Bist du ein Ziel? Ein Ausgang? Oder nur ein Zeichen?

Die Wahrnehmung dessen, was Online-Marketing sollte sein ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Wir haben Kunden, die sehr zufrieden damit sind, einfach nur eine schöne Broschürenseite zu haben, damit sie ihre Marketingliste abhaken können, dass sie eine schöne Seite haben. Es ist eine bedauerliche Sichtweise, aber einige haben immer noch Schwierigkeiten, die interaktive Natur des Webs zu verstehen, und sie stützen sich weiterhin auf ihre bewährten und wahren traditionell Marketing Strategien. Ich möchte eine Analogie wegwerfen, über die ich seit einiger Zeit nachdenke – zurück zur Analogie der Datenautobahn.

philips-55-hdtvIhre Online-Marketing-Strategie kann eine sein Schild, ein verlassen oder nach einem Reiseziel für Interessenten und Kunden. Jede Strategie hat ihre eigenen Kosten und Vorteile. Das Zeichen erfordert nur minimale Ressourcen und bietet eine minimale Antwort. Der Ausgang erfordert mehr. Das Ziel ziemlich viel. Wie können Sie entscheiden, was Ihre Strategie ist?

Um diesem Beispiel Farbe zu verleihen, nehmen wir an, ich kaufe und installiere einen Philips 55″ HDTV. Also recherchiere ich die Produkte und Informationen, um einen guten Kauf zu tätigen, und lerne, wie man es einrichtet und bedient.

Philips: Das Zeichen

Philips-Website ist ein Schild. Ohne Preisangaben oder Informationen zu Kaufmöglichkeiten, Zubehör oder Videos zur Verwendung des Produkts – diese Website ist einfach eine digitale Broschüre. Obwohl es sich um eine schön gestaltete Website handelt, gibt es kaum Aktivitäten. Tatsächlich haben nur 4 Personen das Produkt bewertet ... mit einigen negativen Bewertungen. Die Seite ist tatsächlich auch kaputt ... es gibt 0 Bewertungen, obwohl es tatsächlich 4 sind.

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Newegg: Der Ausgang

Zusätzlich zu den technischen Spezifikationen, die Sie bei Philips finden, bietet Newegg die Möglichkeit, ähnliche Produkte zu kaufen, sich ähnliche Produkte anzusehen und Bewertungen zu lesen (obwohl es keine gibt). Wenn Neweggs Preis, Versand- und Rückgaberecht gut sind – hier verlassen Sie. Wenn nicht, machen Sie sich wieder auf den Weg und suchen sich einen anderen Ort, um die Informationen zu finden oder den Kauf zu tätigen.

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CNET: Das Ziel

Ein Blick auf die Suchergebnisse und Sie erkennen, welches Unternehmen mehr in seine Suchmaschinenoptimierung investiert hat. Der Eintrag von CNET enthält Rich Snippets für Bewertungen und Preise sowie aktivierte Autorenschaft:

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Die Überprüfungsseite ist ausführlich und unglaublich… mit einer CNET-Überprüfung, Benutzerkritiken, Benutzerkommentaren, der Möglichkeit, Änderungen auf der Seite zu verfolgen, einem Video, Gebrauchsanweisungen, einer tiefen sozialen Integration (mit viel Interaktion) und unzähligen Bildern, einschließlich das Menüsystem, verschiedene Kaufoptionen, aktuelle Preise, eine Zusammenfassung der Bewertung, Vergleiche mit anderen Marken, technische Daten (weit über die Philips-Website hinaus!) sowie die detaillierte Überprüfung durch einen benannten Autor mit Foto und Biografie .

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Obwohl Sie den Kauf nicht über CNET tätigen können, ist dies die Zielseite. Die Leute können von dieser Seite springen, um bei Amazon oder anderswo auf die Schaltfläche zum Kaufen zu klicken, aber hier fanden sie die benötigten Informationen und kehren beim nächsten Mal zurück.

Bester Kauf: Der Fehler

Best Buy ist es egal, ob Sie das Produkt gekauft haben oder nicht… sie sind nur nach Neuverkäufen. Vergessen Sie also die Tatsache, dass ich eine Best Buy Rewards-Karte habe und möglicherweise zusätzliche Informationen zu meinem Einkauf in Ihrem Geschäft finden möchte. Keine Suppe für dich.

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Fazit

Philips könnte eine erstaunliche Seite erstellen - mit Videos, Anleitungen, Zubehör und unabhängigen Bewertungen von Branchenführern. Oder sie könnten andere Websites und Bewertungen auf der Seite kuratieren. Das vielleicht faszinierendste fehlende Merkmal ist die Möglichkeit, einfach die Preise anzuzeigen und auf Verkaufsstellen zu klicken, die das Produkt führen.

Wenn CNET rentabel sein kann, indem Sie sich auf Werbe- und Affiliate-Einnahmen verlassen, könnten die oben genannten Websites sicherlich ihre Seiten verbessern, um alle Funktionen und Inhalte aufzunehmen, die für eine Zielwebsite erforderlich sind.

Wie würden Sie Ihre Website umbauen, um sicherzustellen, dass sie ein Ziel für Besucher ist, die in Ihrer Branche recherchieren oder etwas kaufen? Ich denke, zu viele Unternehmen betrachten sich selbst als Aussteiger und versuchen, ihre Konkurrenz zu übertreffen oder zu schlagen, indem sie ein better Ausfahrt. Warum nicht das Ziel sein?

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