AOV
Durchschnittlicher Bestellwert
AOV ist die Abkürzung für Durchschnittlicher Bestellwert.
Was ist Durchschnittlicher Bestellwert?
Eine Kennzahl, die im E-Commerce und Einzelhandel verwendet wird, um den durchschnittlichen Wert jedes Einkaufswagens oder jeder Kundenbestellung zu messen. Es stellt den durchschnittlichen Betrag dar, den Kunden während einer einzelnen Transaktion ausgeben. die Begriffe Durchschnittlicher Warenkorbwert (ACV) und AOV werden synonym verwendet, um sich auf dieselbe Metrik zu beziehen. Sowohl AOV als auch ACV stellen den durchschnittlichen Wert der Bestellung oder Transaktion jedes Kunden dar.
Um den durchschnittlichen Bestellwert zu berechnen, dividieren Sie den Gesamtumsatz aller Transaktionen innerhalb eines bestimmten Zeitraums durch die Gesamtzahl der Transaktionen. Die Formel lautet wie folgt:
Wenn ein Online-Shop beispielsweise mit 10,000 Transaktionen in einem Monat einen Umsatz von 500 US-Dollar generiert, beträgt der durchschnittliche Bestellwert:
AOV = 10,000 $ / 500 = 20 $
Das bedeutet, dass Kunden im jeweiligen Monat durchschnittlich 20 US-Dollar pro Transaktion ausgeben.
Der durchschnittliche Bestellwert ist eine wertvolle Kennzahl für Unternehmen, da er dabei hilft, die Wirksamkeit von Marketing- und Vertriebsstrategien zu bewerten. Durch die Überwachung von Änderungen des AOV im Laufe der Zeit können Unternehmen die Auswirkungen von Preisen, Werbeaktionen, Cross-Selling und Upselling-Techniken auf ihren Umsatz pro Transaktion beurteilen. Es kann auch bei der Entscheidungsfindung hinsichtlich Produktangeboten, Kundensegmentierung und Gesamtverkaufsleistung hilfreich sein.
- Abkürzung: AOV