlecht, Stimmungsanalyse, Reichweite usw. Es hat auch eine API-Integration, mit der Sie ihre Analysen in Ihr eigenes Tool oder Ihre eigene Website integrieren können. 

Preisgestaltung: Das Tool ist bis zu 1,000 Erwähnungen kostenlos. Von dort aus beginnen die Preise bei 25 USD pro Monat. 

Kostenlose Testversion: Mention bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für die bezahlten Pläne. 

Buzzsumo

Buzzsumo ist ein Content-Marketing-Tool, daher sind seine Funktionen zur Markenüberwachung möglicherweise für Marken von besonderem Interesse, die Inhalte priorisieren.

Buzzsumo

Mit dem Tool können Sie alle Inhalte verfolgen, in denen Ihre Marke erwähnt wird, und das Engagement für jeden Inhalt analysieren. Es gibt Ihnen die Anzahl der Freigaben in sozialen Medien, die Anzahl der Likes, Aufrufe und Klicks. Außerdem werden die Gesamtstatistiken für Ihre Suche angezeigt. 

Durch das Einrichten von Benachrichtigungen können Sie über jeden neuen Artikel und Blog-Beitrag, in dem Ihre Marke erwähnt wird, auf dem Laufenden bleiben. Sie können Benachrichtigungen erstellen, um Markennamen, Mitbewerbererwähnungen, Inhalte von einer Website, Keyword-Erwähnungen, Backlinks oder einen Autor zu verfolgen. 

Preisgestaltung: Die Preise beginnen bei 99 US-Dollar. 

Kostenlose Testversion: Es gibt eine kostenlose 30-Tage-Testversion.

Talkwalker

Talkwalker hat einen Namen in der Social-Media-Analytics-Community - es gilt als eines der wichtigsten Social-Listening- und Monitoring-Tools. Und das zu Recht! 

Talkwalker

Es ist ein Tool auf Unternehmensebene für große Marketingteams mit mehreren Analyse-Dashboards und AI-basierten Erkenntnissen. Talkwalker liefert Daten in Echtzeit, sammelt und analysiert jedoch auch Markennamen, die bis zu zwei Jahre zurückreichen. Eine Sache, die Talkwalker von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist die visuelle Erkennung: Das Tool kann Ihr Logo auf Bildern und Videos im Internet finden.

Talkwalker bezieht Daten aus 10 Social-Media-Netzwerken, darunter dunkelere wie Webo sowie TV- und Radio-Nachrichten.

Preis: 9,600 USD + / Jahr.

Kostenlose Testversion: Keine kostenlose Testversion, aber es gibt eine kostenlose Demo.

Meltwater

Eine weitere Lösung zur Markenüberwachung auf Unternehmensebene ist Meltwater. Es handelt sich um eine Plattform für soziale Medien und Marketinganalysen, die sich stark auf KI stützt, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.

Meltwater

Es geht um mehr als nur soziale Medien und untersucht täglich Millionen von Posts von Social-Media-Plattformen, Blogs und Nachrichtenseiten. Es filtert irrelevante Erwähnungen heraus und weist den Erwähnungen, die Sie interessieren, eine Stimmung zu

Meltwater enthält mehrere Dashboards, die Ihre Online-Aktivitäten überwachen, bewerten und analysieren. Sie können auch benutzerdefinierte Dashboards entwerfen, die Ihren Anforderungen besser entsprechen.

Preis: 4,000 USD + / Jahr.

Kostenlose Testversion: Keine kostenlose Testversion, aber Sie können eine kostenlose Demo anfordern.

NetBase

NetBase Solutions ist eine riesige Marketing-Intelligence-Plattform, die auch Competitive Intelligence, Krisenmanagement, Technologie-Scouting und andere Lösungen umfasst. 

NetBase-Lösungen

Das Markenüberwachungstool ist ziemlich fortschrittlich - es ermöglicht Ihnen, Ihre Marke über soziale Medien, Websites und traditionelle Medienkanäle hinweg zu verfolgen. Identifizieren Sie Schlüsselfaktoren, die die Markenleidenschaft beeinflussen, durch Stimmungsanalyse und verknüpfen Sie all diese Daten mit Ihren Geschäfts-KPIs.

Neben Daten aus sozialen Medien werden auch andere Quellen wie Umfragen, Fokusgruppen, Bewertungen und Bewertungen verwendet, um so viel wie möglich über Ihre Marke zu erfahren.

Preisgestaltung: NetBase bietet keine öffentlichen Informationen zu den Preisen an, die für Tools auf Unternehmensebene üblich sind. Sie können benutzerdefinierte Preise erhalten, indem Sie sich an das Verkaufsteam wenden.

Kostenlose Testversion: Sie können eine kostenlose Demo anfordern.

Was sind deine Ziele?

Markenüberwachung ist ein Muss für jedes Unternehmen, aber welche Tools Sie verwenden werden, hängt vollständig von Ihnen ab. Sehen Sie sich Ihr Budget, die Plattformen, die Sie abdecken möchten, und Ihre Ziele an.

Möchten Sie sich auf individuelle Erwähnungen konzentrieren, um Kundenwünsche zu erfüllen und das Engagement zu steigern? Oder möchten Sie Ihre Zielgruppe analysieren, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern? Oder interessieren Sie sich für das Feedback von bestimmten Websites oder Bewertungsaggregatoren?

Es gibt ein Tool für jeden Bedarf und jedes Budget, und die meisten von ihnen bieten kostenlose Versionen oder kostenlose Testversionen an. Ich empfehle Ihnen daher, das für Ihre Bedürfnisse geeignete zu finden und es auszuprobieren!

Haftungsausschluss: Martech Zone nutzt ihren Affiliate-Link für SEMrush zu teilen.

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