Chirpify ermöglicht es Marketern, Trigger zu aktivieren, mit denen Verbraucher über einen beliebigen Kanal in sozialen Medien an einer Marke teilnehmen können. Sie können Auslöser für Verhaltensweisen aktivieren, um Social-Media-Benutzer zum Kauf, zur Teilnahme an einer Werbeaktion, zum Zugriff auf exklusive Inhalte usw. zu bewegen. Hier ein Beispiel:
Sehen Sie sich diesen Sonntag unseren neuen TV-Spot an, achten Sie auf den Hashtag und schnappen Sie sich Ihre eigene Packung mit unseren neuen Geschmacksrichtungen. #preisverleihung pic.twitter.com/ASU58SL1KX
- Oreo-Cookie (@Oreo) 24. Januar 2014
Wenn ein Benutzer das spezifische Hashtag verwendet, um sich für eine Marketingnachricht zu entscheiden, Chirpify antwortet sofort im Namen der Marke. Sie sammeln Daten (was auch immer die Marke wissen möchte, Alter, E-Mail, Lieblingsfarbe) im Stream mit einem mobilfreundlichen Formular und integrieren diese sozialen Handle + Dateninformationen direkt in das CRM-System der Marke.
Auf diese Weise können Sie ein vollständiges Kundenprofil erstellen und erfahren, welche Fans an welchen Werbeaktionen auf den einzelnen Kanälen interessiert sind. Die Direct-Response-Plattform funktioniert auf Facebook, Twitter und Instagram. Hier ist ein weiteres gutes Beispiel:
Spalding Entertainment verwendet Chirpify für Promotionen vor Ort. Bei den Sommerkonzerten von Rascal Flatts & Jason Aldean sehen Konzertbesucher das Chirpify Aktionstags auf dem Jumbotron, mit einem Aufruf zum Handeln: Melden Sie sich für ein Sitz-Upgrade an! Tweet #Enter #BurnItDownTour.
Die Plattform von Chirpify wartet auf diese #actiontags und antwortet jeder Person (im Namen des Künstlers) mit einer Nachricht und einem Link, um am Wettbewerb teilzunehmen. Dieser Link öffnet unser mobiles Konvertierungsformular, in dem wir ihre E-Mail-Adresse (zusammen mit ihrem Twitter-Handle) sammeln. Der Gewinner wird kurz vor Beginn des Hauptakts ausgewählt und benachrichtigt - und er (und ein Freund) werden zu einem VIP-Sitzbereich eingeladen.
Chirpify hat auch integriert Analytik um den Kunden die Ergebnisse zu liefern:
Wir arbeiten sowohl pro Kampagne als auch kontinuierlich mit Kunden zusammen. In der Regel wenden sich Marken oder ihre Agenturen mit einer Marketinginitiative an uns, die sie nutzen möchten Chirpify zu aktivieren - und wir arbeiten mit ihnen zusammen, um die Plattform für ihre spezifischen Anforderungen zu konfigurieren.
