Liz Greene
Liz Greene ist eine hundeliebende, geschichtsstudierende Popkultur-Freakin aus der wunderschönen Stadt der Bäume in Boise, Idaho. Sie können ihre neuesten Missgeschicke auf ihrem Blog abfangen, Sofort-Lo.
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E-Commerce und Einzelhandel
Liz Greene16. April 2016
Der ausgeprägte Effekt von Social Media auf das Kundenerlebnis
Als Unternehmen sich zum ersten Mal in die Welt der sozialen Medien wagten, wurden diese als Plattform genutzt, um ihre Produkte zu vermarkten und den Umsatz zu steigern. In den letzten Jahren haben sich die sozialen Medien jedoch zum bevorzugten Medium der Online-Community entwickelt – ein Ort, an dem sie mit den Marken interagieren können, die sie bewundern, und, was noch wichtiger ist, um Hilfe zu suchen, wenn sie Probleme haben.…