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Wie kleine Unternehmen soziale Medien nutzen und davon profitieren

Unsere Interessenten und Kunden für kleine Unternehmen fragen uns oft nach unserem Fachwissen und der Nutzung von Social Media zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Ich bin der festen Überzeugung, dass Unternehmen eine starke Präsenz in den sozialen Medien haben sollten, aber ich würde argumentieren, dass es mehr darum geht Reputationsmanagement als es das Direktgeschäft vorantreibt. Die Realität von Social Media sieht so aus … nur sehr wenige Käufer wenden sich an Social Media, um eine Kaufentscheidung zu recherchieren.

Es gibt natürlich Ausnahmen. Ich gehöre zum Beispiel einigen Branchengruppen an, wo ich andere Kollegen nach ihrem Eindruck von einem Unternehmen, einem Produkt oder einer Dienstleistung frage. Ich glaube auch, dass Social-Media-Anzeigen mit ein paar Strategien für kleine Unternehmen von Vorteil sein können:

  • Social-Media-Anzeigen, die für Produkte werben, die sind emotional basiert ist. Einkäufe. Zum Beispiel steht der Valentinstag vor der Tür, daher ist es eine großartige Taktik, um den Umsatz zu steigern, wenn Sie Geschenkideen für einen geliebten Menschen bekommen.
  • Darüber hinaus ist es auch sehr effektiv, Anzeigen zu verwenden, um zu versuchen, einen Besucher dazu zu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren, oder einen Käufer dazu zu bringen, seinen abgebrochenen Einkaufswagenkauf abzuschließen.

So nutzen Sie soziale Medien für kleine Unternehmen

Diese Infografik von Post Planner, So nutzen Sie soziale Medien für kleine Unternehmen, fasst zusammen, wie Unternehmen soziale Medien effektiv nutzen, um Bewusstsein zu schaffen, ihren Ruf zu verwalten, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und direkt mit potenziellen Käufern zu kommunizieren. Hier sind die 8 Strategien, die Post Planner empfiehlt:

  1. Reputation Management – Soziale Medien können Ihnen dabei helfen, einen Namen und einen guten Ruf für Ihr kleines Unternehmen aufzubauen, indem Sie relevante Inhalte teilen, sich an Gesprächen beteiligen und Marketingmaterialien nutzen. Eine wichtige Strategie, die hier fehlt, ist Überprüfungsmanagement um Zitate, Zeugnisse, Bewertungen und Rezensionen von Ihren aktuellen Kunden zu sammeln.
  2. Gewinnen Sie potenzielle Kunden – Die Kombination von Strategie mit Kreativität, die Nutzung von Websites wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und anderen Plattformen ermöglicht es kleinen Unternehmen, ihre Geschichte zu erzählen, ihre Unterscheidungsmerkmale zu teilen, Interaktion zu fördern und die Probleme ihres Publikums zu lösen.
  3. Verbinden Sie sich mit gleichgesinnten Geschäftsleuten – Ich bin gut vernetzt LinkedIn und ich liebe es, mein Netzwerk zu nutzen, um Vordenker zu treffen, Partner zu identifizieren, unsere Arbeit zu fördern und potenzielle Mitarbeiter zu finden. Die Informationen, die ich aus dem von mir kuratierten Netzwerk sammle, sind unbezahlbar.
  4. Diversifizieren Sie Ihre Marketingbemühungen – Markenbekanntheit ist keine Einkanalstrategie, sondern erfordert eine Mehrkanalstrategie, bei der Ihre Marke überall dort ist, wo Ihre potenziellen Kunden sind. Vermischung von Social Media mit Online-Werbung und Öffentlichkeitsarbeit (PR) Bemühungen werden Ihr Geschäft über traditionelle Beschränkungen hinaus erweitern.
  5. Top-Content wiederverwenden – Verwenden Sie Blogbeiträge, frühere Newsletter und andere Marketingmaterialien, um Ihre Inhalte in sozialen Medien wiederzuverwenden. Das schafft Aufmerksamkeit und schickt interessierte Follower auf Ihre Website. Einige Beispiele sind das Hervorheben einer Veranstaltung, das Bereitstellen von Tipps per Video, das Teilen eines Podcasts, Live-Streaming oder das Bewerben einer FAQ Tafel auf Pinterest.
  6. Lassen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld zählen – Sobald Sie wissen, warum, kann Ihnen die Entwicklung einer optimierten und zielgerichteten Social-Media-Strategie dabei helfen, Ihr Geschäft voranzutreiben. Wir stellen dies unter anderem sicher, indem wir das regelmäßige Teilen jedes Artikels in sozialen Medien automatisieren und unseren Besuchern die Möglichkeit bieten, unsere Inhalte auch mit Social-Media-Sharing-Buttons zu teilen.
  7. Steigern Sie den Traffic auf Ihre Website / Ihren Blog – Die Durchführung von Keyword-Recherchen und das Verständnis der Begriffe und Phrasen, die Ihr Markt recherchiert, wird Ihnen helfen, wertvolle Inhalte zu entwickeln, die in sozialen Medien konsumiert und geteilt werden … und die potenzielle Kundenaufmerksamkeit erregen.
  8. Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge – Verwendung eines Social-Media-Kalenderprogramms, automatisierter Social-Media-Posts, Grafikdesign-Tools wie z canva für soziale Bilder und andere Plattformen für die Workflow-Verarbeitung und automatisierte Veröffentlichung maximieren Ihre Reichweite, ohne Ihre Ressourcen zu beeinträchtigen.

Hier ist die vollständige Infografik von Sende Planner.

So verwenden Sie Social Media für kleine Unternehmen Infografik

Disclosure: Martech Zone ist ein Partner von Sende Planner und verwendet in diesem Artikel Affiliate-Links.

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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