Agorapulse: Ihr einfacher, einheitlicher Posteingang für Social Media Management

Agorapulse Social-Media-Management

Vor über einem Jahrzehnt traf ich mich bei Social Media Marketing World mit dem unglaublich freundlichen und brillanten Emeric Ernoult - Gründer und CEO von Agorapulse. Der Markt für Social Media Management Tools ist überfüllt. Gewährt. Aber Agorapulse behandelt soziale Medien so, wie Unternehmen es brauchen, um… ein Prozess zu sein.

Es wird immer schwieriger, das richtige Werkzeug (oder die richtigen Werkzeuge) für unsere Bedürfnisse auszuwählen. Für jeden (wie mich), der versucht, mehrere Konten zu verwalten, die durch SPAM und Verkaufsgespräche beschädigt und verrauscht sind, durchbricht Agorapulse den Lärm. Um es noch schlimmer zu machen, ändern Tool-Anbieter ihre Angebote und Preismodelle stark, erhöhen normalerweise die Preise oder wechseln von erschwinglichen Self-Service- zu High-End-Unternehmenstarifen.

Agorapulse ist ein Social Media Management Tool, von dem ich glaube, dass es es richtig macht. Deshalb benutze ich es jeden Tag und empfehle es jedem Kunden…

Kein Posteingangschaos mehr. Jedes Mal, wenn ich mich anmelde, erhalte ich eine übersichtliche Ansicht des Posteingangs jedes Kontos mit einer Angabe der Anzahl der Elemente, die auf meine Überprüfung warten.

Als wir zu Agorapulse übergingen und einen Punkt erreichten, an dem wir einen Posteingang hatten, der direkte Nachrichten aufzeichnete, das Abhören aufzeichnete und wir die Anzeigenkommentare an derselben Stelle abrufen konnten, konnten wir sie genauso verwenden, wie wir sie verwenden würden jeder andere Posteingang in unserem Ticketsystem.

Jamie Mendelsohn - Lovepop

Ein einheitlicher sozialer Posteingang, der Zeit spart

Agorapulse hat seine strukturiert Einheitlicher sozialer Posteingang Damit Sie Inbox Zero schnell und einfach erreichen können. Alle neuen Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen für Facebook, Twitter und Instagram werden standardmäßig in a angezeigt zu überprüfen Filter, damit Sie sich auf Ihre neuesten Artikel konzentrieren können und diese dort bleiben, bis Sie jeden einzelnen oder alle mit einem Klick auf eine Schaltfläche überprüfen. Alle Ihre Konversationen finden an einem Ort statt, an dem Sie jede Konversation mit Ihrer Organisation organisieren, verwalten, zuweisen und kennzeichnen können.

  • Influencer - Sehen Sie bei jeder Erwähnung den Namen und das Profil des Absenders. Fügen Sie praktische Beschriftungen hinzu, um Ihre Benutzer zu kategorisieren, und interne Notizen, um Ihrem Team Kontext bereitzustellen.
  • Kommentare zu Facebook-Anzeigen und Instagram-Anzeigen - Synchronisieren Sie alle Ihre Anzeigenkommentare. Erhalten Sie Statistiken, sobald Sie möchten, in chronologischer Reihenfolge.
  • Posteingangstools - Posteingangsfilter, gespeicherte Antworten, Massenaktionen, Übersetzungen mit einem Klick, Teamzuweisungen - erhalten Sie alle, unabhängig davon, für welchen Plan Sie sich entscheiden.

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Agorapulse einheitlicher sozialer Posteingang

Intuitives Social Media Publishing

Mit Agorapulse kann Ihr Team Ihre Social-Media-Posts optimieren, zusammenarbeiten und organisieren, um Posts so zu planen, zu genehmigen und zu veröffentlichen, dass sie in jedem sozialen Netzwerk die beste Leistung erzielen.

  • Team Collaboration - Teilen Sie Notizen, verfolgen Sie Aktionselemente und sehen Sie in Echtzeit, wer kommuniziert.
  • Freigegebener Kalender - Benutzer können einzelne Beiträge akzeptieren, ablehnen oder Feedback geben. Sie und Ihre Kunden können auch die Gesamtheit Ihrer geplanten, veröffentlichten, zu genehmigenden und abgelehnten Inhalte anzeigen.
  • Social Media Publishing-Warteschlanges - Erstellen Sie Warteschlangenkategorien, um Posts mit verwandten Inhalten und Kampagnen zu planen. Stellen Sie sicher, dass Sie die ganze Woche über eine ausgewogene Auswahl an Inhalten haben - alles auf einen Blick.

Social Media Publishing und kollaborativer Kalender

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Social Media Monitoring

Hören Sie sich Social-Media-Gespräche über Ihre Marke, Ihre Konkurrenz und Ihren Raum an. Reagieren Sie schnell auf dringende Conversions.

  • Filter - Konzentrieren Sie sich auf das, was bei den Suchparametern von YouTube und Twitter wichtig ist. Machen Sie sich über boolesche Operatoren mit Einzelheiten vertraut, um genau das zu erhalten, was Sie möchten.
  • organisieren - Beschriften Sie Ihre Content-Strategie, indem Sie Elemente wie wichtige Beiträge, Aktivitäten von Wettbewerbern und Kundenfeedback kennzeichnen, um das Abrufen und Antworten zu vereinfachen.
  • Anzeigen - Bleiben Sie über Kunden-, Interessenten- und potenzielle neue Geschäftsmöglichkeiten auf dem Laufenden - ohne Grenzen.

Social Media Monitoring mit Agorapulse

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Social Media Metriken und Berichterstellung

Ermitteln Sie, welche Inhalte wo und wann am besten funktionieren. Verfolgen Sie Trends und die Leistung Ihres Teams und erhalten Sie Empfehlungen zu Ihrer nächsten Initiative für soziale Inhalte mit Benutzerverhaltensdaten.

  • Fokus - Ermitteln Sie die organische Reichweite, die bezahlte Reichweite, die Gesamtreichweite, die Klicks und die Anzahl der engagierten Benutzer für Ihre Inhalte.
  • Entdecken - Sehen Sie, wie viele Follower Sie gewinnen oder verlieren, wie oft Ihre Inhalte angezeigt werden und wie Sie mit Ihren Inhalten interagieren.
  • Messen - Überwachen Sie einfach die Antwortzeiten für jedes Teammitglied, um sicherzustellen, dass alle eingehenden Markengespräche schnell abgewickelt werden. Verfolgen Sie Antworten und Kommentare, die überprüft, ausgeblendet und gelöscht wurden.
  • Energieberichte - Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte basierend auf den von Ihnen ausgewählten Metriken und Datumsbereichen in mehreren sozialen Profilen. Sie können auch Zeiträume vergleichen und automatisch geplante Berichte für Ihre E-Mail festlegen.

Social Media Metriken und Berichterstellung mit Agorapulse

Diese Art von Daten macht es einfach, die Arbeit der Person anzuzeigen, die jedes Konto verwaltet. Ein großes Plus für Agenturen oder freiberufliche Community-Manager.

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Social Media Management Plattform für Agenturen

Holen Sie sich das ultimative Social-Media-Management-Tool für All-in-One-Agenturen - zum Preis für wachsende Teams.

  • Berichterstattung - Erstellen und teilen Sie ganz einfach Übersichten und vertiefen Sie sich in die sozialen Inhalte, das Engagement und das Wachstum Ihrer Kunden. Erhalten Sie unzählige Anpassungsoptionen.
  • Inhaltsgenehmigung - Bieten Sie einen unglaublich optimierten Genehmigungsprozess. Verwenden Sie einen Kalender für so viele soziale Profile, wie Ihr Plan zulässt. Wenn Sie Clients hinzufügen, können Sie Kalender hinzufügen.
  • Rollen - Administrator, Redakteur, Moderator, Gast: Weisen Sie Kunden und neuen Mitarbeitern eine Rolle zu. Jede Rolle unterscheidet sich in ihrem Zugriff auf Beiträge, Antworten und Berichte.

Inhaltsgenehmigungsprozesse mit Agorapulse

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Mobile Media Management Mobile App

Ich muss unbedingt eine mobile App haben, um meine Social-Media-Konten unterwegs verwalten zu können, und die mobile Agorapulse-App ist alles, was ich brauche! Ich kann alle meine Veröffentlichungen einfach und problemlos über den sozialen Posteingang der App verwalten!

Agorapulse Social Media Management Mobile App

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Disclosure: Ich bin sowohl ein begeisterter Benutzer, ein Fan als auch ein Partner von Agorapulse! Ich verwende meinen Partnerlink in diesem Artikel.

3 Kommentare

  1. 1

    Douglass,

    Ich habe die Demo ausprobiert und bin sehr enttäuscht von Folgendem:
    1. Nicht in der Lage sein, wiederkehrende Beiträge zu planen.
    2. Keine Möglichkeit, Entwurfsbeiträge zu speichern
    3. Von vorherigen Beiträgen ziehen und erneut verwenden.

    Haben Sie mit jemandem bei Agorapulse über die Aktualisierung des "Publishing-Tools" gesprochen? Ich versuche festzustellen, ob wir durchhalten wollen oder nicht. Gibt es eine Roadmap mit Funktionen, die Sie irgendwo sehen können?

    • 2

      Hallo Jp. # 1 sollte niemals implementiert werden, da dies eine Verletzung des sozialen Eigentums darstellen würde. Twitter, Facebook und LinkedIn erlauben keine wiederkehrenden Post-Updates. # 2 ist ein interessantes Feature und scheint eine großartige Idee zu sein. # 3 kann auch ein Problem mit # 1 sein. Ich werde meinem Kontakt bei Agorapulse diesen Thread senden, um ihn zu kommentieren.

  2. 3

    Hey Jp, tolles Feedback! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Doug respond zu antworten
    Jp, Sie haben vollkommen recht, es fehlen einige wichtige Funktionen in unserem Publishing-Tool. Die gute Nachricht ist: Wir haben vor 2 Monaten begonnen, daran zu arbeiten, und sie kommen wahrscheinlich Anfang September:
    - Eine Warteschlange für jedes Konto, in der Sie denselben Inhalt mehrmals in die Warteschlange stellen können (wenn er immergrün ist, wenn nicht, worum geht es dann?
    - Eine benutzerfreundliche Kalenderansicht (unsere Benutzer lieben diese Ansicht ihres Inhalts).
    Wenig später werden wir das Multi-Account-Publishing hinzufügen (auf allen oder mehreren Konten gleichzeitig veröffentlichen). Dann werden wir LinkedIn hinzufügen, dann Instagram, dann vielleicht G + (wundern uns immer noch darüber).
    Es lohnt sich also, einen weiteren Monat zu warten, insbesondere da wir in diesem Zeitraum unsere mobile App veröffentlichen werden (Einreichung im App Store heute nach einem Jahr der Entwicklung 🙂)
    Prost!
    Emeric

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