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GoDaddy: Die Brüste zurücklassen und in den Arsch treten

ich hasste Los Papa. Ich habe es wirklich getan. Ich konnte nicht glauben, dass eine Marke Millionen von Dollar ausgeben kann blinkende Spaltung und weiterhin so viel Geschäft aufbauen. Für Vermarkter, die hart daran gearbeitet haben, ihre Marken relevant, transparent, professionell und hilfreich für ihr Publikum zu halten, war dies ein Schlag ins Gesicht. Es war der einfache Ausweg… und es schien zu funktionieren. Ich habe allen meinen Kunden geraten, andere Dienste in Anspruch zu nehmen und sich fernzuhalten.

Im Laufe der Zeit jedoch immer mehr unserer Kunden waren mit GoDaddy. Und sie haben nicht nur den Service genutzt, sondern mir auch gesagt wie großartig der Kundenservice von der Firma war eigentlich. Auf der einen Seite war ein Unternehmen, das sich um seine Kunden und die von ihm erbrachten Dienstleistungen kümmerte, und auf der anderen Seite eine Marken- und Werbekampagne, die jugendlich und mit leeren Köpfen war.

Aber das Blatt wendet sich. Freund Christoph Carfi (der sich dem Team von GoDaddy angeschlossen hat) brachte mich mit Susie Penner, Senior Director of Public Relations, in Kontakt und ich führte anschließend ein unglaubliches Gespräch mit dem Chief Communications Officer, Karen Tillmann. Das ist richtig… a Susie und einem Karen führt die neue Kommunikation! Karen ist nicht die einzige Frau in der Führungsriege. Blake Irving, der Ende 2012 ernannte neue CEO von GoDaddy, hat viele Veränderungen im Unternehmen vorgenommen, die die Marke voranbringen … und jetzt GoDaddy bereitet sich auf den Börsengang vor.

Auch die Werbung von GoDaddy verändert sich! Sie haben diese SuperBowl-Werbung veröffentlicht, die der Öffentlichkeit eine völlig andere Marke und Botschaft bietet. GoDaddy hilft Menschen dabei, ihre Träume in ein Geschäft zu verwandeln.

Mit unglaublichen Dienstleistungen – von Domains, Hosting, verwaltetem WordPress-Hosting, SSL-Zertifikaten, Microsoft Office 365-Hosting, Online-Buchhaltung, einem Website-Builder, E-Commerce und lokalen Suchprogrammen … Los Papa hat absolut die günstigsten Tools für kleine Unternehmen. Passend zu ihrem großartigen Service und ich bin zuversichtlich, dass sie sich in die richtige Richtung bewegen.

Während die Boobvertising hinter ihnen ist, bedeutet das nicht, dass GoDaddy weich geworden ist! Kasse Das GoDaddy-Manifest von Kick Ass:

Herzlichen Glückwunsch, GoDaddy! Ich glaube, Sie treten schon in den Arsch.

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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