Haarschnitte und Datenschutz, Eindringen oder Benutzererfahrung?

Don KönigAlle paar Wochen besuche ich meinen Einheimischen Supercuts. Ich bekomme nicht immer den perfekten Schnitt, aber es ist günstig und die Leute, die dort arbeiten, sind wirklich nett. Am wichtigsten ist jedoch, dass Supercuts sich daran erinnert, wer ich bin. Wenn ich hineinkomme, fragen sie nach meinem Namen und meiner Telefonnummer, geben sie in ihr System ein und erhalten eine Nachricht zurück, wie lange mein letzter Haarschnitt vergangen ist und wie ich ihn mag (Nr. 3 mit einem Scherenschnitt oben) stehender Teil).

Durch die Verwendung der von mir bereitgestellten (privaten) Informationen wird meine Benutzererfahrung mit Supercuts verbessert und ich komme immer wieder zurück. Interessantes Konzept, oder? Ich liebe es, Orte zu besuchen, an denen sie sich an meinen Namen erinnern, wie ich meinen Kaffee mag, wie ich meine gestärkten Hemden mag oder sogar wie ich meinen Haarschnitt mag! Ich komme immer wieder zurück, weil die Erfahrung so viel besser ist. Ich habe in einigen fantastischen Hotels übernachtet, in denen ich erstaunt war, als der Concierge es sich zum Ziel gesetzt hat, sich an meinen Namen zu erinnern. Es ist diese kleine Anstrengung, die mich dazu bringt, mein Geschäft zurückzukehren und auszubauen. Unternehmen, die Daten sammeln und verwenden, sind sowohl erfolgreich als auch geschätzt.

Meine Tools, Websites und Gewohnheiten im Internet sollten nicht anders sein, oder? Ich sende Informationen… manchmal persönliche Informationen… an Online-Sites und -Systeme, um meine Erfahrungen mit ihnen zu verbessern. Amazon Verfolgt meine Einkäufe genau und empfiehlt dann zusätzliche Artikel, die mich interessieren könnten. Wenn ich zu einem großartigen Blog gehe, verweisen mich die dem Inhalt beigefügten Google AdWords möglicherweise auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, an der ich interessiert bin. Wenn ich einen Kommentar zu einem Freund mache Auf meiner Website werden meine Informationen möglicherweise in einem Cookie gespeichert, sodass es angezeigt wird, sodass ich die Informationen nicht erneut ausfüllen muss. Das ist fantastisch! Das spart mir Zeit und bringt mir bessere Ergebnisse. Geht es nicht darum?

Die Tatsache, dass jede Aktion und jeder Datenblock, den Sie ins Internet stellen, zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung verwendet werden kann, ist fantastisch, kein Problem. Die Daten werden natürlich freiwillig erhoben. Sie müssen keine Cookies akzeptieren, sich nicht auf Websites anmelden, andere verwenden oder überhaupt eine Verbindung zum Internet herstellen. Datenschutz ist für mich überhaupt nicht das Problem, Sicherheit ist das Problem. Privacy International hat kürzlich Google die schlechtesten Bewertungen für "Datenschutz" gegeben. Als ich den Artikel las, dachte ich wirklich, es sei eine schlechte Sache. Die Datenerfassung von Google dient lediglich dazu, bessere Erfahrungen für die Nutzer zu erzielen und das Geschäft mit den Verbrauchern zu verbinden.

Berühmter Googler, Matt Cutts antwortete auf Privacy International mit einer detaillierten Antwort, von der ich dachte, dass sie es wirklich schafft. Google leistet einen unglaublichen Job mit Sicherheit - wann haben Sie das letzte Mal von privaten Daten gehört, die von Google gehackt oder versehentlich veröffentlicht wurden?

Google verkauft die Daten nicht an Dritte. Ihr Modell besteht darin, Unternehmen den Zugriff auf ihr System zu ermöglichen, Verbrauchern den Zugriff darauf und Google verbindet die beiden. Das ist ein unglaublicher Ansatz, den ich sehr schätze. Ich möchte, dass Google so viel über mich erfährt, dass meine Erfahrungen mit der Verwendung ihrer Software von Tag zu Tag besser werden. Ich möchte die Unternehmen erreichen, die sie mir empfehlen - die möglicherweise Produkte oder Dienstleistungen haben, an denen ich interessiert sein könnte.

Wie würde Privacy International Supercuts bewerten, die nachverfolgen, wie oft ich besuche, wer meine Familienmitglieder sind und wie unsere Haarschnittpräferenzen aussehen? Ich vermute, sie möchten, dass Supercuts diese Informationen nicht mehr sammelt. Ich würde mich dann jedes Mal erklären müssen, wenn ich besuche ... bis ich anhielt und jemanden fand, der war Bleib dran.

Ich nehme an, das Endergebnis ist das ... Unternehmen, die Missbrauch Ihre Daten sollten vermieden werden, aber Unternehmen, die unsere Website benutzen, Ihre Daten sollten belohnt werden. Hör nicht auf, mich zu verfolgen, Google! Ich mag die Benutzererfahrung, die Sie bieten.

3 Kommentare

  1. 1

    Amen, Bruder!

    PS. Ich musste nichts weiter tun, als diese Nachricht einzugeben… ..b / c Ihre Kommentare kennen mich bereits auf meinem Arbeitscomputer UND auf meinem Laptop. Das ist eine sehr gute Sache ... und ich fühle mich dadurch wichtig.

Was denken Sie?

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.