Lass Cigna nicht mit Mord davonkommen

Ruhe in Frieden, Nataline.

Wenn Ihnen noch nie Leistungen verweigert wurden, Sie einen Versicherungsvertrag abgeschlossen haben oder von jemandem gehört haben, der dies getan hat, sind Sie ein Glückspilz! Die Versicherungsbranche ist eine der profitabelsten in den Vereinigten Staaten. Die Mathematik ist ganz einfach: Je mehr Menschen sie sterben lassen, desto besser sind die Gewinne.

Können wir das mit dem ändern? Internet und die Blogosphäre? Können wir Suchmaschinen buchstäblich mit Nachrichten von bombardieren? Cigna saugt und einen Unterschied machen? Sie behaupten, sie seien im Geschäft der Fürsorge. Ist das wahr? Kostet Pflege nicht mehr Geld als Nichtpflege? Ich glaube, dass Ärzte sich darum kümmern, aber Versicherungsunternehmen haben den gegenteiligen Anreiz.

In einem Brief vom 11. Dezember appellierten vier Ärzte an den Versicherer, dies zu überdenken. Sie sagten, dass Patienten in ähnlichen Situationen, die sich einer Transplantation unterziehen, eine sechsmonatige Überlebensrate von etwa 65 Prozent haben.

Cigna sagte, es sei experimentell und nicht von ihrer Politik abgedeckt.

Nataline Sarkisyan ist jetzt tot Nach drei Jahren im Kampf gegen Leukämie und der Verweigerung einer notwendigen Transplantation von ihrer Versicherungsgesellschaft Cigna.

Dies ist in meinen Augen nichts weniger als Mord ersten Grades. Ein Arbeitgeber, der einen Arbeitnehmer aufgrund unsicherer Arbeitsbedingungen verliert, kann wegen Totschlags oder ungerechtfertigten Todes angeklagt werden. Warum kann eine Versicherungsgesellschaft nicht? Cigna ignorierte die Situation nicht, sie analysierte sie und traf eine bewusste Entscheidung, den Patienten sterben zu lassen.

Diese Geschichten verärgern und erschrecken mich. Wenn Sie Aktien von Cigna oder sogar einen Investmentfonds besitzen, der Cigna im Mix hat, würde ich Sie dringend bitten, ein solches Unternehmen nicht zu unterstützen. Es ist Zeit, dass Versicherungsunternehmen aufhören, ihre Taschen mit dem Blut der Leute zu füllen, die sie bezahlen.

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CIGNA Executive Management Team - wie schläfst du nachts?!

  • H. Edward Hanway, Vorsitzender und Chief Executive Officer der CIGNA Corporation
  • Michael W. Bell, Executive Vice President und Chief Financial Officer der CIGNA Corporation
  • David M. Cordani, Präsident, CIGNA HealthCare
  • Paul E. Hartley, Präsident von CIGNA International
  • John M. Murabito, Executive Vice President, Personal und Dienstleistungen, CIGNA Corporation
  • Carol Ann Petren, Executive Vice President und General Counsel der CIGNA Corporation
  • Karen S. Rohan, Präsident, CIGNA Group Insurance und Präsident, CIGNA Dental & Vision Care
  • Michael D. Wöller, Executive Vice President und Chief Information Officer der CIGNA Corporation

24 Kommentare

  1. 1
    • 2

      Hallo JHS,

      Der beängstigende Teil für mich ist einfach das - eine Versicherungsgesellschaft in diesem Land hat die Befugnis, Behauptungen abzulehnen, dass ein Arzt darauf besteht, das Leben zu verlängern oder zu bewahren.

      Ein Unternehmen, das eine Entscheidung über Leben oder Tod trifft, sollte illegal sein. Schlicht und einfach.

      Doug

      • 3

        Doug,

        Ja, es ist beängstigend, aber es ist schon lange wahr. Der ganze Vorfall ist etwas ironisch: Manche Menschen müssen sterben, weil ein Spenderorgan einfach nicht zur Verfügung steht. Hier hatten wir anscheinend einen Fall, in dem es einen gab, und sie konnte ihn nicht bekommen.

        Oder wahrscheinlicher, sie hätte es tun können, aber dann müsste der Rest ihrer Familie wahrscheinlich Bleistifte auf der Straße verkaufen, nachdem ihre eigenen Ressourcen ausgebrannt waren. Deshalb dachten sie, sie hätten eine Versicherung. Mit diesem Bild stimmt definitiv etwas nicht…

        • 4

          Hallo Bob!

          Schön, Sie hier zu sehen und zu hoffen, dass es Ihnen gut geht.

          Gut ausgedrückt.

          Ich hoffe, wir können den notwendigen Druck ausüben, damit unser Gesetzgeber die Versorgung der Patienten dort belässt, wo sie hingehört - beim Arzt und nicht bei der Versicherungsgesellschaft.

          Doug

  2. 5

    Das Problem ist, dass das Endergebnis der Krankenkassen davon abhängt, KEINE Leistungen zu zahlen. Dies ist mir begegnet, als ich versuchte, die Zulassung für die Medikamente meines Sohnes zu erhalten. Er hatte die Zulassung für Zyrtec-D, ein nicht formuliertes Medikament im Jahr 2004, als der Kampf begann. Ich habe nicht. Wir erhielten beide die gleichen Medikamente gegen ADHS. Meins wurde genehmigt; sein war nicht. Es wurde erst in diesem Jahr genehmigt, als Zyrtec-D für OTC-Verkäufe zugelassen wurde? Zufall? Du entscheidest.

    Unsere Geschichte ist im Vergleich dazu unbedeutend, aber das Prinzip gilt immer noch. Sie hatten die Knochenmarktransplantation und die Nachsorge abgedeckt, so dass sie in ihren Gedanken ihrer Verpflichtung nachgekommen waren, zusätzliche teure Behandlungen für dieses Mädchen zu genehmigen. Ich bezweifle, dass die Anfrage anfangs jemanden erreichte, der sich auskennt (siehe meine Notizen über den Gastroenterologen, der beispielsweise Psychopharmaka genehmigt), daher war es relativ einfach, einfach Nein zu sagen. Selbst nachdem die vier Ärzte Berufung eingelegt hatten, bestritten sie dies.

    Michael Moore hat so viel Recht: Es ist einfach falsch, medizinische Entscheidungen in die Hände eines anderen als des Arztes eines Patienten zu legen. Und für die sogenannten "Ärzte" in Cigna muss ich nur fragen, wie sie ihren hippokratischen Eid mit den von ihnen unterzeichneten Ablehnungen in Einklang bringen.

  3. 7

    Leider gehen die meisten von uns Amerikanern fett, dumm und glücklich durchs Leben. Wir lesen über solche Tragödien und denken, dass es mir oder meiner Familie nicht passieren wird. Wir versuchen, seine Bedeutung mit Gedanken wie "sie ist durch die Ritzen gefallen" oder "sie wäre sowieso gestorben" herunterzuspielen. Unsere Presse untersucht und berichtet nicht ordnungsgemäß über negative und kriminelle Aktivitäten von Versicherungsunternehmen, da viele der Versicherer auch Sponsoren bezahlen. Wir haben Reporter wie John Stossel, der Michael Moores Film Sicko nur wenige Monate vor Natalines Tod villefiert.

    Wach auf Amerika

    Bis wir alle ausreichend empört sind und tatsächlich Anrufe tätigen, Briefe schreiben und unsere Empörung bekannt machen, werden diese Praktiken fortgesetzt. Sagen Sie es mit Ihrem Stift, Ihrem Mund und Ihrem Taschenbuch.
    Kontaktieren Sie Ihren Kongressabgeordneten. E-Mail an unwahre Nachrichtenreporter. Kontaktieren Sie und drohen Sie, Unternehmen zu boykottieren, die in diesen Nachrichtensendungen werben.

  4. 8

    Diese ganze Sache wirft mehr Fragen als Antworten für mich auf.

    Nach dem, was ich gelesen habe, könnte sie, wenn sie die Transplantation bekommen hätte, noch sechs Monate gelebt haben. Sie hätte sicherlich nicht viel länger gelebt. Sie hatte eine unheilbare Krankheit.

    Ich fühle für die Familie. Aber es ist nicht so geschnitten und trocken, wie es einige Medienberichte machen wollen. Wenn es darum ging, dass sie diese Behandlung bekommt und noch 20 Jahre lebt, ist das ein Kinderspiel. Aber diese Transplantation zu bekommen, hätte sie gezwungen, ein Medikament gegen Abstoßung zu bekommen… was ihr bereits schwaches Immunsystem genommen und es noch schlimmer gemacht hätte… was die Ausbreitung des Krebses noch schneller gemacht hätte. UND der Krebs war in erster Linie tödlich.

    Und ich mache gerade selbst meinen eigenen Kampf mit Krankenkassen. Ich weiß also, dass sie unvernünftig sein können. Und meine Behauptung ist nur ein paar hundert Dollar ... bei weitem nicht annähernd die sechs Ziffern, um die sich diese Behauptung drehte.

    • 9

      Hallo ck,

      Ich bin mir sicher, dass viele Teile fehlen, aber unter dem Strich haben einige Ärzte und Krankenschwestern die Behandlung beantragt und von der Versicherungsgesellschaft ein Veto eingelegt. Wir müssen sicherstellen, dass das NIE passiert.

      Viel Glück bei deiner Schlacht! Ich bin einer der vielen "Nichtversicherten" in diesem Land - ich bin übergewichtig und kann es nicht alleine bekommen. (Meine Kinder sind nach ihren eigenen Richtlinien versichert).

      Doug

  5. 10

    Ich vertraue Ärzten ungefähr so ​​sehr wie Versicherungsunternehmen.

    Würden Sie nicht die Fähigkeit verlangen, etwas zu tun, das Ihre Taschen mit einer Menge Geld ausfüllt?

    Aus diesem Grund können Sie sich an einen Drittschiedsrichter wenden, wenn Entscheidungen abgelehnt werden. Also eine Person, die:
    A. Wird nicht von den Emotionen der Familie beeinflusst.
    B. Wird nicht von ihrem Endergebnis beeinflusst (gilt für Versicherungen und Ärzte)

    Kann die endgültige Entscheidung treffen.

    Es ist kein Zufall, dass so viele Ärzte selbst Millionäre sind.

    Würden Sie sagen, dass Sie die allgemeine Gesundheitsversorgung unterstützen?

    • 11

      Ich hatte das Vergnügen, einige Ärzte zu kennen, und es war traurig zu sehen, wie sich Versicherungsunternehmen auf sie auswirkten. Einer meiner Freunde wurde dazu gedrängt, weniger Zeit mit jedem Patienten zu verbringen, um seine Produktivität zu verbessern. Ich habe auch gesehen, wie er 1/3 seines Gehalts für die Versicherung gegen Fehlverhalten ausgegeben hat (eine andere profitable Branche).

      Er musste sich auch einer Ärztegruppe anschließen, anstatt eine eigene Praxis zu haben, da er auf keinen Fall mit den Versicherungsunterlagen Schritt halten konnte. Dies war ein Herzensbrecher, weil er ein fantastischer Arzt war und es nicht verdient hatte, in das Gesundheitswesen der Produktionslinie eingebunden zu werden.

      Ich denke, Sie werden feststellen, dass die überwiegende Mehrheit der Ärzte keine Millionäre sind und noch mehr die Patientenversorgung verlassen, weil sie mit all dem Mist zu tun haben. Es ist ein Chaos.

      Betreff: Universal Healthcare

      Ich habe 6 Jahre in Kanada gelebt und unterstütze tatsächlich die allgemeine Gesundheitsversorgung (sehr zum Entsetzen meiner konservativen Erziehung). Der Grund ist einfach: Ich glaube, Medizin ist ein soziales Problem, kein Geschäft ... obwohl wir es in den USA zu einem BOOMING-Geschäft gemacht haben.

      Kanada hat seine Herausforderungen, das gebe ich zu. Die Horrorgeschichten, die wir hier unten hören, sind jedoch seltener.

      Ich glaube, dass die allgemeine Gesundheitsversorgung auch einen großen geschäftlichen Vorteil hat - die Menschen haben keine Angst, ein eigenes Unternehmen zu gründen, wenn sie sich nicht um die Gesundheitsversorgung ihrer Familien kümmern müssen. Die Menschen haben auch keine Angst mehr davor, schlechte Jobs zu kündigen, was zu verbesserten Arbeitsbedingungen führt.

      Ich denke wirklich, dass es ein Schritt nach oben ist. Wenn Sie einem Versicherungs-CEO 28 Millionen US-Dollar pro Jahr zahlen können, besteht schließlich die Möglichkeit einer Straffung, oder?

  6. 12

    Nee. Wenn Sie sehen, dass Sie der Regierung 33% MEHR Ihres Einkommens zur Versicherung geben, fahren Sie fort. Aber so wie es jetzt aussieht ... Ich bezahle ungefähr 250 USD / Monat für eine vollständige (sehr gute) Krankenversicherung. Obwohl mein Arbeitgeber viel mehr bezahlt. Aber das gehört dazu, Entwickler zu beschäftigen.

    • 13

      Die Ironie ist, dass wir das aber schon bezahlen, ck. Wenn eine nicht versicherte Person behandelt wird, zahlen Sie dafür durch Steuern und erhöhte medizinische Gebühren usw. Wir zahlen bereits für die allgemeine Gesundheitsversorgung… aber nur für die Behandlung - nicht für die vorbeugende Medizin.

  7. 14

    ck -

    In Bezug auf Ihren Kommentar, dass Nataline sechs Monate mit der Transplantation gehabt hätte - falsch. Ohne die Transplantation hatten sie ihr sechs Monate außerhalb gegeben. Die Knochenmarktransplantation hatte es geschafft, die Leukämie auszurotten, aber die Kosten waren irreparable Leberschäden. Wenn sie die Transplantation erhalten hatte, hatte sie die Aussicht auf ein erfülltes Leben. Ohne sie war sie zum Scheitern verurteilt.

    Das System ist völlig kaputt, wenn Ärzte nicht mehr die Fähigkeit haben, Ärzte zu sein. Wenn Sie ihnen nicht vertrauen, liegt dies wahrscheinlich daran, dass sie Defensivmedizin praktizieren mussten, um den Versicherer und den Patienten zufrieden zu stellen und die Versicherungshaftungsrisiken zu senken.

    Das System zu reparieren bedeutet, die Vergabe von Schadensersatzansprüchen und die Gründe für Haftungsklagen zu begrenzen, die Gewinne der Versicherer zu begrenzen und die Praxis der Medizin wieder in die Hände der Leute zu legen, die mehr als 100 USD für ihre Ausbildung zum Arzt bezahlt haben. Sie sollten Dr. Kirschenbaums Reihe über Ärzte, Geld und Medizin aus einer anderen Perspektive lesen. Hier starten.

  8. 15

    Alles, was ich las, schien darauf hinzudeuten, dass ein Ziel für die Lebertransplantation eine 65% ige Chance war, weitere sechs Monate zu leben.

    Nun, wie mein erster Beitrag sagte, wenn dies das Leben für weitere 20 Jahre möglich gemacht hätte ... alles dafür. Aber wenn es sechs Monate sind ... werde ich für keine Entscheidung auf und ab springen. Und würde denken, dass der Schiedsrichter eines Dritten eine gültige Lösung ist.

    Und obwohl es Probleme gibt, denke ich nicht, dass die Lösung eine universelle Gesundheitsversorgung ist, die nur die Last auf unsere Regierung überträgt und sie saugen.

    Die Lösung besteht, wie Sie angedeutet haben, darin,… Schäden durch Fehlverhalten und andere Vorschriften zu begrenzen. Aber ich würde das Management der Krankenversicherung sicherlich nicht Hillary Clinton überlassen. Ehrlich gesagt, haben Sie genug Probleme damit, wo mein Steuergeld ausgegeben wird. Sie müssen es nicht für „Gesundheitsprobleme“ wie Nasenjobs bezahlen.

  9. 16

    CK -

    Laut einem Artikel von Associated Press unter http://ap.google.com/article/ALeqM5hFp8DsNC_gJwb9q72kNfDiZCioSwD8TM2SAO1Die Ärzte der UCLA geben an, dass „… Patienten in ähnlichen Situationen wie Nataline, die sich einer Transplantation unterziehen, eine sechsmonatige Überlebensrate von etwa 65 Prozent haben.“

    Ich verstehe das so, dass sie eine 65-prozentige Überlebenschance in den ersten 6 Monaten haben würde und nicht, wie Sie bemerkt haben, dass sie sowieso nach 6 Monaten sterben würde. Sie hatte eine unheilbare Krankheit, weil sie ein Leberversagen hatte, das durch die Behandlung von Leukämie verursacht wurde. Mein Verständnis ist, dass sie, wenn sie es auf 6 Monate geschafft hätte, jede Chance gehabt hätte, es mehrere Jahre länger zu machen.

    Aus Ihren Beiträgen geht hervor, dass Sie der Meinung sind, dass eine Gesundheitsversorgung, die etwas Gutes bewirken kann, nur für diejenigen verfügbar sein sollte, die es sich leisten können, und dass es allen anderen einfach besser geht, wenn sie tot sind. Ich stimme vielen Ihrer Punkte und Vorschläge zu. Ich denke, ein Schiedsverfahren durch Dritte ist eine gute Idee, besonders wenn es schnell geht, aber Ihre wahrgenommene Vorstellung von „könnte sie genauso gut sterben lassen, sie würde es sowieso tun“ kommt als ziemlich gemein heraus. Es entsteht der Eindruck, dass Sie nur an sich selbst und an niemand anderem interessiert sind.

  10. 17

    Rob,
    Ich möchte, dass jeder lebt und Zugang zu einer Krankenversicherung hat, aber ich denke nicht, dass es die Aufgabe der Regierung ist, diese auch bereitzustellen.

    Ich würde lieber viel weniger Regierung sehen (dh ohne IRS), nicht mehr davon.

    Wie haben es unsere Gründerväter gemacht? Die Antwort ist, die Belastung der Ärzte zu verringern (dh Rechtsstreitigkeiten) und diese Belastung nicht auf jeden Steuerzahler zu übertragen. Unsere Regierung hat sich als unfähig erwiesen und sollte auch nicht mit unserem medizinischen Leben vertraut werden. Mit ihnen werden Fälle wie diese häufiger und nicht weniger häufig. Schauen Sie sich nur die Statistiken zu Herzinsuffizienz und Krebsüberlebensraten von Krebspatienten an. Private Medizin ist viel effektiver.

    Aber was den vorliegenden Fall betrifft, lassen Sie es mich noch einmal sagen. Wenn die Prognose ein Potenzial für ein langes Leben nach der Transplantation war, dann bin ich alles dafür. Aber ich habe die Aussage, auf die Sie hingewiesen haben, negativ gelesen.

    Ich würde wirklich gerne einen gut geschriebenen Artikel sehen, nur den Artikel im Faktenstil.

    Dies ist kein einfaches Thema und sollte nicht mit emotionalen Argumenten geführt werden. Nur die Fakten m'am.

    • 18

      Die Fakten sind einfach, Cigna will nicht für die Heilung von Krankheiten ausgeben, die gleiche Cigna Glendale hat dies dieser Familie angetan, sie haben sich auf jede erdenkliche Weise gewehrt, nur um herauszufinden, dass die Regierungsbehörden diese Leute den Verbraucher missbrauchen lassen und nichts ist fertig. Es ist vertuscht.

      Kongressabgeordneter aus Valencia, Kalifornien, schreibt

      Der Kongressabgeordnete schrieb: In einem Brief vom 30. Mai 1996 an die Abteilung für Unternehmen. Kopie des Briefes an Jo Joshua Godfrey.

      Sehr geehrter Kommissar Bischof,
      Ich schreibe im Namen meiner Wähler Josephine Joshua Godfrey, die ernsthafte Schwierigkeiten mit einem in Kalifornien lizenzierten HMO, CIGNA Health Care, hatten.

      Frau Godfrey schätzt, dass CIGNA ihren Lungenkrebs von März 1993 bis August 1994 nicht richtig diagnostiziert und behandelt hat. Anscheinend konnten Nicht-Cigna-Ärzte ein Jahr später den Karzinoid-Tumor in ihrer linken Lunge leicht identifizieren und sagten Frau Godfrey, dass der Tumor Anfang 1993 hätte diagnostiziert werden sollen. Trotz wiederholter Ablehnung der Existenz von Tumoren durch CIGNA wurde der Tumor letztendlich bei ST entfernt. Josephs Krankenhaus in Burbank, Kalifornien. Eine postoperative Pathologie berichtet, dass der Tumor „ausgewachsen… voll ausgereift“ war.

      Während der Untersuchung durch GIGNA bat Frau Godfrey wiederholt darum, zur medizinischen Behandlung an einen Spezialisten überwiesen zu werden. Aus irgendeinem unerklärlichen Grund weigerte sich GIGNA, einen Spezialisten für eine angemessene medizinische Behandlung zu konsultieren. CIGNA weigerte sich auch, die Krankenakten von Frau Godfrey freizugeben, damit ein anderer Arzt ihre Krankengeschichte überprüfen und die Behandlung anordnen konnte. Erst nach Dutzenden von Anfragen wurden die Aufzeichnungen veröffentlicht. Frau Godfrey glaubt jedoch, dass die Dokumente in böswilliger Absicht geändert wurden, um CIGNA vor Fehlverhalten zu schützen.

      Der Bundesstaat Kalifornien ist dafür verantwortlich, die bei HMOS registrierten Verbraucher zu schützen. Der Staat ist verpflichtet, die Verbraucher über HMOS aufzuklären und zu informieren. Mit über 12 Millionen Kaliforniern in HMOS ist es ein wichtiges Unterfangen, die Verbraucher über Qualität und Zugang zur Gesundheitsversorgung aufzuklären und zu informieren. Wenn die Erfahrung von Frau Godfreys ein Hinweis darauf ist, wie die medizinischen Bedürfnisse der Verbraucher von HMOS behandelt werden, müssen wir das Managed-Care-System leider erneut überprüfen. Der Kongress hat begonnen, HMOS und die Qualität der von ihnen angebotenen medizinischen Behandlung zu untersuchen. Viele Patienten glauben, dass HMOS den Patienten regelmäßig die Pflege und Information verweigert, um die Kosten zu senken. Besonders besorgniserregend ist auch die offensichtliche „Knebelregel“, die es Ärzten verbietet, eine Behandlung vorzuschlagen, die von der HMO nicht übertrieben wird.
      Mein Wähler ist nicht die einzige Person, die Schwierigkeiten hatte, mit HMO umzugehen.
      (1) Ruth Macinnes aus San Diego starb, als HMO-Ärzte keine medizinischen Tests zur Diagnose und Behandlung von Herzerkrankungen und zur Reaktion auf kardiogene Schockereignisse durchführten. (2) Will Spense aus Los Angeles kämpft um sein Leben, weil Non-Hodgkins-Lymphomkrebs falsch war -diagnostiziert seit mehr als einem Jahr. Mir wurde gesagt, dass es wie diese Menschen Tausende von anderen im ganzen Land gibt, die ähnliche Geschichten erzählen.

      Ich bin respektvoll, dass Ihr Büro diese Behauptungen prüft und untersucht, ob das HMOS des Staates ordnungsgemäß überwacht wird und die Verbraucher die Informationen erhalten, die sie zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen medizinischen Versorgung benötigen. Ich glaube, Frau Godfrey wurde von einem System, das sich um sie kümmern sollte, grob misshandelt. Wenn Verstöße aufgedeckt werden, fordere ich, dass Durchsetzungsmaßnahmen gegen diejenigen Institutionen ergriffen werden, die für die Misshandlung von Verbrauchern verantwortlich sind. Eine umfassende Untersuchung wird dazu beitragen, dass der Staat seiner Verpflichtung gegenüber über 12 Millionen HMO-Verbrauchern nachkommt. Bitte antworten Sie meinem Distriktdirektor Armando E. Araloza so bald wie möglich.
      Department of Corp Antwort
      Los Angeles, CA Antwort »

      JO JOSHUA GODFREY TEILT MIT DEN MENSCHEN KALIFORNIENS UND DIESER NATION:
      ABTEILUNG DER UNTERNEHMEN, DIE AUF DEN BRIEF DES KONGRESSMANS VOM 2. JULI 1996 ANTWORTEN
      RE: Datei Nr. ALPHA
      Lieber Kongressabgeordneter,
      Ich erhalte Ihr Schreiben vom 30. Mai 1996 vom 4. Juni 1996 über die oben genannten Personen und ihren Gesundheitsdienstplan Cigna Healthcare aus Kalifornien.
      Das Department of Corporations (? Department?) Reguliert die Pläne von Cigna Healthcare und anderen Gesundheitsdiensten gemäß dem Knox-Keene Health Care Service Plan Act (Gesundheits- und Sicherheitscode 1340 ff.) Und den Vorschriften des Commissioner (CCR Section 1300.40 ff.) .). Die Abteilung nimmt jede Anfrage nach Unterstützung (? RFA?), Die wir erhalten, sehr ernst. RFAs, die bei der Abteilung eingehen, werden nicht nur in Bezug auf die einzelnen Probleme überprüft, sondern auch im Hinblick auf potenzielle systemische Probleme. Die Überprüfung der RFA ist ein wichtiges Element der gesamten Regulierungsbemühungen der Abteilung.
      Die Abteilung hat alle von der Familie Godfrey eingereichten RFAs überprüft oder überprüft sie. Der Fall von Josephine Godfrey wurde von der Durchsetzungsabteilung der Abteilung geprüft. Diese Überprüfung umfasste, ohne darauf beschränkt zu sein, eine gründliche Prüfung der relevanten medizinischen Unterlagen, Interviews mit dem Planpersonal und eine ausführliche Diskussion mit der Familie Godfrey. Als Ergebnis dieser Überprüfung stellte die Durchsetzungsabteilung fest, dass Cigna die spezifischen Beschwerden von Frau Godfrey zufriedenstellend behandelt und Strategien zur Lösung dieser Probleme entwickelt hatte.
      In Bezug auf Christopher Godfreys RFA erklärte sich Cigna damit einverstanden, Herrn und Frau Godfrey RN zur Verfügung zu stellen, um sie bei der Koordinierung ihrer derzeitigen Pflege zu unterstützen und etwaige Probleme zu lösen. Beide RFAs sind jetzt geschlossen. Die Informationen in diesen und allen RFAs werden jedoch in die laufende Verordnung der Abteilung aufgenommen, um die Einhaltung des Knox-Keene-Gesetzes durch den Gesundheitsplan sicherzustellen.
      Die Abteilung teilt Ihre Besorgnis über den sogenannten "Gag". Klauseln in Anbieterverträgen. Die Abteilung forderte kürzlich einen Plan zur Streichung einer Klausel in ihren Anbieterverträgen, die den Anbieter dazu verpflichtete, den Plan in ein "gutes Licht" zu rücken. In einer kürzlich an alle Lizenznehmer gerichteten Mitteilung erklärte die Abteilung: „Jeder Vertragsarzt und jedes andere medizinische Fachpersonal sollte in der Lage sein, ehrlich und genau über Angelegenheiten zu sprechen, die die Gesundheit und den Willen eines Patienten beeinträchtigen können, um das traditionelle Vertrauensverhältnis zu fördern ein Vertrauen zwischen Patient und medizinischem Fachpersonal.
      Abschließend möchte ich noch einmal das Engagement des Ministeriums für die Millionen von Kaliforniern hervorheben, die in Krankenversicherungsplänen eingeschrieben sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Special Assistant (Name ausgelassen).
      KEITH PAUL BISCHOF
      Kommissar für Unternehmen

  11. 19

    Ich habe diese Geschichte mit 14 Jahren an die Gesetzgeber geschrieben und möchte sie mit Ihnen teilen.

    Ich bin 14 Jahre alt und Opfer eines medizinischen Fehlverhaltens. Ich schreibe an den Kongress und den Senat, weil Sie den Opfern von Behandlungsfehlern helfen müssen. Ich war krank, mein Kopf tat weh und meine Mutter brachte mich zum Arzt. Ich hatte häufige Nasenbluten und starke Kopfschmerzen. Ich glaube, das begann Ende 1992 oder Anfang 1993. Sie sagten, ich sei in Ordnung, und ich erinnere mich, dass ein Arzt so gemein zu meiner Mutter und mir war. sie wollte nicht einmal darüber reden. Sie sagte, es sei alles in meinem Kopf, dass es mir gut gehe. 1993 und 1994 waren keine guten Jahre in meinem Leben. Ich war unglücklich Meine Mutter war immer krank, hustete immer im Bett, ging immer zu CIGNA, um Medikamente zu holen, immer zu müde. Meine Mutter war nicht mehr dieselbe Mutter; Mein Kopf schmerzte immer wieder und ich war müde, meine Mutter nicht zu stören, da ich sehen konnte, wie krank sie war. Sie war immer depressiv, weinte immer und war immer launisch und hustend. Ich würde sie anschreien, nachts die Klappe zu halten, und sie hat uns alle wach gehalten, jetzt fühle ich mich schlecht.

    Im Februar 1994 war ich depressiv, mein Kopf tat weh und ich nahm Tabletten aus dem Medizinschrank. Es war nicht das erste Mal, dass ich das tat, aber meine Mutter war krank, sie bemerkte es nicht einmal. Jedes Mal, wenn ich mehr nahm und eines Tages kam meine Mutter herein, um mich aufzuwecken, und ich wollte nicht aufstehen, ich war zu müde. Meine Mutter sagte, das ist es, zieh dich an; Wir gehen sofort zu CIGNA. Ich ging dorthin und CIGNA-Ärzte sahen mich. Sie schickten mich an einen Ort für psychische Gesundheit und keiner dieser beiden Orte wusste, was ich getan hatte. Meine Mutter führte mich herum und ich erzählte ihr, was ich getan habe. Später an diesem Tag sagte sie, wie könnte sie leben, wenn ich sterben würde. Meine Mutter weinte, weil sie so müde war, dass sie sich selbst die Schuld gab, weil sie nicht genug tat. Ich habe meiner Mutter versprochen, das nicht noch einmal zu tun. Meine Mutter rief CIGNA an und war verärgert darüber, dass sie nicht gesehen hatten, dass ich versucht hatte, mich umzubringen, und fragte sie, was für Ärzte sie seien. Meine Mutter schrie so sehr, dass sie sich bereit erklärten, mir einen kompletten Körper zu geben. Bei der körperlichen Untersuchung Anfang März haben wir uns so sehr über meinen Kopf beschwert, dass sie sich bereit erklärten, meinen Kopf zu scannen. Dies dauerte ungefähr zweieinhalb Monate, ein Scan nach dem anderen, und schließlich sagte der Arzt, ich müsse meinen Sinus auswaschen lassen, das war Ende Mai. Meine Mutter fragte, ob dies dringend sei, musste es sofort getan werden, der Arzt antwortete, es sei nicht dringend. Meine Mutter sagte, wir würden es in den Sommerferien machen lassen.

    Von Mai bis August wurde meine Mutter sehr krank. Sie ging zum Arzt und sie wurde für 6 Wochen behindert. Mitte Juli hatte ich den Traum, dass meine Mutter Lungenkrebs hatte und sterben würde. Meine Mutter war sehr verärgert, als ich ihr das erzählte. Anfang August schickte mich meine Mutter für einen Monat nach Irland, um meine Großeltern zu besuchen. Als ich Ende August aus Irland zurückkam, war unser Zuhause in Aufruhr. Zwei Wochen lang hatte CIGNA sich geweigert, meiner Mutter alle Röntgenbilder zu geben, die ihr sagten, dass sie verloren waren. Sie hatte sie gerade bekommen und es zeigte sich, dass sie fast 2 Jahre lang Lungenkrebs hatte. Meine Mutter hatte eine Operation und 2% ihrer Lunge wurden entfernt. Sie hatte einen Karzinoidtumor. Als meine Mutter im Krankenhaus war, sagte der Chirurg zu meinem Stiefvater, dass es ihm auch nicht gut gehe. Es endete damit, dass CIGNA sich 20 Wochen lang weigerte, die Aufzeichnungen meines Stiefvaters zu veröffentlichen. Als sie zu einem externen Arzt gingen, hatte CIGNA ihn wegen Asthma behandelt; Er hat wirklich einen sehr fortgeschrittenen Fall von COPD und hatte etwas in seiner linken Lunge, wie es meine Mutter getan hatte.

    Wir gingen und holten die Unterlagen für unsere ganze Familie. Als wir meine sahen und zu einem externen Arzt gingen, weiß ich jetzt, nachdem ich zu einem externen Arzt gegangen bin, was der Unterschied zwischen einem echten Arzt und einem CIGNA-Arzt ist, und ich hoffe, dass ich Ihnen eines Tages vielleicht alles darüber erzählen kann . Ich hatte ein Problem, bei dem der Knochen zerstört wurde, wo der Knochen durch die Umlaufbahn drückte, und der Arzt sagte, mein Auge wäre herausgedrückt worden. Ich hatte meine Operation am Cedar-Sinai. 1995 ist nicht viel besser als 1993, da es für all diese Dinge, die CIGNA uns angetan hat, keine Gerechtigkeit zu geben scheint. Wir wollen, dass die Gesetze geändert werden, damit niemand mehr so ​​leiden muss. CIGNA missbraucht unsere Familie bis heute. Sie bringen meine Mutter stundenlang zum Weinen und ich hoffe, Sie lassen sich auch von mir alles darüber erzählen. CIGNA sollte auch wissen, ob meine Eltern sterben, wohin ich gehen werde und was mit meinem Bruder und meinen Schwestern geschehen wird. Ich bin Amerikaner und wenn ich groß bin, möchte ich nicht hier leben. Ich möchte dorthin ziehen, wo Menschen gut und freundlich sind. Ich werde nach Irland ziehen.

    Jetzt bin ich 27 Jahre alt. Es ist jedoch ziemlich traurig, dass jede Familie auf diese Weise hätte leiden müssen, und diese Gauner und Betrüger entkamen der Bestrafung im Bundesstaat Kalifornien.

    DANKE CIGNA GLENDALE

  12. 20

    Zeugnis Senatsausschuss Anhörungsstaat Kalifornien Montag, 12. Mai 1997, um 2.03 Uhr
    Ich bin gekommen, um meine Erfahrungen mit Ihnen zu teilen. Die Abteilung für Unternehmen versagt in ihrer Regulierungsfunktion, und die Erfahrung meiner Familie zeigt dies. Meine persönlichen Erfahrungen mit Cigna Healthcare werden zeigen, wie Verbraucher missbraucht werden und wie das Department of Corporations ein Auge zudrückt.
    Meine Erfahrung mit Cigna begann mit dem Missbrauch meiner Eltern, und diese wiederum verübten diesen Missbrauch gegen jedes Mitglied meiner Familie. Wenn ich krank war und einen Arzt brauchte, schickten sie mich zu einem Termin und ich wurde gedemütigt, weil der Arzt, zu dem sie mich schickten, mich meistens nicht erwartete. Infolgedessen schickte mir Cigna einen Brief, in dem sie sagte, ich könne meinen eigenen Arzt wählen und er würde die medizinische Versorgung bezahlen. Sie haben dies einmal getan und dann haben sie nicht für die medizinische Versorgung bezahlt, und mir wurde von Inkassobüros gedroht, dass ich verklagt würde, wenn ich die Rechnung nicht bezahlen würde. Cigna sagte auch, dass ich an meinem Wohnort Santa Barbara einen Arzt meiner Wahl wählen könnte, und dies geschah nie. Cigna hat mir einen Dostor in Santa Barbara zugewiesen, aber als ich krank war und einen Termin vereinbaren wollte und ich den Arzt anrief, gab sie meine Anrufe nie zurück. Als wir die Arztpraxis kontaktierten, sagten sie, dass sie nicht mehr mit Cigna zusammenarbeiten würden, da Cigna keine Überweisungen vornehmen würde, wenn Spezialisten benötigt würden.
    Letztes Jahr brauchte ich eine Spezialbehandlung, und während des Eingriffs sagte der Arzt, ich brauche eine Biopsie. Er musste in der Mitte anhalten und die Genehmigung von CIGNA erhalten, um fortzufahren. Der Arzt sagte, die beiden Verfahren seien miteinander verbunden, und es sei noch nie erwartet worden, dass er MEDIZIN auf diese Weise durchführen würde. Nach dieser Prozedur, als ich mich beim Department of Corporations darüber beschwerte, bestritt Cigna die Anschuldigungen und antwortete, dass der Arzt sich geirrt habe. Seitdem hat sich der Arzt an seinen Gesetzgeber in Santa Barbara gewandt und erklärt, er habe die Biopsie ohne deren Genehmigung durchgeführt, und mein Bericht über den Vorfall war korrekt. Der Arzt sagte, ich müsse alle 90 Tage nachuntersucht werden, da dies ein Zustand vor Krebs war. Cigna sagte, wenn ich diese Spezialbehandlung brauchte, musste ich den Hausarzt aufsuchen, um sicherzugehen, dass ich sie brauchte, und sie beauftragten mich wiederum mit einem Hausarzt in Santa Maria, nicht einmal in derselben Grafschaft, und mehr als eine Stunde von meinem Wohnort.
    Ich bin Student, gehe zur UC Santa Barbara und habe keinen Transport. Es ist einfach keine praktikable Option. Und die Abteilung für Unternehmen, anstatt mich zu unterstützen, ließ mich von der Person in Cigna, die für die Belästigung und Behinderung meiner Behandlung verantwortlich war, erneut anrufen

  13. 21

    Nachdem ich kürzlich United für viele Jahre hatte, ist meine Firma zu CIGNA gewechselt. Ich musste kürzlich eine MRT auf meinem Rücken haben und wurde von der DR. SE-Sekretärin CIGNA darüber informiert, dass es so schlecht ist, irgendetwas zu genehmigen. Es dauerte 5 Tage, um es zu genehmigen, aber Erst nachdem mein Arzt buchstäblich betteln musste. Mir wurde auch gesagt, selbst wenn sie Verfahren genehmigen, sie drehen sich manchmal um und bestreiten es, indem sie sagen, dass es nicht nach ihren Spezifikationen autorisiert wurde, und Sie bleiben dann bei der Rechnung. Um die Sache noch schlimmer zu machen, erhielt ich ein Anruf von CIGNA tonite, um zu sehen, ob ich daran interessiert wäre, "IHRE KRANKENSCHWESTER" für zukünftige Lungen-, Herz-, Rücken- oder Knochenprobleme in der Zukunft anzurufen, anstatt zu meinem PCP zu gehen !! Ich sagte ihnen, dass ich mich nicht wohl fühlen würde, wenn ich am Telefon „gesehen“ würde, und danke Ihnen trotzdem. Sie war sehr verärgert, als ich klang, dass ich das Angebot nicht angenommen habe.

    Ich habe absolute Angst vor zukünftigen medizinischen Problemen, die ich ansprechen muss, insbesondere, dass ich 7 Jahre alt bin, und CIGNA scheint nach dem Lesen der Kommentare eine gleichgültige Firma zu sein. Ich kann nur beten, dass wir alle gesund bleiben, weil CIGNA auf den Penny aus ist, nicht auf den geduldig!!!! Dies wurde mir in nur 1 Woche klar gemacht !!!!!!!!!!!

  14. 22

    Ich arbeite für eine große Fluggesellschaft mit Cigna als Ins. Ich habe mir bei der Arbeit, bei der Arbeit und bei der Arbeit den Rücken gebrochen. Dieser Kleiderbügelmanager sagt mir, dass dies "NICHT AUF DER JOB-VERLETZUNG" ist !!
    Ich habe meine Ins "Langzeitbehinderung" durch Cigna verloren. Nun, sie - Cigna haben mich zu dieser Hure einer Physiotherapie geschickt, die Cigna sagte, was sie hören wollten. Also lege ich mich ohne Hilfe auf den Rücken und habe Schmerzen ohne Einkommen. Wer hat die Antwort und wenn jemand möchte, dass eine Telefonnummer anruft, weil ich Leute bin, die das Geld weitergeben, und ich muss eine Auslosung von Nummern zum Anrufen haben, die alle nicht geholfen haben, aber Junge, haben sie Telefonnummern !!
    Zum Schluss küsse meinen Arsch für diejenigen, die zutreffen, für diejenigen, die es nicht tun, es tut mir leid für deinen Schmerz und den Verlust des Lebens

  15. 23

    Meine Mutter ist seit 11 Jahren verstorben und Cigna ist die Versicherung, die sie hatte, als sie wegen der Grippe im Krankenhaus war. Nach kurzer Zeit wurde sie im Krankenhaus schlechter, aber anstatt besser behandelt zu werden, bekamen wir einen Besuch von einer Frau, die für das Krankenhaus arbeitete, und sagten meiner Mutter und mir, dass ich nach Hause gehen musste, weil Cigna nicht bezahlen würde mehr von ihrem Aufenthalt. Meine Mutter war erst 55 Jahre alt, als Cigna sie aus dem Krankenhaus rausschmiss. Wir wussten es nicht, aber Cigna, die aufgrund von Krankenakten wissen musste, musste ihnen für jede Art von Zahlung an das Krankenhaus geschickt werden, dass meine Mutter Darm im Darm steckte, weshalb sie aus dem Rektum blutete und nicht konnte Stehen Sie alleine, als ihr gesagt wurde, dass Cigna nicht mehr für die Behandlung bezahlen würde. Meine Mutter würde innerhalb dieser Woche so krank in die Notaufnahme zurückkehren, dass sie ihr Blut nicht entnehmen konnte, weil sie sofort gestorben wäre, also wurde sie auf die Intensivstation gebracht und dann, als wir herausfanden, dass sie Darm im Darm hatte, war das so Sie würde operiert werden müssen, aber da dies nicht früher geschehen war, wurde sie für eine Infektion fast ihres gesamten Darms aus dem Darm geöffnet, weil meine Mutter nicht wusste, dass sie das hatte, aber Cigna tat es, als sie aus dem Krankenhaus geworfen wurde. Sie wurde dann lebenserhaltend behandelt und weniger als 7 Tage später, 18 Tage bevor ich 21 Jahre alt wurde, musste ich unterschreiben, dass meine Mutter lebenserhaltend entlassen werden sollte, da es keine Hoffnung gab, wie schnell sich die Infektion ausgebreitet hatte, während sie war aus dem Krankenhaus. Nennen Sie es wie Sie möchten, aber es ist Mord, wenn Geld oder die richtige Versicherung meine Mutter am Leben erhalten hätten, aber da sie CIGNA HMO hatte, entschieden sie, dass sie es nicht wert war, dafür zu bezahlen. Noch 11 Jahre später frage ich mich immer noch, wie viele andere in ihren Händen gestorben sind.

  16. 24

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