Inbound- vs. Outbound-Marketing im B2B: Wie man das Beste aus beiden herausholt

Warum tun so viele B2B Starten Unternehmen mit Outbound-Marketing? Die Antwort ist ziemlich einfach: schnelle Ergebnisse, ohne das Budget zu sprengen. Da sich Unternehmen jedoch weiterentwickeln, scheint die Einbeziehung einiger Inbound-Taktiken das Geheimnis für stetiges Wachstum zu sein. In der sich ständig weiterentwickelnden B2B-Welt habe ich festgestellt, dass es nicht darum geht, zwischen Inbound und Outbound zu wählen. Es geht darum, die Beats beider zu verschmelzen, um die perfekte Harmonie zu schaffen. Genau daran halten wir uns bei unseren Marketingstrategien fest Belkins. 

Sehen wir uns also an, wie wir das Beste aus beiden Ansätzen herausholen. Aber lassen Sie uns zunächst auf die Besonderheiten jedes Einzelnen eingehen.

Unterwegs: Outbound-Marketing

Outbound-Marketing konzentriert sich auf die direkte Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden über Kanäle wie gezielte E-Mail-Nachrichten, Messen, Seminare und Kaltakquise. Insbesondere im B2B-Bereich richtet sich dieser Ansatz gezielt an Entscheider bestimmter Branchen oder Marktsegmente. Es ist, als ob Sie mit dem Auto durch die Straßen der Stadt fahren und genau entscheiden, wohin Sie wollen. Sie ergreifen die Initiative, planen Ihre Route und fahren direkt zu Ihrem Ziel. 

Es ist von entscheidender Bedeutung, ein umfassendes Verständnis Ihres Produkts und des Marktes zu haben, um der richtigen Zielgruppe gezielte Angebote unterbreiten zu können.

Hindernisse im Outbound-Marketing

Hier ist eine Portion Ehrlichkeit: Outbound verläuft nicht immer reibungslos. Jede Strategie hat ihre Herausforderungen. Hier sehen Sie, was viele Unternehmen typischerweise mit Outbound zu tun haben:

• Durchhalten: Markttrends können sich ändern. Schnell. Anpassung ist der Schlüssel.
• Einschränkungen für interne Teams: Manchmal fehlt einfach die Zeit oder das Personal, um Dinge effizient zu erledigen. Auch mangelndes Fachwissen und eine gut ausgebaute Infrastruktur sind ein Problem. 
• Datenprobleme/ungenaue Leadlisten: Eine schlechte Kontaktliste kann mehr schaden als nützen und den Ruf der Marke schädigen.
• Lange Verkaufszyklen: Einen Interessenten in einen Kunden zu verwandeln, kann manchmal ein Geduldsspiel sein: Je nach Markt dauert es zwei bis neun Monate, um ihn in einen Kunden zu verwandeln. 
• Geringere Anzahl an geschlossenen und gewonnenen Conversions: Beim Outbound-Marketing dauert der Aufbau von Vertrauen und Beziehungen oft etwas länger als beim Inbound-Marketing.

Entdecken Sie die Stärken des Outbound-Marketings

Outbound-Marketing bleibt ein Kraftpaket im B2B-Sektor, bekannt für seine gezielte Reichweite, schnelle Ergebnisse, maßgeschneiderte Interaktionen und sein unübertroffenes Potenzial beim Aufbau von Beziehungen und der Generierung von Leads. Lassen Sie uns näher auf diese überzeugenden Vorteile eingehen:

• Unmittelbare Auswirkungen: Outbound-Strategien können für einige Branchen und bestimmte Produkte schnell Leads und Conversions generieren.
• Präzises Targeting: Es ermöglicht ein hochspezifisches Targeting: Branchen, Unternehmen und Entscheidungsträger.
• Erhöhte Markensichtbarkeit: Techniken wie Werbung und Messen steigern die Markenbekanntheit. Durch die Werbung für Ihr Produkt bei einer bestimmten Zielgruppe wird Ihre Online-Markenpräsenz gestärkt.
• Markterweiterung: Viele Unternehmen nutzen Outbound, um unerschlossene Märkte oder Zielgruppensegmente zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Erkundung von Outbound-Marketing-Strategien im B2B

Outbound-Marketing ist keine Einheitslösung. Kalte E-Mails, LinkedIn-Outreach, Kaltakquise, Live-Events: Jede Methode bietet einzigartige Vorteile. Mit 14 Jahren Erfahrung in der Leitung von Marketingteams möchte ich mich auf eine der erfolgreichsten Strategien konzentrieren, die ich besonders im B2B-Bereich wertvoll fand: Cold-E-Mail-Versand.

Kalte E-Mails: Nicht nur eine weitere E-Mail im Posteingang

Vorbei sind die Zeiten, in denen kalte E-Mails lediglich allgemeine Verkaufsargumente waren, die an alle gesendet wurden. Heutzutage geht es darum, von der ersten Interaktion an sinnvolle Gespräche zu führen. Sie sind skalierbar, zuverlässig und maßgeschneidert – perfekt für B2B-Marketing.

Entgegen der landläufigen Meinung handelt es sich hierbei nicht um zufällige, ungerechtfertigte E-Mails. Die heutigen kalten E-Mails konzentrieren sich auf Personalisierung, echten Mehrwert bieten und auf die einzigartigen Schwachstellen des potenziellen Kunden eingehen. Denken Sie daran: Es geht nicht darum, ein Produkt zu vermarkten; Es geht darum, ein zielgerichtetes Gespräch zu beginnen. 

B2B-Inbound-Marketing erklärt

Beim B2B-Inbound-Marketing geht es darum, Inhalte zu erstellen, die potenzielle Kunden wertvoll finden. Anstatt Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, ziehen Sie sie mit Lösungen für ihre Probleme an. Betrachten Sie es als einen Magneten, der Kunden mit Inhalten anzieht, die direkt auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Wussten Sie schon? 80 % der Unternehmen beschäftigen sich intensiv mit Content-Marketing und nutzen es als wichtigste Möglichkeit, neue Leads zu generieren. Und 74 % glauben, dass der Wert, den sie in ihren Inhalten bieten, der Hauptgrund für ihren Erfolg ist. Dabei geht es nicht darum, einfach irgendwelche Inhalte zu veröffentlichen. Es geht darum, wirklich zu verstehen und anzusprechen, wonach Ihr Publikum sucht.

Die Hürden des Inbound-Marketings

• Zeitverzögerte Ergebnisse: Die Initiierung des Inbound-Kanals kann einige Zeit dauern, bevor greifbare Conversions erzielt werden.
• Erstinvestition: Seien Sie auf einige Vorabkosten vorbereitet, aber betrachten Sie es als einen langfristigen Spielplan.
• Ineffiziente Teamzusammenarbeit: Es ist entscheidend, dass Marketing- und Vertriebsteams perfekt aufeinander abgestimmt sind, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
• Strategie ist entscheidend: Ohne eine klar definierte Strategie könnten Sie feststellen, dass die von Ihnen generierten Leads nicht ganz zu Ihrem Unternehmen passen.
• Unvorhersehbare Ergebnisse: Da vieles von den Marktanforderungen abhängt, können die Ergebnisse manchmal überraschend sein.

Vorteile von Inbound-Marketing

• Nachhaltige Wirkung: Das Schöne an Inbound ist, dass es immergrün ist. Gute Inhalte werden noch lange nach ihrer Veröffentlichung für Sie funktionieren und Interessenten anziehen und konvertieren.
• Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, sinken Ihre Kosten pro Lead durch Inbound-Methoden tatsächlich.
• Interesse wecken: Leads aus Inbound-Kanälen haben oft eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie in Geschäfte umgewandelt werden.
• Heiße Leads: Indem Sie potenzielle Kunden während des gesamten Verkaufszyklus pflegen, optimieren Sie den Prozess für Vertriebsmitarbeiter, indem Sie ihnen kaufwillige Leads präsentieren.

Denken Sie daran, es kommt darauf an, die richtige Balance zu finden. Während die Aufklärung Ihres Publikums von größter Bedeutung ist, ist auch ein Hauch von Markenwerbung notwendig. Das Ziel? Eine Geschichte erzählen. Machen Sie es überzeugend. Ziehen Sie Ihr Publikum in den Bann und informieren Sie es gleichzeitig.

Top-Kanäle des Inbound-Marketings

 Schauen wir uns die Beispiele für die Umsetzung einer Inbound-Marketing-Strategie an.

1. Bloggen: Die Stimme Ihrer Marke

Im digitalen Bereich dient ein Blog als Stimme Ihrer Marke. Betrachten Sie es als eine Plattform, auf der Sie Wissen vermitteln, Updates austauschen und mit Ihrem Publikum interagieren. Ein gut gepflegter Blog stärkt Ihre Präsenz in der Branche und positioniert Sie als Vordenker. Der Dominoeffekt konsistenter, qualitativ hochwertiger Beiträge kann zu organischem Traffic und einer Steigerung des Markenvertrauens führen ROI um 13 mal.

2. Bezahlte Werbung: Der schnelle Weg zur Sichtbarkeit

Möchten Sie an die digitale Spitze springen? Probieren Sie bezahlte Anzeigen aus. Ob durch Google Ads, Facebook B. Werbeaktionen, soziale Medien usw. – diese Kampagnen sorgen für sofortige Sichtbarkeit.

Über 60 % der digitalen Ausgaben entfallen auf Bezahlkanäle.

Gartner

Durch die Nutzung gezielter demografischer Merkmale, Interessen und Verhaltensweisen können Sie Ihre gewünschte Zielgruppe direkt erreichen.

3. E-Mail-Marketing: Mit Klicks verbinden

E-Mail-Marketing bleibt mit einem bemerkenswerten 36-fachen Return on Investment der kostengünstigste Marketingkanal. Ich habe die persönliche Note, die eine E-Mail bietet, immer geschätzt. Bei Belkins priorisieren wir den Einsatz von E-Mail-Marketing, um unsere Kunden zu erreichen und unsere Geschäftsziele zu erreichen. Es ist persönlich und direkt. Während andere Plattformen auf- und absteigen, bleibt der Posteingang stabil und macht E-Mail-Marketing zu einer Strategie der Wahl. Von Newslettern bis hin zu automatisierten Kampagnen – es ist ein intimer Ort, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und sie durch den Verkaufstrichter zu führen.

4. Soziale Medien: Der Schlüssel zu langfristiger Rentabilität

Für mich SMM ist wie ein geschäftiger Marktplatz, immer voller Gespräche. Unter den verschiedenen Plattformen LinkedIn zeichnet sich als B2B-Treibstoff aus und ermöglicht nicht nur den Austausch, sondern auch die Generierung echter Interaktionen und Networking. Es ist ein Bereich, in dem Beziehungen gedeihen und nicht nur die Generierung von Inhalten. Wussten Sie, dass 97 % der B2B-Vermarkter für ihre Content-Marketing-Strategien auf LinkedIn angewiesen sind? Bei Belkins nutzen wir die Leistungsfähigkeit von LinkedIn-Kampagnen sowohl für unsere internen Marketingbemühungen als auch zur Förderung der Geschäftsausweitung unserer Kunden.

5. Videomarketing: Fesseln, verbinden, konvertieren

In einer Zeit sinkender Aufmerksamkeitsspanne werden Videos zu fesselnden Geschichtenerzählern. Ein Video kann komplexe Botschaften auf einfache Weise vermitteln und ist somit ein ansprechendes Medium für die Kontaktaufnahme. Die Statistiken sprechen für sich:

78 % der Videovermarkter gaben an, dass Videos ihren Umsatz direkt gesteigert haben.

Wyzowl

6. Webinare: Kanal zur Lead-Generierung

Bei Webinaren trifft Wissen auf Networking. Sie bieten die Möglichkeit, tief in die Themen einzutauchen, den Teilnehmern einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig Ihre Marke als Branchenexperte zu positionieren. Darüber hinaus macht der interaktive Charakter von Webinaren sie zu einem wirksamen Instrument zur Lead-Generierung und zum Beziehungsaufbau.

Fast 73 % der B2B-Webinar-Teilnehmer werden zu qualifizierten Leads.

Gotowebinar

Outbound vs. Inbound: Wählen Sie die richtige Strategie für Ihr Unternehmen

Die Wahl zwischen Inbound und Outbound ist keine allgemeingültige Entscheidung. Die effektivste Strategie ist oft die Kombination beider Ansätze. 

Doch wie findet man die richtige Mischung? Hier ist mein Weg zu dieser Entscheidung:

1. Bewertet den Markt. Die Vorlieben Ihres idealen Kunden sind wichtig. Wo sind sie? Wie konsumieren sie Informationen? Ein kleiner Einblick in die Taktiken Ihrer Konkurrenten kann Aufschluss geben.
2. Bewerten Sie die Marktgröße. Navigieren Sie in einem kleineren Markt? Dann schwimmen Sie nicht einfach ins kalte Wasser mit einer ausgereiften Inbound-Strategie. Ein Hauch direkter Kontaktaufnahme könnte genau das Richtige sein. Wenn Sie jedoch auf einer größeren Bühne tanzen, helfen Ihnen umfangreiche Inbound-Inhalte dabei, sich von der Masse abzuheben.
3. Richten Sie Ihre Ziele an Ihrem Ansatz aus. Möchten Sie Ihre Marke ausbauen, neue Märkte erschließen, den Umsatz steigern oder mehr Leads gewinnen? Während Inbound-Marketing dabei hilft, langsam Vertrauen aufzubauen, erzielt Outbound schnelle Ergebnisse bei der Suche nach Leads und beim Verkauf. Wenn Sie beides zusammen nutzen, können Sie Ihre Geschäftsziele noch schneller erreichen.

Unter 2,500 Unternehmen zeigte sich, dass 40 % der B2B-Unternehmen Outbound-Methoden nutzen, um ihre Marke zu stärken, während 20 % nach hochwertigen Leads oder neuen Expansionsbereichen suchen.

Belkins State of Outbound-Bericht

Abschließende Gedanken

Sowohl warme Leads als auch neue Interessenten haben ihren Platz in einer ausgewogenen Strategie. Kombinieren Sie Outbound-Reichweite mit Inbound-Nurturing für einen ganzheitlichen Ansatz. Egal für welche Wahl Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass sie Ihren Zielen und Zielgruppenpräferenzen entspricht. Denken Sie daran, es geht um Ausgeglichenheit und Anpassungsfähigkeit.

Weitere Artikeln Martech Zone Inhalt

Alle wichtigen Marketingkennzahlen und ihre Berechnung

Sollten Sie Auszeichnungen in Ihrer Marketingstrategie nutzen?

10 moderne Technologien, die das digitale Marketing verändern

So erstellen Sie ein Marketingbudget: Methoden, Einzelposten, Durchschnittswerte und Überlegungen