RFM-Akronyme

RFM

RFM ist die Abkürzung für Aktualität, Häufigkeit, Währung.

Aktualität, Häufigkeit und Geldwert sind Marketingmetriken, die zur Analyse und Identifizierung der wertvollsten Kunden auf der Grundlage ihres Ausgabeverhaltens verwendet werden. RFM kann verwendet werden, um zukünftige Engagements vorherzusagen, zu priorisieren und voranzutreiben, um den Customer Lifetime Value zu erhöhen (CLV) durch Beschleunigung und Steigerung der Einkäufe. Es kann auch verwendet werden, um Ihren idealen Kunden oder Zielkunden mit ähnlichen demografischen oder firmagrafischen Merkmalen besser zu definieren.