Während die Welt im Jahr 2020 gesperrt war, hielten uns digitale Erlebnisse voller Bilder und Videos in Verbindung. Wir haben uns stärker als je zuvor auf traditionellere Methoden der digitalen Kommunikation verlassen und neue und innovative Wege gewählt, um unser Leben zu teilen und uns aus sicherer Entfernung zu verbinden. Von Zoom bis TikTok und Snapchat setzten wir auf digitale Formen der Verbindung für Schule, Arbeit, Unterhaltung, Einkaufen und einfach nur mit den Liebsten in Kontakt zu bleiben. Am Ende hatte die Macht des visuellen Inhalts eine neue Bedeutung.
Unabhängig davon, wie sich die Welt nach der Pandemie entwickelt, werden sich die Verbraucher weiterhin nach visuellen Inhalten in allen Facetten des Lebens sehnen.
Die COVID-19-Krise hat die Digitalisierung der Kundeninteraktionen um mehrere Jahre beschleunigt.
Um diesen neuen Realitäten auf eine Weise zu begegnen, die zu Geschäftsergebnissen führt, sollten sich Marken auf drei Aspekte des visuellen Inhalts konzentrieren, um bessere Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen.
- Beleuchten Sie Microbrowser und Small-Screen-Engagement
Wussten Sie, dass Messaging-Apps Social-Media-Plattformen in den USA überholt haben? Anzahl der aktiven monatlichen Nutzer um 20 %? Bei so vielen Nutzern privater Messaging-Apps haben Marken jetzt die Möglichkeit, Verbraucher über Mikrobrowser oder diese kleinen mobilen Mini-Vorschauen zu erreichen, die von der URL bereitgestellt werden, die in diesen Messaging-Apps geteilt wird.
Um Verbraucher in diesen mobilen Momenten zu erreichen, ist es für Marken wichtig zu erkennen, welche Mikrobrowser bei einem Kundenstamm und in einer bestimmten Branche beliebt sind. In Cloudinarys Bericht zum Stand der visuellen Medien 2021, fanden wir heraus, dass die beliebteste Messaging-Plattform von Marken iMessage ist – es ist weltweit und branchenübergreifend die Nummer eins.
WhatsApp, Facebook Messenger und Slack gehören zu den anderen beliebten Plattformen, die als . beschrieben werden dunkles soziales Kanäle, die die scheinbar unsichtbaren Shares beschreiben, die Marken nicht sehen können, wenn Peers Links oder Inhalte teilen. Diese Interaktionsmöglichkeiten auf kleinen Bildschirmen können einen großen Einfluss auf die Anzahl der Klicks und weitere Interaktionen haben, etwas, das Marken heute nicht verpassen dürfen.
Marken können ihre Bilder und Videos für Mikrobrowser aufbereiten, indem sie auf die besonderen Bedürfnisse bestimmter dunkler sozialer Kanäle eingehen. Jeder Mikrobrowser entfaltet die Linkvorschau anders, daher sollten Marken diese Bilder und Videos entsprechend optimieren und anpassen, um Linkklicks zu erzielen. Mit optimierter Grafik können Marken einen guten ersten Eindruck hinterlassen, wenn Links unter Familie, Freunden und Kollegen geteilt werden.
- Teilen Sie spannende Geschichten mit Video, Video und mehr Video
Der Videoverkehr wuchs während der Pandemie erheblich und bot ein Tor zu einer Welt außerhalb unserer abgeriegelten Realitäten.
Ab Januar 2019 und während der Pandemie haben sich die Videoanfragen von 6.8 % auf 12.79 % verdoppelt. Allein im zweiten Quartal 140 stieg die Videobandbreite um mehr als 2 %.
Angesichts der anhaltenden Zunahme von Videos ist es kein Wunder, dass Marken mehr Videoinhalte als je zuvor verwalten und umwandeln, um die Verbraucher zu erreichen. Dieses leistungsstarke Medium zum Geschichtenerzählen kann auf verschiedene Weise verwendet werden, darunter:
- Kaufbare Videos – Für E-Commerce-Marken können einkaufsfähige Videos Produkte zum Leben erwecken und Käufer dann mit den entsprechenden Produktseiten verlinken, auf denen sie einen sofortigen Kauf tätigen können.
- 3D-Videos – Marken können aus einem 360D-Modell 3-Grad-animierte Bilder oder Videos generieren, um auf jeder Produktdetailseite ein modernes und reaktionsschnelles Einkaufserlebnis zu schaffen.
- Videos zur Benutzeroberfläche – Videos können auch auf unerwartete und kreative Weise bereitgestellt werden, beispielsweise auf einer Online-Plattform für Verbraucher, die beispielsweise Rezeptideen oder Dekorationstipps präsentiert und so zu einem nahtlosen Markenerlebnis beiträgt.
Um diese Videos zu integrieren, Marketingteams und die Entwickler, die sie unterstützen Transformieren Sie Video-Assets im Durchschnitt 17-mal. Dies ist ein sehr komplexer und zeitaufwändiger Prozess, bei dem Entwickler Videocodecs in großem Maßstab verwalten müssen. Um Hunderte von Stunden Entwicklungszeit zu sparen und diese Zeit für innovativere Bemühungen zu nutzen, können sich Marken auf KI verlassen, um den Prozess schnell und reibungslos zu gestalten.
- Verbessern Sie die mobile Reaktionsfähigkeit
Mobile Reaktionsfähigkeit ist ein Muss, insbesondere wenn mobile Konten für ca. die Hälfte des Web-Traffics weltweit. Für Marken bedeutet dies, sicherzustellen, dass Bilder und Videos responsive und für mobile Geräte optimiert sind. Diejenigen, die kein Responsive Design für ihre visuellen Assets verwenden, verlieren eine Chance, SEO-Rankings zu verbessern. Googles Core Web Vitals dreht sich alles um die Benutzererfahrung, und die Priorisierung der mobilen Reaktionsfähigkeit stellt sicher, dass die Website einer Marke in Suchrankings leicht gefunden wird.
Auch dies ist keine leichte Aufgabe, wenn man täglich Bilder und Videos an verschiedene Plattformen liefert. Multiplizieren Sie das mit verschiedenen Sichtfenstern, Ausrichtungen und Geräten, und es kann eine äußerst überwältigende Aufgabe sein. Um sicherzustellen, dass alles für eine Mobile-First-Welt optimiert ist, können Marken automatisiertes Responsive Design anwenden, um unabhängig von Bildschirm oder Gerät die gleiche, hochwertige Benutzererfahrung zu bieten. Mit der Automatisierung können Marken den Workflow effizienter gestalten und das Ranking und die Erfahrung auf Mobilgeräten erheblich verbessern.
Bauen Sie bessere Verbindungen mit der Kraft von Visual-First-Engagement auf
Aus der Pandemie haben wir gelernt, dass Marken in unsicheren Zeiten verstehen müssen, wie sie sich mit ihrer Zielgruppe verbinden und mit ihr interagieren können. Mikrobrowser, Videos und mobile Websites werden auch weiterhin die Wahrnehmung und Interaktion der Verbraucher mit ihren Lieblingsmarken prägen. Automatisierung und KI werden notwendig sein, um diese Erfahrungen in großem Maßstab bereitzustellen.
Mit Visuals im Mittelpunkt dieser neuen Welt des digitalen Engagements können Marken diese Best Practices in ihre Gesamtstrategie integrieren und die Messlatte für visuelle Erfahrungen höher legen.
