Wie Reverse Logistics-Lösungen die Retourenabwicklung im E-Commerce-Marktplatz optimieren können

Die COVID-19-Pandemie schlug ein und das gesamte Einkaufserlebnis änderte sich plötzlich und vollständig. Mehr als 12,000 stationäre Geschäfte wurden im Jahr 2020 geschlossen, da die Käufer bequem und sicher von zu Hause aus online einkaufen. Um mit den sich ändernden Konsumgewohnheiten Schritt zu halten, haben viele Unternehmen ihre E-Commerce-Präsenz ausgebaut oder erstmals auf den Online-Handel umgestellt. Während Unternehmen diese digitale Transformation zur neuen Art des Einkaufens fortsetzen, sind sie von der