Nicht jeder, der mit Ihnen interagiert, ist Kunde

Online-Interaktionen und eindeutige Besuche Ihrer Website sind nicht unbedingt Kunden für Ihr Unternehmen oder sogar potenzielle Kunden. Unternehmen machen oft den Fehler anzunehmen, dass jeder Besuch einer Website jemand ist, der an ihren Produkten interessiert ist, oder dass jeder, der ein einzelnes Whitepaper herunterlädt, bereit ist, es zu kaufen. Nicht so. Gar nicht so. Ein Webbesucher kann viele verschiedene Gründe haben, Ihre Website zu lesen und Zeit mit Ihren Inhalten zu verbringen, keine