Erfüllen Sie in diesem Jahr die Erwartungen der Verbraucher beim Einkaufen?
Wann sollten Sie mit Urlaubsaktionen beginnen? Planen Sie Online-Deal-Kampagnen? Optimieren Sie Ihre Website, damit Online-Verbraucher leicht Geschenkideen finden können? Was tun Sie, um Käufer zu verführen? showrooming direkt vor Ort einkaufen? Haben Sie genügend Produktinformationen auf Ihrer Website? Ist Ihr Online-Showroom mit Ihrem tatsächlichen Lagerbestand synchronisiert? Ist Ihr Online-Handy- und Tablet-Erlebnis angenehm?
SDL befragte über 3,000 Verbraucher in den USA, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Großbritannien und Australien. Diese Studie befasst sich speziell mit der kommenden Weihnachtszeit und der Frage, wie die Verbraucher von heute mit Marken interagieren, wo sie am meisten engagiert sind und wie Einzelhändler neue, innovative Marketingtechniken einsetzen, um sie zu engagieren.
Dies sind einige wichtige Fragen, auf die Sie jetzt reagieren müssen, wenn wir uns auf den Weg in die Weihnachtsgeschäftssaison 2014 machen! Klicken Sie sich durch die Infografik, um zusätzliche Informationen zur Umfrage herunterzuladen.