Act-On: Zweckgebundene SaaS-Cloud-basierte Marketingautomatisierung

auf der Marketing-Automatisierungsplattform handeln

Modernes Marketing ist digitales Marketing. Das breite Spektrum umfasst Outbound- und Inbound-Taktiken, Strategien zur Lead-Generierung und -Pflege sowie Optimierungs- und Advocacy-Programme für den Kundenlebenszyklus. Um erfolgreich zu sein, benötigen Marketer eine digitale Marketinglösung, die reich an Funktionen, flexibel, mit anderen Systemen und Tools interoperabel, intuitiv, benutzerfreundlich, effektiv und kosteneffizient ist.

Darüber hinaus sind 90 Prozent der Unternehmen weltweit kleiner. So sind ihre Marketing-Teams. Die umfassendsten Marketing-Automatisierungslösungen sind jedoch nicht auf die Anforderungen kleinerer Unternehmen oder kleinerer Marketing-Teams zugeschnitten, die häufig in großen Unternehmen zu finden sind. Unternehmen, die Marketing-Automatisierung einsetzen, erzielen eine um 107% bessere Lead-Conversion.

Übersicht über die Act-On Marketing Automation-Lösung

Act-On bietet eine Cloud-basierte Software-as-a-Service-Lösung für die Marketingautomatisierung, mit der Marketer über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg mit Käufern in Kontakt treten können. Die Plattform wurde speziell entwickelt, um kleinen und mittleren Unternehmen den gesamten Wert eines Marketing-Automatisierungssystems auf Unternehmensebene zu bieten, ohne die Komplexität und die IT-Ressourcen, die normalerweise erforderlich sind.

Mit der Act-On-Plattform können Marketer anspruchsvolle Marketingkampagnen über Web, Mobile, E-Mail und soziale Netzwerke durchführen. Es umfasst Funktionen für: E-Mail-Marketing, Website-Besucher-Tracking, Zielseiten und Formulare, Lead-Scoring und -Pflege, Social Publishing und Prospektion, automatisierte Programme, A / B-Tests, CRM-Integration, Webinar-Management und mehr.

Mit Act-On können Marketinganstrengungen eher anhand harter Daten als anhand von Bauchgefühlen gemessen und optimiert werden. Vermarkter können leicht:

  • Verwalten und optimieren Sie alle Phasen des Kundenerlebnisses.
  • Attribut Marketingausgaben zu Einnahmen;
  • Verfolgen Sie die potenziellen Aktivitäten von erstmaligem Engagement und Conversions bis hin zu geschlossenen Verkäufen und Wiederholungsverkäufen.
  • Bericht über Kampagnen, von hohen Ebenen bis hin zu detaillierten Drilldowns.

Die Act-On-Plattform zeichnet sich vor allem durch ihre Benutzerfreundlichkeit und ihren konkurrenzlosen Kundensupport aus: Benutzer können ihre ersten Kampagnen in der Regel innerhalb weniger Tage starten (Legacy-Systeme können Wochen oder Monate dauern) und erhalten dedizierten Support (Telefon / E-Mail) ) ohne zusätzliche Kosten.

Act-On ist auch in seiner Fähigkeit einzigartig, auf die Bedürfnisse moderner Vermarkter von heute einzugehen, indem es alle Phasen der Käuferreise berücksichtigt und es dem Marketing ermöglicht, alle Phasen des Kundenlebenszyklus (von der Bekanntheit und Akquisition bis zur Kundenbindung und -erweiterung) zu berühren. Darüber hinaus können Marketer Best-of-Breed-Anwendungen in die bereits verwendeten Tools integrieren, sodass sie ihre Marketing-Stacks flexibel an ihre sich ändernden Geschäftsanforderungen anpassen können.

Die Untersuchungen von Act-On zeigen, dass Marketingprogramme, die auf die Bedürfnisse einer Branche zugeschnitten sind, signifikant höhere Ergebnisse liefern als solche, die dies nicht sind. Vor diesem Hintergrund hat Act-On kürzlich die Einführung von Act-On Industry Solutions angekündigt, die auf verschiedene Branchen wie Gesundheitswesen, Reisen, Finanzen, Fertigung und Einzelhandel zugeschnitten sind. Weitere werden folgen. Act-On Industry Solutions wurde entwickelt, um einen verbesserten ROI und eine schnellere Einführung der Marketingautomatisierung zu erzielen.

  • Inhalt - Branchenspezifische Vorlagen für E-Mails, Formulare und Zielseiten mit mehreren Kampagnenbeispielen, die problemlos über Konten hinweg importiert / exportiert werden können;
  • Programme - Vorgefertigte automatisierte Workflows zur Unterstützung mehrstufiger Pflege- und Engagementkampagnen;
  • Benchmarks - Zugriff auf aggregierte Leistungsergebnisse für Marketingaktivitäten in verschiedenen Branchen.

Machen Sie eine Videotour durch Act-On

Insight Engagement Insight

Engagement Insights ist ein Berichtstool, das über exportierbare und live aktualisierte Vorlagen für Google Sheets und Microsoft Excel Echtzeitzugriff auf Marketingkampagnenanalysen bietet.

Obwohl datengesteuertes Marketing heutzutage für Kampagnen von entscheidender Bedeutung ist, bleibt das Datenmanagement laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage für die meisten B2B-Vermarkter eine zentrale Herausforderung. Engagement Insights erleichtert das Anzeigen, Exportieren und Freigeben von Daten. Dadurch können Marketer ihre Kampagnen verbessern und optimieren und Marketingdaten für andere Teams im gesamten Unternehmen zugänglicher machen.

Best Practices für die Marketingautomatisierung

74% der Unternehmen, die Marketing-Automatisierung einsetzen, erzielen innerhalb von 12 Monaten oder weniger einen positiven ROI. Jedes Unternehmen hat einzigartige Ziele, die seine eigenen spezifischen Geschäftsprozesse unterstützen. Es gibt jedoch bewährte Methoden, mit denen Sie Ihr Marketing-Automatisierungssystem optimal nutzen können:

  • Entwickeln Sie ein formelles Lead-Management-Framework Hier wird die Rolle und Beziehung zwischen diesen sechs wichtigen Marketinginstrumenten und -prozessen beschrieben: Daten, Lead-Planung, Lead-Routing, Lead-Qualifizierung, Lead-Pflege und Metriken. Stellen Sie sicher, dass Vertrieb und Marketing sich auf jeden Schritt einigen, und verwenden Sie dieselbe Sprache, um ihn zu beschreiben.
  • Richten Sie Marketingprozesse und -ziele aus mit der Verkaufsabteilung. Kunden betreten den Verkaufstrichter später im Entscheidungsprozess als je zuvor. Dies gilt sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen. Dies bedeutet, dass das Marketing verifizierte Namen nicht einfach an die Verkaufsabteilung weitergeben kann.
  • Die Marketing-Automatisierungsbibliothek muss Inhalte enthalten, die den gebildeten Käufer ansprechen, und die Organisation muss flink genug sein, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, sobald sie Kaufabsicht signalisieren.
  • Suchen Sie nach Marketing-Automatisierungslösungen Dabei werden eher Tools und Funktionen für Vermarkter als die IT-Anforderungen hervorgehoben. Die Marketingautomatisierung sollte von Marketingfachleuten geleitet werden, nicht vom CIO.

Act-On bedient über 3,000 Unternehmen von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Abteilungen großer Unternehmen in einer Reihe von Branchen (wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Fertigung, Software, Bildung und Technologie). Zu den aktuellen Kunden zählen Xerox, Swarovski, die University of Ohio und die ASPCA. Einer der überzeugendsten Anwendungsfälle ist LEGO Education.

Vermarkter stehen mehr denn je unter dem Druck, Ergebnisse über alle Aspekte des Kundenlebenszyklus hinweg zu liefern. Unsere Technologie ermöglicht es Marketingfachleuten, Daten zu verwenden, um Entscheidungen zu treffen, und verändert die Art und Weise, wie Marken mit ihren Käufern interagieren. Infolgedessen sind Vermarkter heute rechenschaftspflichtiger und effektiver und tragen direkt zum Umsatzwachstum und zur Kundenzufriedenheit bei. Andy MacMillan, CEO von Act-On Software

Fallstudie zur Marketingautomatisierung - Act-On

In Zusammenarbeit mit Pädagogen und Administratoren von K-6 entwickelte LEGO Education Lösungen und Ressourcen für interaktives Lernen im Klassenzimmer und wandte sich der Marketingautomatisierung zu, nachdem festgestellt wurde, dass die E-Mail-Marketinglösung nicht mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten konnte. Act-On erwies sich dank seiner flexiblen Preisgestaltung und robusten Lead-Scoring-Funktionen bald als am besten geeignet für die einzigartigen Anforderungen von LEGO und wurde schnell in Betrieb genommen. Es lieferte sofort Einblicke in die Vertriebspipeline von LEGO Education und half dem Marketingteam der Division, eingehende Leads besser zu priorisieren .

mit Act-On, LEGO Education konnte 14 automatisierte Kampagnen pro Jahr bereitstellen (gegenüber zwei vorherigen manuellen E-Mail-Programmen) und verfügt nun über eine 29 Prozent Prospect-to-Conversion-Rate.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie

Act-on-Marketing-Automation-Auswirkungen

Was denken Sie?

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.