Was wir von Kanye, Taylor und Beyonce lernen können

Kanye Taylor Swift Mic

Heute habe ich bei einer Technet-Veranstaltung mit einer Gruppe von CIOs gesprochen. Als ich mich auf die Rede vorbereitete und meine Präsentation für die Gruppe maßschneidern wollte, wollte ich unbedingt die Botschaft nach Hause bringen, dass die Tage der Kontrolle hinter uns liegen. Unsere Aufgabe als Technologen und Vermarkter ist es nun, die Technologie zu aktivieren und zu nutzen, um andere zu beeinflussen. Wir können das Gespräch nicht mehr kontrollieren.

Das Foto von Jason Decrow von Associated Press sagt alles. Kanye West lebt in einer Welt, in der es ihm freisteht, seine Meinung öffentlich zu äußern. Ungeachtet seines unhöflichen Timings und der Schmerzen, die es Taylor Swift zugefügt haben mag … Kanye macht das, was wir alle sind kostenlos heutzutage zu tun. Dies ist eine Lehre für uns alle. Wir leben in einer Welt, in der jeder von uns auf die Bühne springen und seine Meinung sagen kann. Wir haben alle ein Mikrofon (einige von uns haben eine größere Menge als andere).

Ob positiv oder negativ, das ist es, was Unternehmen an Social Media am meisten fürchten … der Kontrollverlust. Die Ironie ist, dass sie es, anstatt es zu fürchten, nutzen könnten. Beyoncés Reaktion auf Kanyes Ausbruch war, Taylor Swift während der Annahme von Beyoncé das Mikrofon zu geben und ihr zu erlauben, ihre Dankesrede zu beenden. Beyoncé erlaubte Taylor, ihre Zeit zu nutzen, war unglaublich liebenswürdig und ohne Zweifel wird Beyoncé für ihre Selbstlosigkeit in Erinnerung bleiben. Obwohl es wahrscheinlich keine vorsätzliche PR-Aktion war, war es dennoch brillant.

Ihr Unternehmen wird früher oder später auf einen Kanye stoßen. Sie können sich verstecken, nicht reagieren oder etwas Spektakuläres tun ... nutzen Sie die Gelegenheit, etwas zu tun, das Sie auszeichnet. Ich kann mich nicht wirklich erinnern, was Kanye gesagt hat, außer „Imma lass dich ausreden“. Ich erinnere mich nicht an Taylors Dankesrede. Ich erinnere mich nicht einmal an Taylors Video. Der bleibende Eindruck der gesamten Folge war meiner Meinung nach Beyoncés Reaktion.

beyonce.png

Anstatt vor Angst gelähmt zu sein, sollten Unternehmen prüfen, wie sie andere durch soziale Medien befähigen und beeinflussen können. Andererseits war es vielleicht nur das Kleid. Vollständige Offenlegung: Ich dachte, Beyoncés Video hätte auch den Preis erhalten sollen.

5 Kommentare

  1. 1

    Überlassen Sie es Ihnen, ein solches Popkultur-Ereignis in den Vordergrund zu rücken und es in dieser neuen Informationswirtschaft auf soziale Medien und Marketing anzuwenden. Mach weiter!

  2. 3
    • 4

      Interessant, wie sich alle auf das Negative konzentrierten, nicht wahr? Ich denke, als ich die Nachrichten sah, war es nur eine von drei Geschichten, die die gute Seite der Geschichte abdeckten!

  3. 5

    Doug, nette Beobachtungen. Während Sie das Gespräch nicht mehr kontrollieren können, können unternehmungslustige Vermarkter es dennoch beeinflussen. Es erfordert viel Situationsbewusstsein und Fingerspitzengefühl, um die Gespräche rund um Ihre Marke zu lokalisieren und sich auf eine Weise zu präsentieren, die Vertrauen und Interesse an der Diskussion vermittelt, aber es zahlt sich aus. Finde deine Kanyes und engagiere sie!

Was denken Sie?

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.