CleverTap: Mobile Marketing Analytics- und Segmentierungsplattform

Mit CleverTap können mobile Vermarkter ihre mobilen Marketingbemühungen analysieren, segmentieren, einbeziehen und messen. Die mobile Marketingplattform kombiniert Kundenerkenntnisse in Echtzeit, eine fortschrittliche Segmentierungs-Engine und leistungsstarke Engagement-Tools in einer intelligenten Marketingplattform, sodass Kundenerkenntnisse in Millisekunden gesammelt, analysiert und verarbeitet werden können.

Die CleverTap-Plattform besteht aus fünf Teilen:

  • Dein Bereich Hier können Sie Ihre Benutzer anhand ihrer Aktionen und Profileigenschaften segmentieren, gezielte Kampagnen für diese Segmente ausführen und die Leistung jeder Kampagne analysieren.
  • SDKs Auf diese Weise können Sie die Aktionen der Benutzer in Ihren mobilen Apps und Websites verfolgen. Mit unseren SDKs können Sie Ihre App auch personalisieren, indem Sie auf Benutzerprofildaten zugreifen.
  • APIs Damit können Sie Benutzerprofil- oder Ereignisdaten von einer beliebigen Quelle an CleverTap senden. Mit unseren APIs können Sie Ihre Daten auch aus CleverTap exportieren, um sie in BI-Tools zu analysieren und Kundeninformationen in CRMs anzureichern.
  • Integrationen mit Kommunikationsplattformen wie SendGrid und Twilio, Attributionsanbietern wie Branch und Tune und Remarketing-Plattformen wie Facebook Audience Network.
  • Webhooks Auf diese Weise können Sie Workflows in Ihren Backend-Systemen auslösen, sobald qualifizierende Ereignisse auftreten.

CleverTap-Deeplinking

Funktionen der CleverTap Mobile Marketing Platform:

  • Trichter - Stellen Sie genau fest, wo Benutzer absteigen.
  • Aufbewahrungskohorten - Messen Sie, wie viele Ihrer neuen Benutzer zurückkommen.
  • Fließt - Visualisieren Sie, wie Benutzer durch Ihre App navigieren
  • Pivots - Branchenweit erste Funktion für bessere Datenvisualisierungen und Kundenerkenntnisse.
  • Umfangreiche Benutzerprofile - Umfangreiche Benutzerprofile, um Benutzer besser zu verstehen
  • Deinstalliert - Verfolgen und analysieren Sie App-Deinstallationen.
  • Gerätekreuzungen - Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht der Benutzer, wenn diese vom Handy zum Tablet zum Desktop wechseln.
  • Binden Sie Benutzer in die von ihnen bevorzugten Kanäle ein - Beeinflussen Sie Kunden, indem Sie personalisierte Engagement-Kampagnen erstellen, die über alle Kanäle hinweg miteinander verbunden sind.
  • Reisen - Erstellen und liefern Sie visuell Omnichannel-Kampagnen basierend auf dem Verhalten, dem Standort und der Lebenszyklusphase Ihrer Benutzer.
  • Clevere Kampagnen - Führen Sie vordefinierte Kampagnen aus, um Benutzer zu binden, das Engagement zu fördern und die Abwanderung zu reduzieren.
  • Ausgelöste und geplante Kampagnen - Planen Sie einmalige, wiederkehrende und ausgelöste Kampagnen basierend auf dem Benutzerverhalten und dem Profil.
  • Personalisierung - Senden Sie personalisierte Nachrichten unter Verwendung von Name, Ort und Verhalten in der Vergangenheit, um das Engagement zu fördern.
  • A / B-Tests - Vergleichen Sie Kopien, kreative Elemente oder Handlungsaufforderungen, um eine effektivere Nachrichtenübermittlung zu gewährleisten.
  • Benutzersegmentierung - Gruppieren Sie Benutzer anhand ihrer Aktivität, ihres Standorts und ihrer Profilinformationen, um sie in Echtzeit einzubeziehen.
  • Push-Benachrichtigungen - Senden Sie personalisierte, zeitnahe Nachrichten direkt an das mobile Gerät eines Benutzers.
  • E-Mail-Nachrichten - Binden Sie Benutzer außerhalb Ihrer Anwendung mit gezielten E-Mail-Nachrichten ein.
  • In-App-Benachrichtigungen - Senden Sie relevante In-App-Benachrichtigungen basierend auf der Identität und dem Verhalten eines Benutzers.
  • SMS-Benachrichtigungen - Übermitteln Sie Benutzern zeitkritische Informationen mit einer personalisierten Textnachricht.
  • Web-Push-Benachrichtigungen - Erreichen Sie Benutzer direkt in ihrem Webbrowser, auch wenn sie nicht auf Ihrer Website sind.
  • Remarketing-Anzeigen - Binden Sie bestimmte Benutzer erneut ein, indem Sie Facebook-Anzeigen auf diese Benutzergruppe ausrichten.

CleverTap-Engagement

 

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