Ein einfacher Leitfaden zur Gewinnung Ihrer ersten digitalen Leads

Content-Marketing, automatisierte E-Mail-Kampagnen und bezahlte Werbung – es gibt viele Möglichkeiten, den Umsatz mit einem Online-Geschäft zu steigern. Die eigentliche Frage ist jedoch der tatsächliche Beginn der Nutzung von digitalem Marketing. Was müssen Sie als Erstes tun, um engagierte Kunden (Leads) online zu generieren?

In diesem Artikel erfahren Sie, was genau ein Lead ist, wie Sie online schnell Leads generieren und warum die organische Lead-Generierung Vorrang vor bezahlter Werbung hat.

Was ist ein Lead?

Stellen Sie sich vor, Sie besitzen einen Geschenkeladen in einer charmanten Touristenstadt. Täglich strömen Menschen ein und aus, angelockt von den liebevoll gestalteten Schaufenstern. Unter Ihren Ladenbesuchern ist es Ihr Ziel, an die Mehrheit zu verkaufen. Wie reagieren Sie also, wenn ein Kunde Interesse bekundet? Dieser gesichtslose Besucher in Ihrem Shop, der zu einem potenziellen Kunden wird, nennen wir einen Lead. Sie werden dem Besucher höchstwahrscheinlich den einzigartigen Wert der Geschenke erklären, ihre Eigenschaften zeigen und ein attraktives Angebot machen. Wenn Ihr Besucher nun ein Produkt kauft, wird Ihr Lead zu einem Kunden.

Warum müssen Sie Leads generieren?

Lead-Generierung bedeutet, dass diese Interessenten nicht zufällig auftauchen. Du ziehst sie an. Genau wie durch ein schönes Schaufenster mit vollen Regalen müssen Sie eine ansprechende Website erstellen und darin einfache, Lead-konvertierende Tools wie Newsletter oder kostenlose Demos implementieren.

Sie fragen sich vielleicht, warum Sie Marketingstrategien brauchen, um Leads zu generieren – warum nicht einfach für einen Anzeigendienst bezahlen? 

1. Zunächst einmal wegen eines altbekannten Phänomens im Marketing: Bannerblindheit. Banner bedeutet, dass Menschen dazu neigen, Informationen zu übersehen und zu ignorieren, die sie als Werbeanzeigen wahrnehmen. Unsere Wahrnehmung ist sehr selektiv, und die meisten Menschen vertrauen Direktwerbung nicht (tatsächlich ist der Prozentsatz von Misstrauen liegt bei 96 %).
2. Zweitens ist ein potenzieller Kunde, der organisch über Ihr Unternehmen stolpert, wertvoller als ein Kunde, der auf eine bezahlte Anzeige reagiert. Wenn Kunden Ihr Unternehmen auf natürliche Weise finden, sind sie bereit, ein echtes Interesse an Ihrer Marke, Ihrem Konzept und Ihren Produkten zu entwickeln. Wenn sie Sie über eine Google-Suche finden, suchen sie nach einem Produkt, das mit Ihren Angeboten zusammenhängt. Wenn sie sich für Ihre Newsletter anmelden, richten Sie in Zukunft mehrere Berührungspunkte für ihre Interaktion mit Ihrer Marke ein. In jedem Fall besteht ein inhärentes Interesse an Ihrer Marke.

Natürlich anziehen, im Fachjargon organische Leads, du brauchst eine gut optimierte Website Erste. Dort verwenden Sie dann Tools, um potenzielle Kunden zur Anmeldung für Ihre Newsletter einzuladen. Das Ziel ist es, verschiedene Lead-Magnete über Ihre Website zu streuen, sei es ein Popup-Banner, ein Chatbot oder E-Book-Zugriffsoptionen. Lassen Sie uns tiefer in die Schritte eintauchen, die erforderlich sind, um Ihre Lead-Generierung erfolgreich zu starten.

Schritt 1: Erstellen Sie Ihre Website

In einer Welt, wo 81 % der Verbraucher recherchieren online Vor dem Kauf ist es wichtig, eine Website mit Service- und Produktangeboten zu haben. Um eine Website zu erstellen, können Sie zwischen mehreren Optionen wählen: 

• Sie können eine Domain kaufen, einen Webhoster mieten und sich für ein Content-Management-System (CMS) entscheiden. CMS ist das Framework, mit dem Sie Ihre Website verwalten und gestalten. Wenn Sie diesen Weg wählen, können Sie Ihre bevorzugte Domain (auch als Website-URL bezeichnet) mit dem gewünschten Website-Builder abgleichen.
• Die schnellste und anfängerfreundlichste Option ist der Erwerb Ihrer Website mit einer Inklusive Website-Builder. Diese Komplettlösungen bieten alle notwendigen Funktionen und sind oft günstiger, wenn nicht gar kostenlos. Ihre zusätzlichen Marketing-Services helfen Ihnen dabei, weitere Zugkraft für Ihre Website zu gewinnen.

Wenn Sie zusätzlich online verkaufen möchten, vergessen Sie nicht zu bestätigen, dass Ihre gewählte Option eine einfache Implementierung von E-Commerce-Funktionen ermöglicht, wie z. B. den Verkauf von Produkten, das Anbieten digitaler Zahlungsoptionen, die Lieferung und die Verwaltung des Kundendienstes.

Heutzutage ist das Entwerfen einer Website so einfach wie das Auswählen einer Vorlage oder das Erstellen einer Oberfläche von Grund auf neu, indem verschiedene Elemente (Text, Bilder, Überschriften) kombiniert werden. Die meisten Tools bieten Beispiele und einfache Designtools, die sowohl auffallend als auch intuitiv sind und in nur wenigen Minuten installiert werden können.

Aber eine Website zu haben, ist nur der erste Schritt. Jetzt sind es die Tools zur Lead-Generierung, die Ihnen dabei helfen, Ihr Online-Geschäft zum Laufen zu bringen.

Schritt 2: Integrieren Sie Tools zur Lead-Generierung auf Ihrer Website

Das Herzstück Ihrer neuen Website sind Ihre Zielseite, Ihre Anmeldeformulare und der Call-to-Action (CTA). Wenn diese drei Aspekte richtig gestaltet sind und Ihr Produkt gut erklären, werden sie bei Ihren Besuchern das notwendige Interesse wecken, sich zu melden und mehr Informationen zu erhalten.

Die berüchtigte Landingpage

Beginnen wir mit den Details der Zielseite. Eine Zielseite ist eine eigenständige Seite, die für eine spezielle Kampagne oder Marketingaktivität verwendet wird. Auf Landing Pages konvertiert ein Besucher. Beispiele sind Anmeldeseiten, E-Book-Downloadseiten oder kostenlose Testseiten.

Die Schlüsselelemente hier sind eine faszinierende Überschrift, eine Beschreibung dessen, was ein Kunde von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erwarten kann, und ein überzeugender CTA. 

Schauen wir uns die Landingpage der genauer an CRM-Plattform Gorgias:

Die Schlagzeile Reduzieren Sie die Supportkosten um 20 %, wenn Sie von Zendesk wechseln Es folgt eine kurze Beschreibung, die den Unterschied zwischen Zendesk und Gorgias erklärt. Der CTA ist Holen Sie sich Ihre Demo. Es ist ein hervorragendes Beispiel für eine hierarchische Website-Kopie, die kommuniziert, was die App⁠ bietet, und Menschen dazu ermutigt, die Software sofort auszuprobieren. 

Sie können Fotos, Illustrationen, Videos oder Mockups Ihrer Produkte auf Ihrer Landingpage integrieren oder das Design mit einem einfachen Text und Schaltflächen sauber halten. Das Wichtigste ist, dass Ihre Website-Texte klar und deutlich sind und den Besuchern zeigen, warum Sie für sie interessant sind.

Pflegen Sie Ihre Leads mit Anmeldeformularen

Erfassen Sie Ihre ersten Leads, indem Sie ein Anmeldeformular bereitstellen. Durch die Eingabe ihrer Kontaktdaten können sie einen Newsletter, ein E-Book, einen Rabatt oder andere Incentives abonnieren. 

Sobald Sie eine Kontaktliste mit potenziellen Leads haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Beziehung aufzubauen. Ihr erster Kontaktpunkt sollte eine personalisierte E-Mail sein. Wenn Sie einen Rabatt angeboten haben, betten Sie ihn in diese E-Mail ein. Dasselbe gilt für das Hinzufügen von E-Books, Newslettern oder anderen versprochenen Anreizen. 

Die besten Anmeldeformulare sind kurz und unkompliziert und fragen nach den wichtigsten Informationen wie Name und E-Mail-Adresse. Für Business-to-Consumer (B2C), Alter oder Interessen können ebenfalls wichtig sein. für Business-to-Business (B2B), der Firmenname/die Branche oder sogar die Rolle dieser bestimmten Person können ebenfalls enthalten sein.

Der richtige Text für den Call-to-Action

Der CTA ist der wichtigste Triggerpunkt auf einer Website, der Besucher zum Handeln auffordert. Diese Schaltfläche kann zum Anmeldeformular, zum Anfordern einer Demo oder sogar zum Kauf eines Produkts führen. Wenn Sie jedoch gerade erst mit Ihrem Online-Geschäft begonnen haben, empfehlen wir, Menschen mit einer kostenlosen Testversion, einem Rabattcode für E-Commerce oder einem Newsletter zu motivieren.

Eine klare, überzeugende Botschaft und ein auffälliges Design verbessern Ihre Klickraten. Einige Beispiele sind Melden Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter an, Kontakt aufnehmenbezeichnet, oder Versuchen Sie es kostenlose. Ihrer Kreativität sind jedoch keine Grenzen gesetzt. Stellen Sie nur sicher, dass es gut zu dem passt, was Sie anbieten.

Schritt 3: Verwenden Sie E-Mail-Marketing, um mehr Leads zu gewinnen

Im Durchschnitt generiert E-Mail $ 42 für jeden ausgegebenen $ 1, was es zu einer der effektivsten verfügbaren Marketingoptionen macht. Eine E-Mail ist der einfachste Weg, um Ihre ersten Leads mit Solid zu erfassen Klickraten (auch bezeichnet als CTR… wenn E-Mail-Empfänger auf die Links zur Website klicken). 

Darüber hinaus sind E-Mail-Newsletter normalerweise Teil von Website-Builder-Tools, sodass Sie einfach loslegen können. In ihre vorgefertigten Vorlagen fügen Sie Ihren Text und Ihre Bilder ein und automatisieren so das Versenden schneller Ergebnisse. 

Best Practices für die Verwendung von E-Mail zur Lead-Generierung: 

• Begrüßen Sie Ihre neuen Kontakte mit Willkommens-E-Mails. Wenn sich neue Abonnenten in Ihre Kontaktliste eintragen, sind ihr Engagement und ihr Interesse an Ihrer Marke höher denn je. Nutzen Sie dies, indem Sie eine ansprechende Willkommens-E-Mail senden. Unsere Analyse verschiedener E-Mail-Kampagnen zeigt das mehr als acht von zehn Personen öffnet eine Willkommens-E-Mail und generiert viermal so viele Öffnungen und 10-mal so viele Klicks wie andere E-Mail-Typen.
• Verwalten Sie Ihre E-Mail-Listen. Segmentieren Sie Ihre Kontaktliste, um gezieltere Kampagnen durchzuführen und mehr Engagement zu erzielen. Die meisten E-Mail-Marketing-Lösungen verfügen über Tools, die es ermöglichen, Abonnenten basierend auf ihren Attributen und ihrem Verhalten zu filtern. Mit diesen Informationen können Sie E-Mails für jeden Abonnenten personalisieren und dabei das Abonnementdatum, die Interessen, das Geschlecht, das Alter, den Standort und die Branche (bei B2B) der Person berücksichtigen.
• Messen Sie Ihre Ergebnisse. Um die ersten Leads zu gewinnen und langfristig zu sichern, müssen Sie herausfinden, wie gut Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen (oder beliebige Kampagnen) performen. Messung Schlüsselkennzahlen (KPIs) wird dazu beitragen, die Kapitalrendite zu verbessern (ROI ) Ihrer Kampagnen. Ein Leistungsindikator ist die Öffnungsrate, die bestimmt, wie gut Ihre Betreffzeile geschrieben und an Ihr Publikum angepasst ist. 

Finden Sie dann heraus, wie viele Kunden auf die Links in der E-Mail geklickt haben. Dies hilft bei der Beurteilung, ob die Nachrichten, Angebote und das visuelle Design interessant erscheinen. 

Wenn Sie Ihre Kampagne gerade erst starten und E-Mail Ihr primäres Marketinginstrument ist, ist es sinnvoll, auch die Konversionsrate zu berücksichtigen. Es zeigt, ob Ihre E-Mail-Kampagnen nicht nur Leads anziehen, sondern sie auch in zahlende Kunden umwandeln

Abschließend sollten Sie sich als Anfänger darauf konzentrieren, klare Ziele zu setzen und Ihren digitalen Shop Schritt für Schritt aufzubauen. Der Erfolg kommt nicht über Nacht. Stattdessen wird es mit einfachen Tools beginnen, eine organische Marketingkampagne durchführen und mit der Zeit weitere Tools und Marketinginitiativen hinzufügen. Beginnen Sie vorerst damit, Ihre erste Website einzurichten und eine kreative Willkommens-E-Mail zu schreiben⁠, um Ihre allerersten Leads zu gewinnen! 

Über GetResponse

GetResponse, eine Marketing-Automatisierungssoftware, verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung darin, Unternehmen in die Lage zu versetzen, Online-Marketing effektiv zu betreiben. Neben einem 24/7-Kundensupport, der in acht Sprachen verfügbar ist, bietet GetResponse mehr als 30 Tools: E-Mail-Marketing, Website-Builder, Konversionstrichter, Marketingautomatisierung, Marketingautomatisierungssuite für E-Commerce, Live-Chats, Webinare, bezahlte Anzeigen und mehr.

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