B2B: So erstellen Sie einen effektiven Social-Media-Trichter zur Lead-Generierung

B2B-Social-Media-Trichter zur Lead-Generierung

Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun Verkehr generieren und Markenbekanntheit, aber es kann ziemlich schwierig sein, B2B-Leads zu generieren. Warum ist Social Media nicht so effektiv als B2B-Verkaufstrichter und wie kann diese Herausforderung gemeistert werden? Versuchen wir es herauszufinden!

Herausforderungen bei der Lead-Generierung in sozialen Medien

Es gibt zwei Hauptgründe, warum es schwierig ist, Social-Media-Plattformen in Lead-generierende Kanäle zu verwandeln:

  1. Social Media Marketing ist störend – Egal wie gut Sie Ihre Social-Media-Strategie ausrichten, Social Media ist normalerweise nicht der Ort, an dem Menschen Geschäfte machen. Sie durchsuchen ihre Social-Media-Feeds, um sich mit Freunden, Familie und ehemaligen Kollegen auszutauschen. Sie suchen nach Ablenkung von ihrem Arbeitsprozess und sehen sich lustige Videos oder Memes an. Ihre Social-Media-Links unterbrechen den Prozess. Auch wenn Sie diese Updates sehr gut ausrichten und die gewünschte Zielgruppe erreichen, ist es oft nicht der richtige Zeitpunkt für Ihre potenziellen Kunden.
  2. Extrem komplizierte Kaufprozesse – Wenn es um B2B geht, müssen sich Marketingfachleute und Vertriebsleiter mit Entscheidungseinheiten befassen, mehreren Personen, die entscheiden können, ob Ihr Produkt etwas ist, in das sie investieren möchten. Entscheidungseinheiten können Führungskräfte umfassen (Gründer, CEOs, VP usw.). .), Manager (Marketingmanager, Produktentwicklungsmanager, Kundensupportmanager usw.) sowie der Endbenutzer (eine Person, die Ihr Produkt im Frontend verwendet, wie ein SEO-Analyst oder ein Link-Outreach-Team ). Infolgedessen kann die Kaufreise Wochen und Monate dauern, während Ihr Angebot von Abteilung zu Abteilung wandert. Es gibt fast nie Impulskäufe, die im Social-Media-Marketing so gut funktionieren. Sie brauchen viel mehr Berührungspunkte, um Ihre Interessenten an sich und Ihr Produkt zu erinnern.

Wie generiert man Leads aus Social Media?

Dennoch können soziale Medien immer noch sehr gut funktionieren, um sowohl Leads zu generieren als auch Ihre anderen Bemühungen zur Lead-Generierung zu unterstützen. Hier ist wie.

1. Richten Sie Ihre Social-Media-Listening-Routine ein

Die Überwachung sozialer Medien ist von grundlegender Bedeutung für die Erstellung eines effektiven Verkaufstrichters. Sie möchten in der Lage sein, an relevanten Diskussionen teilzunehmen und auf Erwähnungen in sozialen Medien zu antworten. Es wird Ihnen auch helfen, die Taktiken Ihrer Konkurrenten zur Lead-Generierung zu verstehen und sich besser auf Ihre Zielgruppe zu beziehen.

Awario bietet eine umfassende Social-Media-Listening-Lösung, mit der Sie Ihre Marke, die Namen Ihrer Konkurrenten, Ihre Zielgruppendiskussionen usw. überwachen können. Mit der booleschen Suchfunktion von Awario können Sie so gut wie alles überwachen. Darüber hinaus bietet Awario eine nützliche Funktion zur Lead-Generierung, die Ihnen hilft, Konversationen zu erfassen, die leicht zu Conversions führen können.

Awario Social Listening-Lösung

Erwägen Sie zusätzlich zum Zuhören in den sozialen Medien, wichtige Social-Media-Profile für Änderungen in der Biografie und im Profilbild zu verfolgen: Auf diese Weise können Sie Ihre Berührungspunkte besser darauf abstimmen, wann Ihr potenzieller Kunde befördert wird, einen Meilenstein feiert oder etwas Wichtiges vermarktet, wie z. B. ein neues Buch oder ein Ereignis.

Visualping ist eine großartige Möglichkeit, diese Art der Überwachung einzurichten, mit der Sie über Änderungen informiert werden InstagramFacebook, oder auch passwortgeschützte Seiten:

Visualping

2. Erstellen Sie eine Social-Media-Landingpage (oder Website)

Es gibt viel über eine Landing Page zu sagen, die Social-Media-Lurker in Leads verwandeln soll, und keiner der Tipps hier wird ideal sein. Sie müssen viel experimentieren und A/B-Tests durchführen. Es gibt Grundprinzipien:

  • Es sollte natürlich mobilfreundlich sein, da die meisten Menschen von mobilen Geräten aus auf soziale Medien zugreifen
  • Es sollte schnell geladen werden, und bedienen den wichtigsten Abschnitt zuerst, damit ungeduldige Social-Media-Nutzer nicht verloren gehen
  • Es sollte einen klaren sozialen Beweis haben, vorzugsweise von anerkannten Influencern. Bewertungen sind sehr wichtig für die Konvertierung von Social-Media-Traffic
  • Schließlich sollte es Ihre Besucher sofort ansprechen und alle zusätzlichen Schritte eliminieren.

Idealerweise möchten Sie, dass Ihre Seitenbesucher sofort eine sofortige Aktion ausführen.

Es ist eine großartige Idee, Ihre Seitenbesucher einzuladen, ein Zeitfenster für eine kostenlose Demo zu wählen, da dies die Menge an hin- und hergehenden E-Mails eliminiert und den Verkaufstrichter verkürzt. Ernennenfix ist eine praktische App, die es Ihren Interessenten ermöglicht, einen Anruf zu planen und ihn mit einem Mausklick zu ihrem Kalender hinzuzufügen.

Eine andere Idee ist es Fügen Sie einen Live-Chat hinzu Option, die eine großartige Möglichkeit darstellt, sie sofort in den Verkaufsprozess einzubeziehen.

In einigen Fällen ist es die einzige Möglichkeit, Ihren Social-Media-Traffic zu aktivieren, indem Sie sofort etwas kostenlos anbieten. Es ist keine schlechte Idee, sie dazu zu bringen, sich für ein kostenloses Webinar anzumelden. Es gibt eine riesige Auswahl an Social-Media-freundlichen Webinar-Plattformen So können Sie live in soziale Medien streamen.

Für bestimmte Pipeline-Trichter ist es auch sinnvoll, eine separate Website einzurichten, die von Ihrer Hauptmarke getrennt ist. Sie können beispielsweise einen hochgradig zielgerichteten Nischen-Newsletter erstellen oder ein Nischenforum einrichten und dies zum ersten Schritt in Ihrer Pipeline machen. 

In diesem Fall ist die Erstellung einer separaten Website durchaus sinnvoll. Sie müssen nicht viel für einen Domainnamen bezahlen, Sie können ihn verwenden Benennen um schnell eine kostengünstige Domain zu finden, die einfach zu branden ist.

benennen

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Updates (oder Anzeigen) wirklich ansprechend sind

Offensichtlich gibt es kein Patentrezept für die Erstellung effektiver Social-Media-Inhalte.

Aber hier sind ein paar Ideen, mit denen Sie experimentieren können:

  • Verwenden Sie viele Bilder und Videos: Diese helfen Ihrem Unternehmen auch bei Ihrer organischen Sichtbarkeit durch Rankings in Bild und Videokarussells
  • Erstellen Sie native Umfragen und veröffentlichen Sie Ihre Ergebnisse in einem Folgebeitrag
  • Markiere Influencer, die du in deinen Inhalten erwähnst, um sie bei der Bewerbung zu unterstützen
  • Frag viele Fragen

Textoptimierer ist eine großartige Möglichkeit, interessante Fragen zu finden, die Sie in den sozialen Medien stellen und mehr von Ihrem Publikum ansprechen können:

Hier ist auch eine großartige Anleitung zum Erstellen einer Social-Media-Content-Strategie.

4. Timen Sie Ihre Updates oder Anzeigen gut

Timing ist alles im Social-Media-Marketing, denn es ermöglicht Ihnen, das zuvor besprochene Unterbrechungsphänomen zu umgehen.

Einige Beispiele für gutes Timing sind:

  • Ein bevorstehendes Nischen-Event, über das alle reden
  • Ein Trend oder eine wirtschaftliche Veränderung, die Ihr Produkt besonders nützlich gemacht hat (denken Sie an Zoom, das während der Sperrung von Covid Remote-Arbeitsanzeigen schaltet)
  • Saisonalität (z. B. eine bevorstehende Steuersaison) usw.

Google Trends ist eine gute Möglichkeit, saisonale Trends vorherzusagen. Es kann auch auf einen bestimmten Ort beschränkt werden:

Google Trends

5. Zeichnen Sie diese Leads gut auf

Bei der Lead-Generierung ist es wichtig, sich gut zu organisieren: Sie müssen genau wissen, wen Sie bereits kontaktiert haben, welche Touchpoints bisher waren und wie jede DMU (Decision-Making Unit) aussieht.

Hier kommt eine gute CRM-Lösung ins Spiel.

Hier ist ein solider Vergleich von große CRM-Plattformen für Sie zur Auswahl. Suchen Sie nach einer Softwarelösung, die eine solide Vertriebspipeline-Verwaltungsfunktion bietet und detaillierte Lead-Profile erstellt.

6. Holen Sie sich Hilfe von Influencern

Influencer-Marketing ist eine großartige Ergänzung zur Social-Media-gesteuerten Lead-Generierung, weil Menschen Menschen vertrauen. Das Onboarding einiger Nischen-Influencer wird Ihnen helfen, etwas Vertrauen zu schaffen. Es wird Ihnen auch dabei helfen, einige wertvolle Bewertungen und Erfahrungsberichte zu erhalten, die Sie auf Ihrer Landingpage für soziale Medien verwenden können.

Dazu gibt es eine ausführliche Anleitung Gewinnen Sie Social Media Influencer ohne Sponsoring.

Awario bietet ein leistungsstarkes Influencer-Marketing-Tool, mit dem Sie echte Mikro-Prominente in Ihrer Nische identifizieren und wie Sie sie am besten ansprechen können:

awario Influencer-Suche

7. Beziehen Sie Ihr gesamtes Team in den Prozess ein

Social Media Marketing umfasst mehr Menschen als nur Ihr Verkaufsteam. Sie müssen Social-Media-Manager in Ihre Bemühungen einbeziehen, da sie am Prozess beteiligt sind, und Sie sollten Feedback von Ihrem Kundensupport-Team immer begrüßen, da es bei der Interaktion mit Ihren aktuellen Kunden an vorderster Front steht.

Sogar Ihr Produktentwicklungsteam muss einbezogen werden, da soziale Medien eine großartige Möglichkeit sind, Echtzeit-Feedback zu Ihren Tools zu generieren.

Wenn Sie also Ihr gesamtes Unternehmen in den Prozess einbeziehen, profitieren alle davon und helfen Ihnen, noch greifbarere Ergebnisse aus Ihren Bemühungen zu erzielen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, nehmen Sie dies Unified Communications-Test um herauszufinden, wie der Prozess eingerichtet wird.

8. Segmentieren Sie Ihre Social-Media-Anzeigen und vermarkten Sie sie neu

Schließlich sind soziale Medien eine perfekte Ergänzung zu all Ihren Bemühungen zur Lead-Generierung, da Sie Ihre Website-Besucher basierend auf ihrer vorherigen Interaktion mit der Website erneut ansprechen können.

An dieser Stelle bieten alle großen Social-Media-Plattformen Remarketing-Funktionen an:

  • Facebook (und Instagram): Sie können Ihre Anzeigen erneut auf Personen ausrichten, die Ihre Website besucht, konvertiert, ihren Einkaufswagen verlassen usw.
  • Twitter: Sie können Nutzer, die Sie auf Twitter gesehen oder mit Ihnen interagiert haben, erneut vermarkten
  • Linkedin: Sie können Ihre Anzeigen nach Website, Videoanzeigen, Lead-Generierungsformularen oder bald einem LinkedIn-Event neu ausrichten.

LinkedIn Kampagnenmanager

Social Media Marketing hat eine große Herausforderung zu bewältigen: Sie müssen immer da sein, um Ergebnisse zu sehen. In dem Moment, in dem Sie aufhören, beginnen die Lead-Nummern zu tanken. Hier gibt es also keine Skalierung: Es ist ein kontinuierlicher Prozess. 

Die gute Nachricht ist, dass Sie mit den oben genannten Tools und Schritten eine effektive Strategie zur Lead-Generierung entwickeln können, um das Beste aus Ihrem Social-Media-Traffic herauszuholen. Viel Glück!

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