Ecrebo: Personalisieren Sie Ihre POS-Erfahrung

Ecrebo digitale Quittung

Fortschritte in der Technologie bieten Unternehmen unglaubliche Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern. Personalisierung ist nicht nur für Unternehmen rentabel, sondern wird auch von den Verbrauchern geschätzt. Wir möchten, dass die Unternehmen, die wir häufig besuchen, erkennen, wer wir sind, uns für unsere Schirmherrschaft belohnen und uns Empfehlungen geben, wenn die Kaufreise beginnt.

Eine solche Gelegenheit wird gerufen POS-Marketing. POS steht für Point of Sale und ist die Ausrüstung, mit der Einzelhandelsgeschäfte Sie auschecken lassen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen über Treue-Systeme und Rabattkarten verfügen, um Einkäufe bis zum Verbraucher zu verfolgen. Die Daten werden jedoch häufig zusammengestellt und später zur Vermarktung per E-Mail oder Direktwerbung verwendet.

Was wäre, wenn Sie sofort auf Kundendaten zugreifen und direkt beim Auschecken kommunizieren könnten? Dies ist die Gelegenheit mit POS Marketing.

Ecrebo ist eine Point-of-Sale-Marketingplattform, mit der Einzelhändler ihren Kunden an der Kasse neben ihrer Quittung oder ihrer digitalen Quittung gezielte Angebote unterbreiten können. Mit Über 90% der Transaktionen finden im Geschäft stattDank der POS-basierten Technologie von Ecrebo können Einzelhändler gezielte Marketingkommunikationen bereitstellen, die auf jeden Kunden zugeschnitten sind.

Kunden profitieren davon, dass relevante Angebote und Anreize auf bequeme und nicht aufdringliche Weise bereitgestellt werden. Ecrebo unterstützt das Point-of-Sale-Marketing für führende Marken, darunter Waitrose (Lebensmittelgeschäft), FRAU (Kaufhaus) und PANDORA (Schmuck).

Ecrebo POS-Marketingfunktionen

  • Gezielte Gutscheine an der Kasse - Liefern Sie hochrelevante, kaufbasierte Angebote und Nachrichten direkt an Kunden im Geschäft. Steigern Sie den Umsatz, steigern Sie den kategorienübergreifenden Einkauf und die Kundenbindung.
  • Personalisierte digitale Belege - Bieten Sie Ihren Kunden eine bequemere Möglichkeit, ihre Quittungen zu empfangen und zu speichern. Digitale Belege verbessern das Kundenerlebnis und eröffnen einen Marketingkanal nach dem Kauf.

e quittung ecrebo

PANDORA, eine der weltweit größten Schmuckmarken, nutzt Ecrebo jetzt, um digitale Belege in seinem 220-köpfigen britischen Ladengeschäft zu liefern. Quittungen werden nach ihrer Transaktion per E-Mail an Kunden gesendet und enthalten die Option, sich für den Empfang regelmäßiger Newsletter anzumelden, sowie eine Anfrage nach Kundenfeedback, damit Kunden ihre Erfahrungen im Geschäft kommentieren können.

Wir nutzen die digitale Quittung auch als Gelegenheit, um Feedback von unseren Kunden zu ihren Erfahrungen im Geschäft anzufordern, damit wir unser Angebot kontinuierlich verbessern können. Jo Glynn-Smith, Vizepräsident Marketing, PANDORA UK

Ecrebo Die Daten werden an die Filialleiter und die Zentrale von PANDORA UK zurückgesendet, um dem Unternehmen zu helfen, die Leistung ihrer Filialen zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

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