Warum kleine Unternehmen und wachstumsstarke Startups die Einstellung ihres ersten Marketingmitarbeiters hinauszögern und mit einem Marketing as a Service (MaaS)-Anbieter zusammenarbeiten sollten

Wenn Startups und kleine Unternehmen wachsen und erfolgreich sind, stehen sie vor einer entscheidenden Entscheidung: Sollen sie einen internen Marketingmitarbeiter einstellen oder mit einer traditionellen Marketingagentur zusammenarbeiten? Auch wenn es verlockend erscheinen mag, einen engagierten Mitarbeiter zu haben, der die Awareness, Lead-Generierung, Upsells und Bindung vorantreibt, bleibt oft hinter den Erwartungen zurück. Die Zusammenarbeit mit einer Agentur kann durch die Entwicklung einer Strategie in einigen Schwerpunktbereichen der Agentur eine gewisse Erleichterung bringen.

Es gibt jedoch noch eine dritte Möglichkeit ... Marketing als Dienstleistung (MaaS). Lassen Sie uns untersuchen, warum kleine Unternehmen ihre erste Marketingeinstellung verschieben sollten, bis ein MaaS-Anbieter eine vollständige Strategie entwickelt.

Der Reiz des ersten Marketingmitarbeiters

Auf den ersten Blick scheint die Einbindung eines Marketingmitarbeiters eine gute Idee zu sein. Damit erhält das Unternehmen einen Eigentümer für den Aufbau der Markenbekanntheit und die Generierung von Leads, der sich voll und ganz auf diese entscheidenden Aufgaben konzentrieren kann. Die Realität sieht jedoch oft anders aus. Wenn ein kleines Unternehmen seinen ersten Marketingmitarbeiter einstellt, ergeben sich in der Regel mehrere Herausforderungen, wie wir bereits erläutert haben:

• Überlastung und Burnout: Marketing umfasst verschiedene Aufgaben, von der Content-Erstellung und SEO bis hin zum Social-Media-Management und der Datenanalyse. Ein Mitarbeiter kann überlastet und überfordert sein, was zu Burnout und verminderter Produktivität führen kann.
• Mangel an vielfältigem Fachwissen: Marketing erfordert vielfältige Fähigkeiten, einschließlich Fachwissen in verschiedenen Kanälen und Strategien. Darf der Mitarbeiter die Videos aufnehmen und bearbeiten? Entwerfen Sie Ihr Branding und die dazugehörigen Materialien. Eine integrierte Website erstellen? Schreiben Sie Inhalte und optimieren Sie Ihre organische Suchpräsenz. Verfolgen und optimieren Sie Ihre Marketingbemühungen. Ein einzelner Marketingmitarbeiter verfügt selten über das umfassende Wissen, um einen umfassenden Marketingplan effektiv zu entwerfen und umzusetzen. Für die Umsetzung benötigen Unternehmen sowohl eine Führungskraft als auch ein Team.
• Unerfahrenheit mit schnellen Veränderungen: Die digitale Marketinglandschaft entwickelt sich rasant weiter und es entstehen regelmäßig neue Trends und Technologien. Es kann für Mitarbeiter schwierig sein, mit diesen Veränderungen Schritt zu halten, was möglicherweise zu veralteten Strategien führt.
• Ineffiziente Ressourcenzuteilung: Kleinen Unternehmen fehlt oft das Budget, um in hochwertige Marketingtools und -ressourcen zu investieren. Diese Einschränkung kann die Wirksamkeit von Marketingbemühungen, die größtenteils von Online-Bemühungen abhängen, erheblich beeinträchtigen.

Was ist also die Alternative für kleine Unternehmen, die eine starke Marketingpräsenz aufbauen möchten, ohne den Fallstrick zu haben, den ersten Marketingmitarbeiter einzustellen? Es ist wichtig, einen Schritt zurückzutreten und den gesamten Umfang Ihrer Marketingstrategie zu betrachten. MaaS-Anbieter können die passende Lösung bereitstellen.

Traditionelle Agenturen vs. Marketing as a Service

Lassen Sie uns zwischen einer traditionellen Marketingagentur und einem MaaS-Anbieter unterscheiden und ihre jeweiligen Schwerpunkte und Fähigkeiten hervorheben:

Für ein kleines Unternehmen oder ein wachstumsstarkes Startup sind Agilität und Effizienz oft das A und O. Wenn eine solide Kapitalrendite erzielt wird (ROI ) ist die Entscheidung für einen MaaS-Anbieter eine weitaus effizientere Möglichkeit, Ihre Marketinginvestitionen zu maximieren. Hier sind acht Gründe dafür:

1. Vielfältige Expertise für umfassende Strategien – MaaS-Anbieter sind für ihr vielfältiges Spezialistenteam bekannt. Zu diesen Teams gehören Content-Ersteller, SEO Experten, Social-Media-Manager, Designer, Datenanalysten und mehr. Diese Vielfalt bringt ein breites Spektrum an Fähigkeiten mit sich und ermöglicht es Agenturen, umfassende Marketingstrategien zu entwickeln. Im Gegensatz zur Einstellung eines einzelnen internen Mitarbeiters erhalten Sie Zugriff auf einen umfassenden Expertenpool und stellen sicher, dass Ihre Marketingbemühungen alle wesentlichen Aspekte abdecken.
2. Kollektive Erfahrung, die Ergebnisse beschleunigt – MaaS-Anbieter verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen. Diese kollektive Erfahrung bedeutet, dass sie verschiedenen Herausforderungen und Chancen begegnet sind und diese erfolgreich gemeistert haben. Dieses Wissen ist von unschätzbarem Wert und kann direkt auf Ihre individuellen Bedürfnisse angewendet werden. Im Gegensatz dazu ist ein interner Mitarbeiter möglicherweise nur begrenzt mit verschiedenen Marketingszenarien vertraut, was möglicherweise die Lernkurve verlangsamt.
3. Zugriff auf modernste Tools und Ressourcen – Effizienz hängt oft von den Werkzeugen und Ressourcen ab, die Ihnen zur Verfügung stehen. Marketingagenturen investieren in der Regel in erstklassige Marketingsoftware und -tools, was für einzelne Unternehmen kostspielig sein kann. Zu diesen Tools gehören Analyseplattformen, SEO-Software und Social-Media-Management-Tools. Das Schöne an diesem Setup ist, dass diese Ressourcen von mehreren Kunden gemeinsam genutzt werden, was zu geringeren Kosten pro Kunde führt und die Effizienz Ihrer Marketingkampagnen erheblich steigert.
4. Optimierte Abläufe und Kosteneffizienz – Bei der Einstellung eines internen Marketingmitarbeiters geht es um mehr als nur um das Gehalt. Sie müssen auch zusätzliche Ausgaben wie Sozialleistungen, Krankheitsurlaub, Urlaubsgeld, Lohnsteuer, Büroräume und Ausrüstung berücksichtigen. Andererseits sind MaaS-Anbieter voll ausgestattet und einsatzbereit, sodass Sie sich nicht um die Verwaltung dieser Gemeinkosten kümmern müssen. Dieser optimierte Betrieb führt zu Kosteneffizienz und einer Fokussierung auf die Erzielung von Ergebnissen.
5. Schnelle Umsetzung von Strategien – Bei Effizienz geht es vor allem darum, Dinge schnell zu erledigen. MaaS-Anbieter zeichnen sich in diesem Bereich dadurch aus, dass sie über etablierte Prozesse, Tools und vor allem Erfahrung verfügen. Sie können Strategien und Lösungen schnell umsetzen und so einen erheblichen Arbeitsaufwand in einem Bruchteil der Zeit erledigen. Diese Geschwindigkeit ist in der schnelllebigen Welt des digitalen Marketings, in der die rechtzeitige Umsetzung den entscheidenden Unterschied machen kann, von entscheidender Bedeutung.
6. Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit – Geschäftsanforderungen können im Laufe der Zeit schwanken. Mit einem internen Mitarbeiter können Sie in arbeitsreichen Zeiten auf Herausforderungen stoßen oder in ruhigeren Zeiten mit der Komplexität von Entlassungen konfrontiert werden. MaaS-Anbieter bieten Skalierbarkeit, sodass Sie Ihre Marketingbemühungen nach Bedarf nach oben oder unten anpassen können, ohne sich um die Personalabteilung kümmern zu müssen. Ihre Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass Ihre Kampagnen als Reaktion auf sich ändernde Marktdynamiken effizient und effektiv bleiben.
7. Verantwortlichkeit und Berichterstattung für Transparenz – Effizienz geht Hand in Hand mit Verantwortlichkeit und Transparenz. MaaS-Anbieter stellen in der Regel detaillierte Berichte über die Leistung Ihrer Kampagnen bereit. Dieses Maß an Transparenz und Verantwortlichkeit kann für einen internen Mitarbeiter schwierig zu erreichen sein. Agenturen sind motiviert, Ergebnisse zu liefern, da ihr Ruf und ihre Kundenbeziehungen davon abhängen.
8. Reduziertes Risiko und nahtlose Übergänge – Wenn ein interner Marketingmitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt, kann es zu Wissenslücken, einem Verlust an Dynamik und Rekrutierungskosten kommen. MaaS-Anbieter mindern dieses Risiko, weil sie über ein Team verfügen, das Übergänge nahtlos abwickelt. Diese Kontinuität stellt sicher, dass Ihre Marketingbemühungen auch bei Personalwechseln effizient bleiben.

MaaS-Anbieter zeichnen sich durch Effizienz durch vielfältiges Fachwissen, kollektive Erfahrung, Zugang zu Führungskräften, Strategen, Premium-Tools, Kosteneffizienz, Skalierbarkeit, Anpassungsfähigkeit, Verantwortlichkeit und reduziertes Risiko aus. Sie bringen die Prozesse, Tools und Erfahrung mit, die für die schnelle Umsetzung von Strategien und die Erzielung von Ergebnissen in einer hart umkämpften digitalen Landschaft erforderlich sind. Es ist wichtig, Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ihr Budget zu bewerten, um festzustellen, welche Option am besten zu Ihren Geschäftszielen passt und den effizientesten Weg zum Erfolg gewährleistet.

Die Umstellung auf MaaS erfordert den RICHTIGEN Anbieter

MaaS-Anbieter bieten aufgrund ihres vielfältigen Fachwissens, ihrer gemeinsamen Erfahrung, ihres Zugangs zu modernsten Tools und ihrer Gesamteffizienz eine überzeugende Lösung. Die Partnerschaft mit dem richtigen MaaS-Anbieter kann viele Herausforderungen bewältigen und Risiken und Investitionen reduzieren.

Bei diesem hybriden Ansatz ist die Wahl des richtigen Anbieters von entscheidender Bedeutung. Nicht alle Anbieter sind gleich und ihre Schwerpunkte und Fachkenntnisse können erheblich variieren. So machen Sie das Beste aus diesem Ansatz:

1. Bewerten Sie ihr Fachwissen: Suchen Sie nach einem Anbieter, der Ihren Anforderungen entspricht, einschließlich strategischer Führung. Agenturen verfügen häufig über Nachwuchskräfte mit besonderen Schwerpunkten oder über hervorragende Kenntnisse in einem oder zwei Medien und Kanälen. Stellen Sie sicher, dass ihr Fachwissen zu Ihren Marketingzielen und Ihrer Zielgruppe passt und dass Sie direkten Zugang zu Führungskräften erhalten.
2. Bewerten Sie ihre Omnichannel-Fähigkeiten: Die digitale Marketinglandschaft ist vielfältig und Erfolg erfordert oft einen Omnichannel-Ansatz. Auch wenn ein Anbieter in bestimmten Bereichen herausragend sein kann, stellen Sie eine umfassende Strategie sicher, die mehrere Plattformen und Kanäle abdeckt, um eine umfassende Präsenz zu gewährleisten.
3. Fallstudien anfordern: Bitten Sie um Fallstudien oder Referenzen von früheren Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen. Dadurch erhalten Sie Einblicke in ihre Erfolgsbilanz und die Ergebnisse, die sie in vergleichbaren Situationen erzielt haben.
4. Sehen Sie sich ihre Tools und Ressourcen an: Stellen Sie sicher, dass der Anbieter Zugriff auf die notwendigen Tools und Ressourcen hat, um Ihre Marketingkampagnen effektiv durchzuführen. Dazu gehören Analyseplattformen, Werbetools und Ressourcen zur Inhaltserstellung.
5. Besprechen Sie Zusammenarbeit und Strategie: Beteiligen Sie sich an ausführlichen Diskussionen darüber, wie der Anbieter mit Ihrem Team zusammenarbeiten und Ihre Marketingstrategie umsetzen will. Transparenz und offene Kommunikation sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
6. Berücksichtigen Sie die Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, werden sich Ihre Marketinganforderungen weiterentwickeln. Bewerten Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität des Anbieters, um sich an Ihre sich ändernden Anforderungen anzupassen.
7. Mit Bedacht budgetieren: Obwohl die Kosten ein Faktor sind, ist es wichtig, den Wert über den Preis zu stellen. Eine etwas höhere Investition in einen leistungsfähigen Anbieter kann oft zu besseren Ergebnissen und einer höheren Kapitalrendite führen.
8. Eigentumsverhältnisse festlegen: Viele Agenturen drängen darauf, die Arbeit zu besitzen, um es für Sie schwieriger zu machen, sie zu verlassen. Stellen Sie vor der Unterzeichnung eines Vertrags sicher, dass Ihr Unternehmen Eigentümer der Infrastruktur, der Strategien und der Vermögenswerte bleibt, sodass die Abwanderung vom Anbieter erwartet und reibungslos verläuft.

Denken Sie bei dieser Reise daran, dass die digitale Marketinglandschaft dynamisch ist und Ihr Erfolg von Ihrer Fähigkeit abhängt, sich an Veränderungen anzupassen, vielfältiges Fachwissen zu nutzen und Ressourcen effizient zu nutzen. Die Wahl des richtigen Partners ist von entscheidender Bedeutung, da dieser eine entscheidende Rolle dabei spielt, Ihnen beim Aufbau einer soliden Marketingbasis und beim Erreichen Ihrer langfristigen Marketingziele zu helfen.

Anwendungsfall: Lokaler Dachdecker

Ein lokales Dachdeckerunternehmen stand vor der Herausforderung, eine starke Online-Präsenz aufzubauen und in einem hart umkämpften Markt Kunden zu gewinnen. Sie stellten zunächst einen Marketingmitarbeiter mit einem Gehalt von 65,000 US-Dollar ein, der über einige Erfahrung in der Branche verfügte. Da es ihnen an Fachkenntnissen in einigen Medien und Kanälen mangelte, mussten sie außerdem mehrere Aufgaben auslagern, was zusätzliche 50,000 US-Dollar an Unterauftragsgebühren zur Folge hatte. Darüber hinaus gaben sie etwa 5,000 US-Dollar für Hosting und Lizenzierung aus SaaS Lösungen. Das ist eine jährliche Investition von 120,000 US-Dollar (ohne Druck- und Werbekosten).

Die Ergebnisse waren miserabel. Der Mitarbeiter verließ schließlich das Unternehmen, sowohl die Führung als auch der Mitarbeiter waren frustriert. Diese Situation veranlasste das Dachdeckerunternehmen, nach einer effizienteren und effektiveren Marketinglösung zu suchen. Um a auszuführen lokale MarketingstrategieDas Dachdeckerunternehmen wusste, dass es eine umfangreiche Liste von Marketinganforderungen hatte, darunter:

• Sichtbarkeit des Kartenpakets: Um in den lokalen Suchergebnissen prominent zu erscheinen.
• Optimierte Website: Für organisches Suchranking, Domain-Autorität und Conversions.
• Spezialisierte Inhalte: Eine Inhaltsbibliothek, die Illustrationen, Drohnenaufnahmen und andere Bilder und Artikel für regionale Interessenten bereitstellt.
• Bewertungsmanagement: Integrierte und automatisierte Kampagnen zum Einholen, Verwalten und Veröffentlichen von Kundenbewertungen.
• Lokale Werbung: Um in einem hart umkämpften Markt effektiv zu konkurrieren.
• Direktmarketing: Über Türhänger, Beschilderungen und Direktwerbung an Hausbesitzer.
• Öffentlichkeitsarbeit: Mit lokalen Medien in Kontakt treten und die Glaubwürdigkeit und Bekanntheit des Unternehmens auf regionaler Ebene stärken.
• Social Media Präsenz: Auf allen relevanten Kanälen.
• Dringende Kampagnen: Auf Sturmschadenereignisse schnell reagieren.

DK New Media trat mit einer ganzheitlichen Marketingstrategie an, die auf die vielfältigen Bedürfnisse des Dachdeckerunternehmens einging. Die Programmkosten betrugen die Hälfte der Kosten des Marketingauftrags.

• Website-Überarbeitung: DK New Media eine neue Website mit individueller Fotografie erstellt, 3D Grafiken und Drohnenaufnahmen, optimiert für organische Suche und Conversions.
• Tag-Management und Analyse: Eine ordnungsgemäß implementierte Tag-Verwaltung und Analyse ermöglichen eine genaue Verfolgung der Marketingleistung, einschließlich der Werbeausgaben (ROAS), organische Rangverfolgung, Sichtbarkeit des Kartenpakets, Chat, Telefonanrufe, Terminplanung und Formularausführung.
• Inhalte und soziale Medien: DK New Media entwickelte eine Inhaltsbibliothek und automatisierte Werbung auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens, um eine konsistente und ansprechende Online-Präsenz zu gewährleisten.
• Pay-per-Click-Management: DK New Media verwaltete Pay-per-Click-Werbekampagnen, um die Sichtbarkeit des Unternehmens auf dem lokalen Markt zu maximieren. Wir haben das Unternehmen auch dazu ermutigt Google garantiert, was den Lead-Fluss dramatisch erhöht PPC Kampagnen
• Geschäftsseitenverwaltung: DK New Media half den Vertriebsleitern des Unternehmens bei der Einrichtung ihrer mobilen Benachrichtigungen, um sofort auf Anfragen zu reagieren, direkt mit potenziellen Kunden zu chatten und automatisierte Antworten außerhalb der Geschäftszeiten zu ermöglichen, die qualifizierte Leads erfassten.
• Plattformintegration: Entwickelte und nutzte Integrationen von Drittanbietern zur Automatisierung von Finanz-, CRM, Formulare, E-Mail-Marketing, Textnachrichten und Bewertungsverwaltungsplattformen.
• Sturmkampagnen: DK New Media Vorgefertigte und durchgeführte Direktmarketing-Kampagnen, um bei regional auftretenden Sturmschäden schnell reagieren zu können.

DK New MediaDer umfassende Marketingansatz von s hat zu bedeutenden Ergebnissen geführt:

• Innerhalb weniger Wochen nach der Partnerschaft mit DK New Media, steigerte das Dachdeckerunternehmen die monatlichen Leads über alle Vormonate hinaus.
• DK New Media baute innerhalb von 90 Tagen den gesamten Online-Auftritt des Dachdeckerunternehmens neu auf. Von Monat zu Monat und von Jahr zu Jahr baut das Dachdeckerunternehmen seine Lead-Generierung und regionale Präsenz weiter aus.
• Die Kosteneinsparungen und Einnahmen, die dadurch erzielt werden DK New MediaDie Strategien erreichten Millionen.

Jetzt, mit einer effizienteren und effektiveren Marketingstrategie, arbeitet das Dachdeckerunternehmen weiterhin mit ihm zusammen DK New Media. DK New Media ist außerdem dabei, den ersten Marketingmitarbeiter des Unternehmens zu interviewen und einzustellen. DK New Media rekrutiert und stellt den Kandidaten ein, schult ihn in den Plattformen und etablierten Strategien und versetzt ihn in die Lage, im Laufe der Zeit die Verantwortung für Marketingaktivitäten zu übernehmen.

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