Die Zukunft des B2B-Vertriebs: Mischung aus internen und externen Teams

Die COVID-19-Pandemie hatte Auswirkungen auf die gesamte B2B-Landschaft, möglicherweise am bedeutendsten auf die Art und Weise, wie Transaktionen stattfinden. Die Auswirkungen auf den Verbraucherkauf waren sicherlich immens, aber was ist mit Business to Business? Laut dem B2B Future Shopper Report 2020 kaufen nur 20% der Kunden direkt bei Vertriebsmitarbeitern, verglichen mit 56% im Vorjahr. Sicherlich ist der Einfluss von Amazon Business erheblich, doch 45% der Befragten gaben an, dass sie kaufen