Gregg Ames
Gregg Ames ist Chief Commercial Officer bei Act-On-Software, eine Wachstumsmarketing-Automatisierungsplattform in Portland, Oregon. In seiner Funktion ist er für die Markteinführung und die ganzheitliche Vertriebsstrategie von Act-On verantwortlich. Gregg ist leidenschaftlich daran interessiert, erstklassige Kundenerlebnisse zu kuratieren und bereitzustellen, die den Endbenutzer begeistern und ansprechen. Er bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung in SaaS- und MarTech-Organisationen mit, nachdem er leitende Positionen bei Oracle, Kibo Commerce, Conversica und Turning innehatte.
- CRM- und Datenplattformen Gregg Ames8. Februar 2022
Warum Sie und Ihr Kunde sich 2022 wie ein Ehepaar verhalten sollten
Kundenbindung ist gut fürs Geschäft. Die Kundenpflege ist ein einfacherer Prozess als die Gewinnung neuer Kunden, und zufriedene Kunden tätigen mit größerer Wahrscheinlichkeit Wiederholungskäufe. Die Aufrechterhaltung starker Kundenbeziehungen kommt nicht nur dem Endergebnis Ihres Unternehmens zugute, sondern hebt auch einige der Auswirkungen auf, die sich durch neue Vorschriften zur Datenerfassung wie das bevorstehende Verbot von Google für Drittanbieter…