5 Wege, wie Social Listening die Markenbekanntheit aufbaut, die Sie wirklich wollen

Unternehmen sollten sich heute mehr denn je bewusst sein, dass es nicht mehr ausreicht, einfach nur Social Media zu überwachen und gleichzeitig zu versuchen, den Wiedererkennungswert einer Marke zu verbessern. Sie müssen auch ein Ohr für das haben, was Ihre Kunden wirklich wollen (und nicht wollen) sowie über die neuesten Branchentrends und den Wettbewerb auf dem Laufenden bleiben. Geben Sie Social Listening ein. Im Gegensatz zum bloßen Monitoring, das Erwähnungen und Engagement-Raten untersucht, konzentriert sich Social Listening auf die Stimmung