Unternehmen riskieren Autorität, indem sie es kaufen

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Vor kurzem war ich in einer Diskussion in einer Social-Media-Führungsgruppe auf Facebook und ich war erstaunt, als eines der Mitglieder verteidigte Follower kaufen. Vor ein paar Jahren habe ich einen Beitrag dazu geschrieben Zahlen sind wichtig. In diesem Beitrag hatte ich keine Einwände gegen den Kauf von Followern, Likes, Klicks usw. Tatsächlich hielt ich es für eine Investition, die sich oft gelohnt hat.

Ich ändere meine Meinung. Es ist nicht so, dass ich immer noch nicht glaube, dass diese Zahlen wichtig sind. Ich glaube, dass Unternehmen durch den Einsatz dieser Methoden ihren Ruf und ihre Autorität gefährden. Und eine Menge Unternehmen sind. Die Einkaufsbehörde ist zu einer riesigen Branche geworden. Wenn Ihr Ziel als Marke darin besteht, durch die Anzeige größerer Zahlen Autorität aufzubauen, besteht die Gefahr, dass Sie diese Autorität verlieren zusammen mit jeder Glaubwürdigkeit auf diese Weise.

Das erinnert mich an die Suchmaschinen-Optimierung Industrie. Google kündigte schon seit geraumer Zeit an Nutzungsbedingungen Der Kauf einer Platzierung für Links verstieß direkt. Die Vorteile; Die Kosten überwogen jedoch und viele Menschen profitierten vom Kauf von Links… bis der Hammer fiel. Jetzt haben einige dieser Unternehmen, die Zehntausende von Dollar investiert haben, Millionen verloren.

Ich gehe davon aus, dass dies auch bei Social Media der Fall sein wird. Die Nutzungsbedingungen aller wichtigen Social-Media-Websites warnen bereits davor, dass falsche Informationen verwendet werden, um Zahlen zu erhöhen:

  • Twitter - Möglicherweise stoßen Sie auf Websites oder Anwendungen, die behaupten, sie könnten Ihnen dabei helfen, schnell viele Follower zu gewinnen. Diese Programme fordern möglicherweise die Zahlung für Follower an oder fordern Sie auf, einer Liste anderer Benutzer zu folgen, um teilnehmen zu können. Die Verwendung dieser ist laut Twitter Regeln.
  • Facebook - Kann ich Likes für meine Facebook-Seite kaufen? Nein. Wenn die Spam-Systeme von Facebook feststellen, dass Ihre Seite mit dieser Art von Aktivität verbunden ist, werden wir Ihre Seite einschränken, um weitere Verstöße gegen unsere Erklärung der Rechte und Pflichten zu verhindern.
  • LinkedIn - Im Gegensatz zu einigen anderen Online-Diensten müssen unsere Mitglieder echte Personen sein, die ihre echten Namen und genaue Informationen über sich selbst angeben. Es ist nicht in Ordnung, irreführende Informationen über sich selbst, Ihre Qualifikationen oder Ihre Berufserfahrung, Zugehörigkeiten oder Erfolge im Dienste von LinkedIn bereitzustellen. Nutzungsvereinbarung.
  • Google+ - Publisher dürfen Benutzer nicht anweisen, auf eine Google+ Schaltfläche zu klicken, um Benutzer irrezuführen. Publisher dürfen keine Preise, Gelder oder Geldäquivalente im Austausch für Google+ Schaltflächenklicks bewerben. Schaltflächenrichtlinie.
  • Youtube - Ermutigen Sie andere nicht, auf Ihre Anzeigen zu klicken oder irreführende Implementierungsmethoden zu verwenden, um Klicks zu erhalten, einschließlich Klicks auf Ihre Videos, um die Aufrufe zu erhöhen. Dies beinhaltet die Beauftragung von Drittagenturen, die für diese Dienste werben, um Ihre Zuschauerzahl zu erhöhen. Der Kauf oder das Spielen von Abonnenten, Ansichten oder anderen Kanalfunktionen ist eine Verletzung unserer Nutzungsbedingungen.

Also ... wenn ein Unternehmen oder ein Mitglied dieses Unternehmens diese Plattformen nutzt, stimmen sie einer rechtsverbindlichen Vereinbarung mit jedem dieser Unternehmen zu. Wenn Sie gegen deren Bestimmungen verstoßen, brechen Sie diesen Vertrag. Ich glaube zwar nicht, dass einer dieser Riesen wegen Verstoßes gegen seine Bestimmungen Schadenersatz verlangen würde, aber sie gehen hart durch. Vevo zum Beispiel verlor alle ihre Ansichten und ihre Autorität auf Youtube Als Google herausfand, kauften sie Ansichten, um ihre Zahlen zu halten.

Während Unternehmen diese Bedingungen umgehen können, wird es interessant sein zu sehen, wie Regierungen es sehen. Sogar das Sozialteam von Präsident Obama wurde auf frischer Tat ertappt… mit mehr als die Hälfte seiner Gefolgschaft ist falsch. Natürlich gibt es keinen Zweifel an der Autorität von Präsident Obama. Ich bin mir also nicht sicher, warum 10 Millionen oder 100 Millionen Anhänger außerhalb des Ego von Bedeutung sind. Das Außenministerium wurde ebenfalls erwischt - Ausgaben über $ 630,000 auf Facebook Likes. (Ganz zu schweigen davon, dass ich nicht sicher bin, ob die Bürger wollen, dass ihr Steuergeld auf diese Weise verwendet wird).

Diese Zahlen haben jedoch eine noch dunklere Seite, und das ist es auch Handelsbestimmungen. Praktisch jedes Land hat eine Regierungsbehörde, die die Aufgabe hat, nach Verbrauchern Ausschau zu halten. Was ist, wenn ein Verbraucher ein Unternehmen online überprüft, eine große Anzahl von Fans, Followern, Likes oder Retweets sieht und eine Kaufentscheidung auf der Grundlage dieser falschen Zählungen trifft? Oder noch schlimmer: Was passiert, wenn ein Investor ein Unternehmen bewertet, in das er investieren möchte, und den falschen Eindruck erhält, dass es viel beliebter ist als es wirklich ist? Das Ziel dieser Einkäufe is Verbraucher zu beeinflussen ... und ich glaube, das passiert.

Wenn ein oder zwei Worte von der FTC verwendet werden können, um ein Unternehmen für falsches Marketing oder falsche Werbung zu bestrafen, wie wird der Kauf von Fans, Followern, Retweets, +1, Likes oder Ansichten bei skrupellosen Unternehmen betrachtet? Wird das Unternehmen haftbar gemacht, weil es diese Zählungen manipuliert hat?

Ich glaube an die Zukunft, die sie sein werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter diese Taktik nicht anwenden. Ich würde auch sicherstellen, dass eine Agentur oder ein Dritter, mit dem Sie Geschäfte machen, diese Taktik nicht anwendet.

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