Gong: Conversation Intelligence Platform für Verkaufsteams

Gong-Gesprächsintelligenz

Gongs Die Conversation Analytics Engine analysiert Verkaufsgespräche auf individueller und aggregierter Ebene, um zu verstehen, was funktioniert (und was nicht).

Gong beginnt mit einer einfachen Kalenderintegration, wo es scannt Der Kalender jedes Vertriebsmitarbeiters sucht nach bevorstehenden Verkaufsbesprechungen, Anrufen oder Demos, die aufgezeichnet werden sollen. Gong nimmt dann an jedem geplanten Verkaufsgespräch als virtueller Besprechungsteilnehmer teil, um die Sitzung aufzuzeichnen. Sowohl Audio als auch Video (wie Bildschirmfreigaben, Präsentationen und Demos) werden aufgezeichnet und zusammen verheiratet. Jeder Verkaufsanruf wird automatisch in Echtzeit von Sprache zu Text übertragen, wodurch Verkaufsgespräche in durchsuchbare Daten umgewandelt werden.

Gong hat auch eine mobile Anwendung, mit der Sie die Anrufe Ihres Teams von Ihrem Smartphone aus überprüfen können. Mit der App können Verkaufstrainer an bestimmten Stellen der Anrufzeitleiste sprachbasiertes Feedback hinterlassen.

Gong Mobile-App

Gong integriert sich mit Webkonferenzen Software Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, BlueJeans, Clearslide und Skype for Business. Es integriert sich auch mit Dialer - einschließlich InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Telefonsysteme, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk und InContact. Es lässt sich in Salesforce integrieren CRM und sowohl Outlook als auch Google Kalender.

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