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Das Cisco I-Prize Finale!

Mein Team guter Freunde, Jason, Bill, Carla und ich, sind gestern für unsere nach Cincinnati gefahren Abschlusspräsentation des I-Preises mit Cisco. Das Werk in Carmel ist viel näher, aber Cisco musste uns bewegen, damit das gesamte Innovationsteam anwesend sein konnte.

Die Finale!

Mit über 1100 internationalen Einsendungen zum Wettbewerb, wir wurden ausgewählt und machte die 32 Halbfinalisten. Jetzt waren wir eine der letzten 12 Ideen, die vor dem Vorstand präsentiert wurden, der den Wettbewerb initiiert hat. Kein Druck, oder?

Wir sind im I-Prize Finale!

Ich könnte mir keine bessere Mischung von Teamkollegen vorstellen, mit denen ich an diesem Projekt arbeiten könnte. Die Ironie ist natürlich, wenn Sie ein Team von harten Arbeitern auswählen ... wir alle haben bereits herausfordernde Jobs. Der I-Preis hat unsere Arbeitsbelastung wirklich erhöht und ich bin dankbar, dass ich Freunde hatte, die sich melden würden, wenn ich nicht könnte. Sie konnten sehen, wie die Belastung unseren Körper verließ und das Lächeln zurückkehrte, nachdem wir die Präsentation beendet hatten.

Die Telepräsenz-Erfahrung

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Eine Probe Video von Telepresence ist auf YouTube, aber es bietet wirklich nicht das volle Erlebnis.

Der Raum ist ein teilweise ovaler Tisch, der direkt auf 3 riesige Bildschirme mit eingebauten Videokameras blickt. Wenn Sie Ihren Laptop für Ihre Präsentation anschließen, wird er lokal unter den Bildschirmen sowie remote unter dem Bildschirm projiziert, sodass alle Mitglieder ihn sehen können.
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Wir hatten Partys an 3 physischen Telepräsenz-Standorten bei unserem Meeting sowie einen anderen Anrufer, der sich einfach einwählte. Das System dreht das Bild automatisch um, je nachdem, welcher Ort spricht. Es werden jedoch nicht alle Bildschirme umgedreht, sondern lediglich der Bildschirm, auf dem jemand spricht. Hier ist ein großartiges Bild, auf dem links von der San Jose-Gruppe ein Techniker arbeitete - Sie können die Hälfte von ihr sehen.
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Innerhalb weniger Minuten nach der Nutzung des Systems vergessen Sie wirklich, dass Sie sich tatsächlich am anderen Ende des Landes befinden. Es ist eine erstaunlich angenehme Erfahrung. Wir waren definitiv beeindruckt.

Das Cisco-Team

Mit klopfenden Herzen und so vielen Führungskräften von Cisco habe ich versucht, alle Namen aufzuschreiben, aber einfach den Überblick verloren. Es war ein Nervenkitzel, von Angesicht zu Angesicht zu sein Martin De Beeraber! Das Cisco-Team bestand aus lockeren, liebenswürdigen, einladenden und unterstützenden Gastgebern. Alle Ängste vor Randy, Paula und Simon verschwanden schnell mit dem Führungsteam, das wir vor uns hatten!
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Genug! Wie verlief die Präsentation?

Der Versuch, eine Milliarden-Dollar-Idee in 60 Minuten zu verkaufen, ist definitiv eine neue Erfahrung. Bill war unser Sprecher und der Typ, der das Tempo des Meetings eingehalten hat. Ich mischte mich mit so vielen Branchendaten und Erfahrungen ein, wie ich konnte. Wir wussten, dass die größte Hürde darin bestand, das Team dazu zu bringen, die Lösung und die Chance zu erkennen. Carla illustrierte unser Dia-Deck, um die Datenhaufen, die wir in jede Folie gepackt haben, visuell zu erfassen.

POS? "Ja wirklich?"

Wenn Sie "Point of Sales" -System sagen, denken die Leute sofort an einen Barcode-Scanner, eine Inventardatenbank und die Möglichkeit, eine Quittung auszudrucken und eine Kreditkarte zu belasten. Das ist das Paradigma, das wir in den ersten 30 Minuten ändern mussten!

We hätten Damit das Team erkennt, dass der POS ein viel größeres Potenzial hat, das gesamte Zentrum des Unternehmens zu sein, und die Möglichkeit bietet, sich in alle anderen Geschäftsprozesse zu integrieren - Bestandskontrolle, Lebensmittelversorgung, Beschäftigung, Buchhaltung, Marketing, Belohnungen, Online-Bestellung, Kiosk Bestellung, drahtlose Bestellung, Berichterstellung, Unternehmensverwaltung usw.

Der Grund, warum die Leute einen POS als "verherrlichte Registrierkasse" betrachten, ist, dass dies genau das ist, was es in den letzten 50 Jahren mit sehr wenig Veränderung war. Der Kern unserer Idee für das Finale ist es, den POS zum Hub des Restaurants zu machen, mit einem sicheren und zuverlässigen Netzwerk zur Unterstützung jeglicher Kommunikation.

Vielleicht war der beste Teil der Präsentation, dass wir während des Gesprächs sehen konnten, wie sich die Gesichtsausdrücke änderten und die Glühbirnen sich einschalteten. Die Fragen änderten sich von "Wer, was, wie viel" zu "Wie wäre es, stellen Sie sich vor, warum nicht". Mit einer Branche von 17 Milliarden US-Dollar, potenziellen Kunden, die von den aktuellen Angeboten enttäuscht sind, und keinem Anbieter, der auf den Tisch tritt, ist die Restaurantbranche darauf vorbereitet, von einem Unternehmen mit den Ressourcen von Cisco gestört zu werden.

Struktur & Organisation

Zum Abschluss des Meetings sprachen wir über Thin-Net-Clients, die mit Ideen des „Restaurant in a Box“ und Allianzen mit herstellerunabhängigen POS-Hardware-Clients eingesetzt wurden. Ja!!!! Das ist das Bild, das wir die ganze Zeit malen wollten. Wir hatten einige sehr positive Reaktionen vom Team, eine gute Chemie und wir haben das Meeting geschlossen. Jason beendete das Meeting und ließ das Team wissen, warum ein System für seinen Erfolg als Gastronomen so wichtig gewesen wäre.

Ich glaube nicht, dass es besser hätte laufen können! Es gibt eine zusätzliche Kosten-Nutzen-Analyse, die durchgeführt werden könnte, und wir identifizierte die Ressourcen um diese Informationen zu erhalten, um unseren Business Case zu verfeinern. Ein paar tausend Dollar in Branchenberichten müssten von einem guten Analysten durchsucht werden, um eine genaue Schätzung zu erhalten.

Jetzt warten wir! Marthin schloss das Treffen mit einer Erklärung darüber, wie interessant es war, die Wahrnehmung anderer zu hören, was Cisco war oder tat. Wir hoffen, dass sie sich in diesem Raum visualisieren können. Dies würde Cisco als Datenrückgrat des Handels festigen, zunächst im Food-Service-Segment und darüber hinaus für die gesamte Einzelhandelsbranche.

Das Team beendete das Telefonat und führte eine 30-minütige Nachbesprechung durch. Wir warten bis Juni, um die Ergebnisse zu hören! Tick… ​​tick… tick…

Wenn Cisco uns nicht wählt, haben wir die Idee bereits regional mit einigen Unternehmern, Angel-Investoren und Risikokapitalgebern besprochen. Ohne das Netzwerk und die Reichweite von Cisco ist dies möglicherweise eine schwierige Verkaufsidee. Das heißt, es sei denn, wir erhalten die Finanzierung und werden ihr Kunde!

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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