Das Internet beschreibt Bots bequem als Softwareanwendungen, die automatisierte Aufgaben für Unternehmen über das Internet ausführen. Bots gibt es schon seit geraumer Zeit und sie haben sich von dem entwickelt, was sie früher waren. Bots haben nun die Aufgabe, eine Vielzahl von Aufgaben für eine vielfältige Liste von Branchen auszuführen. Unabhängig davon, ob wir uns der Änderung bewusst sind oder nicht, sind Bots derzeit ein wesentlicher Bestandteil des Marketing-Mix. Bots