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Affinität: Nutzen Sie Ihr Netzwerk, um mehr Geschäfte mit dieser Relationship Intelligence-Plattform und -Analyse abzuschließen

Das durchschnittliche Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Die Lösung ist eine ziemlich statische Plattform… eine Datenbank mit Verbindungen, ihren Aktivitäten und; Möglicherweise einige Integrationen mit anderen Systemen, die zusätzliche Einblicke oder Marketingmöglichkeiten bieten. Gleichzeitig hat jede Verbindung in Ihrer Datenbank starke, einflussreiche Verbindungen zu anderen Verbrauchern und Geschäftsentscheidern. Diese Erweiterung Ihres Netzwerks ist jedoch ungenutzt.

Was ist Beziehungsintelligenz?

Relationship Intelligence-Technologien analysieren die Kommunikationsdaten Ihres Teams und erstellen automatisch das Beziehungsdiagramm, das zur Erreichung der Geschäftsprioritäten erforderlich ist. Das Beziehungsdiagramm zeigt eine ganzheitliche Ansicht darüber, wen Ihr Team kennt und wie gut es sie kennt, und zeigt Ihnen so die besten Wege zu Einführungen oder Empfehlungen.

Warum Account-basiertes Marketing und Relationship Intelligence eine perfekte Verbindung sind

Affinität

Affinity ist wie eine Mischung aus LinkedIn und Salesforce, nur mit künstlicher Intelligenz, um die Beziehungsstärke zu verstehen (im Gegensatz zu LI) und mit Automatisierungstools, um das CRM-Management zu vereinfachen.

Die patentierte Technologie des Unternehmens strukturiert und analysiert über eine Milliarde Datenpunkte in E-Mails, Kalendern und Quellen von Drittanbietern, um Benutzern die Tools anzubieten, die sie benötigen, um ihre wertvollsten Beziehungen automatisch zu verwalten, wichtige Verbindungen zu priorisieren und ungenutzte Möglichkeiten zu entdecken.

  • Affinität erfasst automatisch jede Interaktion Ihr Team hat einen Kontakt oder eine Organisation. Außerdem wird jedes Profil mit wichtigen Beziehungsdetails angereichert, die möglicherweise nicht in Datenquellen von Drittanbietern wie Crunchbase, Clearbit und Ihren eigenen proprietären Datensätzen enthalten sind.
  • Affinität erstellt rückwirkend eine virtuelle Rolodex von allen Unternehmen und Personen, mit denen Ihr Team interagiert hat, und aktualisiert es in Echtzeit.
  • Affinity Alliance ermöglicht es Ihnen Verbinde dich mit anderen außerhalb deines Teams um zu verstehen, wer in Ihrem Netzwerk die wertvollsten Einführungen liefern kann.

Affinitätsanalyse

Affinity Analytics ist ein einzigartiges Echtzeit-Berichterstellungstool, das branchenweit erste Einblicke in die externen Beziehungen eines Teams und in die Auswirkungen ihrer Interaktionen auf den Geschäftsfluss, die Pipeline, Netzwerkaktivitäten und andere wichtige Leistungsindikatoren bietet. Jetzt verfügbar durch Integration in die Business Intelligence- und Analyseplattform von Google Cloud. SchauAffinity Analytics ist ein integraler Bestandteil der Premium- und Enterprise-Editionen der Affinity-Plattform oder ein Upgrade für professionelle Kunden. 

Affinity Analytics baut auf den Kerndaten der Relationship-Intelligence-Plattform von Affinity auf, um tiefere Einblicke in die CRM-Daten eines Teams zu liefern. Während die meisten CRM-Plattformen nur die grundlegendsten, elementarsten Berichtsfunktionen bieten, bietet Affinity Analytics vollständig anpassbare Dashboards und granulare Echtzeitberichte, um Unternehmen bei der Durchführung einer gründlichen Analyse der Trends und Leistungstreiber zu unterstützen, die sich auf kritische Geschäftsprozesse auswirken.

Auf jeder Liste der Affinity Relationship Intelligence-Plattform sind mehr als 20 Visualisierungsberichte verfügbar. Alle Berichte können basierend auf benutzerdefinierten Segmenten wie Branchenvertikale, Unternehmenstyp, Unternehmensgröße und anderen Faktoren genauer untersucht werden. Benutzer können Berichte einfach exportieren oder per E-Mail versenden, um sie für wichtige Stakeholder freizugeben.

Affinity Analytics-Angebote

Der Datensatz mit allen Funktionen bietet Unternehmen in Echtzeit Einblick in die Leistung ihres Teams und ermöglicht es ihnen, die Daten zu analysieren, um Antworten auf Fragen zu erhalten, wo und wie sie die Anstrengungen und den Fokus ihres Teams investieren können. Während Unternehmen mit Affinity Analytics eine beliebige Anzahl anpassbarer Berichte erstellen können, umfassen zwei der vorgefertigten Berichte: 

  • Trichteranalyse: Ermöglicht es Unternehmen, die Leistung ihrer Pipeline zu verfolgen, indem sie jede Phase des Geschäftsprozesses analysieren, einschließlich der Conversion-Raten für jede Stufe, der durchschnittlichen Verweildauer von Geschäften in jeder Stufe, der letzten Aktivität vor dem Gewinn oder Verlust von Geschäften, wo die besten Geschäfte sind von und mehr bezogen werden. 
  • Teamaktivitätsberichte: Bietet eine Analyse der E-Mails, Anrufe, Besprechungen und anderen Aktivitäten eines Teams, aufgeschlüsselt nach Branche, Region und mehr, um einen entscheidenden Einblick in die Leistung eines Teams und den Erfolg oder die Mängel seiner Interaktionen mit potenziellen Kunden oder Kontakten zu erhalten. 
Affinity Analytics-Dashboard V2

Die Affinity-Plattform hilft Benutzern, Beziehungen zwischen 30 Millionen Menschen und 7 Millionen Organisationen zu verwalten. Mit Affinity Analytics haben Benutzer jetzt zusätzliche Einblicke in ihre Interaktionen mit externen Kontakten und wie diese Aktivitäten optimiert werden können, um den Geschäftsablauf und das Pipeline-Management zu verbessern. 

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Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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