10 Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen, die Social Media einsetzen

Burj Dubai - höchstes Gebäude der WeltHeute Morgen habe ich mich mit einem Unternehmen getroffen und so viel wie möglich darüber gesprochen, wie und warum Unternehmen Social-Media-Technologien einsetzen.

Zu viele Unternehmen haben zuerst getaucht und dann versucht, die Probleme später zu lösen, aber ich glaube, dies könnte den Erfolg eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen. Zu oft bekommen wir keine zweite Chance, eine Social-Media-Strategie umzusetzen. Es gibt einen wachsenden Friedhof verlassener Social-Media-Projekte, einschließlich Unternehmensblogs, die von Unternehmen mit talentierten Mitarbeitern und großen Absichten gestartet wurden.

Wenn Sie darauf achten, eine gute Grundlage zu schaffen, kann ein Unternehmen viel mehr von der Implementierung von Social-Media-Technologien profitieren, um Geld zu sparen, den Umsatz zu steigern und die Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und potenziellen Kunden zu verbessern.

  1. Plattform - Es reicht nicht aus, das zu verwenden, was alle anderen in Ihrem Unternehmen verwenden. Jede Plattform sollte auf Sicherheit, Datenschutz, Backups, Wartung, Optimierung, Integrationsunterstützung sowie das Verständnis der Ressourcen überprüft werden, die für die Implementierung und Wartung der Plattform (en) erforderlich sind.
  2. Transparenz - Für Unternehmen ist es wichtig zu erkennen, dass dies weder eine Broschüren-Site noch ein Ort für Spam ist. Mitarbeiter, Interessenten und Kunden möchten, dass Sie soziale Medien nutzen, weil sie SIE kennenlernen und verstehen möchten, wie eine Beziehung zu Ihnen ihnen zugute kommt.
  3. Konsistenz - Sie müssen die Erwartungen der Menschen an Inhalt und Periodizität erfüllen. Social Media ist kein Sprint, sondern ein Marathon, der oft viele Ressourcen erfordert, um das Publikum frühzeitig anzusprechen.
  4. Begeisterung - Ihr Erfolg hängt weitgehend davon ab, dass Sie Mitarbeiter finden, die die Medien lieben. Wenn resistente Mitarbeiter Social Media implementieren und nutzen, klingelt dies sofort falsch und führt letztendlich zum Scheitern.
  5. Beteiligung - Die Macht eines sozialen Mediums liegt in den Zahlen. Das Kommentieren und Vernetzen erhöht den Verkehr und den Rang in sozialen Medien. Sie müssen die Teilnahme fördern und belohnen… besonders in den frühen Tagen des Wachstums.
  6. Schwung - Neben der Konsistenz ist es wichtig zu erkennen, dass Sie nicht über soziale Medien verfügen anmachen. Wachstum und Erfolg erfordern stetige, unerbittliche und konsequente Anstrengungen.
  7. Ausschuss - Die Vielfalt der Implementierungen führt zu besseren Ergebnissen, da unterschiedliche Mitarbeiter von unterschiedlichen Tools angezogen (und häufig abgelenkt) werden. Es ist wichtig, dass ein Team Strategien und Ziele teilt, um die Richtung vorzugeben.
  8. Koordinierung - Soziale Initiativen, die in einem Silo gestartet werden, werden langsamer und scheitern häufig. Die physische Integration zwischen Medien, die Automatisierung von Inhalten und die Koordination zwischen Abteilungen ist ein Muss, um Ihr Programm schnell zu erweitern. Bewerben Sie Ihre sozialen Initiativen auf Ihrer Website und per E-Mail. Verschieben Sie Inhalte zwischen den einzelnen, um den Datenverkehr effektiv abzustimmen.
  9. Überwachung - Einstellen von Warnungen und Überwachung Analytik ermöglicht es Ihrem Team, basierend auf den Ergebnissen Maßnahmen zu ergreifen.
  10. Tore - Unternehmen tendieren dazu, in soziale Medien einzutauchen, ohne darüber nachzudenken, was sie tatsächlich erreichen wollen oder wie sie den Erfolg messen werden. Wie werden Sie messen den Erfolg mit Ihrem Social-Media-Programm? Weniger Kundendienstanrufe? Mehr Kunden? Mitarbeiterleistung verbessern? Denken Sie nach, bevor Sie springen!

Eine der Analogien, die ich einem Unternehmen gerne zur Verfügung stelle, ist ein Blick auf die Burj Dubai. Mit einer Höhe von 800 Metern wird der Burj Dubai der größte Wolkenkratzer der Welt sein. Zu diesem Zeitpunkt weiß niemand wirklich, wie hoch das Gebäude sein wird. Die Eigentümer bauen die geplante Höhe weiter aus.

Der Schlüssel, um höher klettern zu können, ist das undurchlässige Fundament, auf dem das Gebäude gebaut wurde. Die Burj Dubai Foundation hat 192 Pfähle, die sich über 50 Meter in den Boden erstrecken, 8,000 Quadratmeter umfassen und über 110,000 Tonnen Beton enthalten!

Durch die effektive Planung und Entwicklung der Social-Media-Strategie Ihres Unternehmens wird sichergestellt, dass diese auf einer Grundlage basiert, die dazu beiträgt, dass das Social-Media-Programm weit über die Erwartungen aller hinauswächst. Komm kurz und deine Firma werden Risikofehler - etwas allzu häufiges.

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