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Benutzerdefinierte CMS-Entwicklung: 4 Content-Management-Trends, die zu berücksichtigen sind 

Wenn ein Unternehmen wächst, wächst auch das Volumen der produzierten Inhalte, was neue Technologietools erfordert, um die zunehmende Komplexität des Geschäfts zu bewältigen. Jedoch,

Nur 25 % der Unternehmen verfügen über die richtige Technologie für die unternehmensweite Verwaltung von Inhalten.

Content-Marketing-Institut, Content-Management- und Strategieumfrage

At IÜbergang, wir glauben, dass die Entwicklung einer Gewohnheit CMS auf die Anforderungen und Arbeitsabläufe eines Unternehmens zugeschnitten ist eine der besten Möglichkeiten, diese Herausforderung anzugehen und das Content Management zu optimieren. Dieser Artikel behandelt die neuesten Technologietrends im Content Management, die einem Unternehmen helfen können, ein wettbewerbsfähigeres und leistungsfähigeres CMS zu entwickeln.

Kopflose Architektur

50 % der Unternehmen in allen Branchen verwenden immer noch monolithische CMS. Allerdings entscheiden sich 35 % der Unternehmen für einen Headless-Ansatz, und diese Zahl steigt jedes Jahr.

Geschichtenblock, Stand der Inhaltsverwaltung 2022

Die Headless-Architektur impliziert eine Trennung zwischen Front-End und Back-End während der CMS-Entwicklung. Ein typisches kopfloses CMS stellt ein zentrales Repository zum Speichern und Verwalten von Unternehmensinhalten und digitalen Assets dar. Solche Systeme verfügen in der Regel standardmäßig nicht über eine Benutzeroberfläche.

Stattdessen erstellen und passen Entwickler separate Content-Delivery-Kanäle (wie Websites oder mobile Apps) an und verbinden ein CMS mit ihnen über API Schnittstellen. In der Praxis bietet ein solcher Ansatz Organisationen verschiedene Geschäftsvorteile. Sie beinhalten:

  • Optimiertes Content-Management – Mit einem Headless CMS müssen Mitarbeiter nicht mehr zwischen mehreren Content-Management-Systemen wechseln, die sich jeweils auf einen bestimmten digitalen Kanal beziehen. Stattdessen können Mitarbeiter über eine Softwareinstanz Inhalte (wie Service- oder Produktbeschreibungen) auf alle Kanäle anpassen und verteilen.
  • Effektiveres Marketing – Mit einem Headless-CMS können Nicht-Techniker Änderungen am Frontend vornehmen, ohne Entwickler einschalten zu müssen. Vermarkter können beispielsweise vorgefertigte Vorlagen verwenden, um mit wenigen Klicks neue Zielseiten und sogar Websites zu erstellen. Auf diese Weise können sie schnell neue Dienstleistungen und Produktlinien auf den Markt bringen und gleichzeitig kontinuierlich neue Hypothesen experimentieren und testen.
  • Bessere SEO-Rankings – Die Einführung eines Headless-CMS verbessert die eines Unternehmens SEO. Mitarbeiter können das Anzeigeformat von anpassen URLs, indem sie an verschiedene Suchmaschinen angepasst werden, was zu höheren Suchrankings führen kann. Darüber hinaus am besten geeignete Frameworks für die Lösung UI kann dazu beitragen, die Ladegeschwindigkeit der Website zu erhöhen, was auch die SEO-Ergebnisse verbessern kann.
  • Verbesserte User Experience (UX) – Das Headless CMS ermöglicht es Mitarbeitern, die Präsentationsschicht zu verwalten, ohne die Serverseite zu beeinträchtigen. In der Praxis ermöglicht das CMS Teams, jedes Element auf den Webseiten ihrer Organisation zu erstellen und anzupassen, seien es Schaltflächen, Bilder oder CTAsund bieten so ein gezielteres und personalisierteres Kundenerlebnis.

Automation

Durch die Übernahme der richtigen Funktionalität in das benutzerdefinierte CMS können Unternehmen routinemäßige und manuelle Content-Management-Aufgaben automatisieren. 

Erstens sollten CMS-Entwickler alle Arbeitsabläufe des Unternehmens abbilden, die das Erstellen, Speichern, Veröffentlichen und Bereitstellen von Inhalten umfassen. Dann sollten Entscheidungsträger Arbeitsprozesse definieren, die durch Automatisierung optimiert werden können (z. B. das Veröffentlichen neuer Zielseiten), und diejenigen mit dem größten Geschäftswert bestimmen.

Dann können Entwickler als eine der Optionen Technologien wie implementieren Roboterprozessautomatisierung (RPA) und richten Sie automatisierte Workflows ein, die nach einer Reihe vordefinierter Regeln funktionieren. Als Ergebnis einer solchen Automatisierung kann eine Organisation die Arbeitsproduktivität dramatisch steigern und es den Mitarbeitern ermöglichen, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.

Cloud

Trotz aller Vorteile eines traditionellen On-Premise-Hosting-Ansatzes, wie z. B. einer besseren Kontrolle über die digitale Infrastruktur, kann es für die unternehmensweite Content-Produktion zu kostspielig und ineffizient sein. Außerdem muss ein Unternehmen, wenn es große Inhaltsmengen speichert und verarbeitet, mehr Hardware kaufen und eine wachsende Anzahl physischer Server unterhalten.

Die Entwicklung einer Cloud-gehosteten CMS-Lösung kann diese Herausforderung schnell lösen, da die Cloud Unternehmen dabei hilft, die Rechenleistung nach Bedarf zu skalieren. Darüber hinaus können Entwickler schnell neue Content-Management-Funktionen bereitstellen (falls das CMS mit einer Microservices-Architektur ausgestattet ist). Auf diese Weise ermöglicht die Cloud dem CMS, vertikal und horizontal zu skalieren und Organisationen dabei zu helfen, sicherzustellen, dass sich ihre Software mit dem Unternehmen weiterentwickelt.

Künstliche Intelligenz (AI)

Heutzutage ist die ständig wachsende Rolle der KI und verwandter Technologien wie maschinelles Lernen kaum zu übersehen (ML) oder Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP).

35 % der Unternehmen haben KI bereits eingeführt, während 42 % eine Implementierung in Betracht ziehen.

IBM Global AI Adoption Index 2022

Das benutzerdefinierte CMS kann von der KI-Implementierung profitieren. Erstens ist das CMS mit verschiedenen digitalen Kanälen verbunden und sammelt so Kundendaten, die für Marketingzwecke nützlich sein können.

Zweitens kann die CMS-Software mit Hilfe von KI das Benutzerverhalten und die Demografie analysieren und den Mitarbeitern dann Empfehlungen zur Erstellung ansprechenderer Inhalte geben. 

Alternativ können solche Erkenntnisse dazu beitragen, gezielte Werbekampagnen zu erstellen oder dynamische Websites zu erstellen, die Inhalte auf jeden Benutzer zuschneiden.

Eingebaute KI-Fähigkeiten ermöglichen es dem CMS unter anderem, Funktionen wie eine intelligente Inhaltsanalyse bereitzustellen. Wenn also ein Vermarkter herausfinden muss, ob der Ton einer neuen Werbekampagne zu einer bestimmten Zielgruppe passt, kann er die Kampagne über das CMS analysieren. 

Wenn das CMS mit NLP ausgestattet ist, kann es den Inhalt überprüfen und seine Sprache oder seinen Stil bestimmen. Dann kann die Lösung zusätzliche Keywords vorschlagen (falls sich der Inhalt auf eine Zielseite bezieht) oder Empfehlungen für die Kampagnenverbesserungen geben und so den Erfolg sicherstellen.

Abschließende Überlegungen 

Unternehmen, die wachsen, ihre digitale Präsenz verbessern und neue Kanäle für die Kundeninteraktion etablieren möchten, müssen zwangsläufig mehr Inhalte produzieren und mit der Komplexität des Content-Managements kämpfen. Diejenigen, die in dieser Geschäftsrealität wettbewerbsfähig und effizient bleiben möchten, können darüber nachdenken, ein benutzerdefiniertes CMS zu entwickeln, eine maßgeschneiderte Lösung zum Erstellen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Inhalten.

Um die Effektivität der benutzerdefinierten CMS-Entwicklung zu maximieren, empfehlen wir Entscheidungsträgern, sich mit den neuesten Content-Management-Trends vertraut zu machen, bevor sie ein Projekt starten. Headless-Architektur, Automatisierung, Cloud-Hosting und integrierte künstliche Intelligenz sind nur einige dieser Trends.

Roman Dawydow

Roman Davydov ist E-Commerce Technology Observer bei IÜbergang. Mit über vier Jahren Erfahrung in der IT-Branche verfolgt und analysiert Roman Trends der digitalen Transformation, um Einzelhandelsunternehmen dabei zu unterstützen, fundierte Kaufentscheidungen für Software zu treffen, wenn es um die Automatisierung von Handel und Filialverwaltung geht.

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