Content Marketing

Die Lücke in der Marketing-Technologie?

Olympia Staffel DropVor vielen, vielen Jahren war ich Analyst bei einer Zeitung. Jede Woche habe ich Daten aus unseren Produktions- und Vertriebssystemen zusammengestellt und herausgefunden, wo Zeit oder Geld gespart werden kann. Es war eine herausfordernde Aufgabe, aber ich hatte eine gute Führung und während des Jahrzehnts, in dem ich dort gearbeitet habe, haben wir jedes Jahr unser Betriebsbudget gekürzt.

Es war ein unglaublich lohnender Job. Ich war persönlich für ein Budget von mehreren Millionen Dollar verantwortlich – das Auffinden von Verschwendung ermöglichte es dem Unternehmen also nicht nur, Geld zu sparen, sondern es ermöglichte mir auch, Geld dort auszugeben, wo es am meisten gebraucht wurde. Es war erfüllend, den Mitarbeitern die Werkzeuge und Technologien zur Verfügung zu stellen, die sie brauchten, um ihr Leben zu erleichtern.

Das Finden von Möglichkeiten im System führte uns fast immer dazu Verbindungen im System, aber nicht in den einzelnen Prozessen selbst. In den meisten Nächten liefen die Pressen perfekt, die Einsteckausrüstung war einwandfrei, die Lastwagen liefen einwandfrei und die Spediteure arbeiteten hart, um das Papier an Ihre Tür zu bringen. Zwischendurch blockierten Förderer, Leitungen fielen aus, Paletten fielen um, LKW-Lader fielen aus und der Verkehr stoppte die Transportunternehmen.

Mit ein paar Jahrzehnten Marketing Analyse jetzt hinter mir, die Möglichkeiten haben sich nicht geändert. Bei meiner Arbeit funktionieren die Seiten super, die Newsletter gehen gut raus, die Analytik ist in Ordnung, der Blog läuft fantastisch, die Handlungsaufforderungen werden angeklickt und Leads werden zu Salesforce hinzugefügt.

Aber, alle Verbindungspunkte dazwischen fehlen. Der Newsletter wird weder mit der Website noch mit der

Analytikdem „Vermischten Geschmack“. Seine Analytik Fänge vor allem warme der Statistiken, aber nicht einige der wichtigen Informationen von der Site oder dem Blog. Der Blog zieht viel Verkehr an, aber die Verfolgung von Personen vom Blog bis zur Unternehmenswebsite geht verloren. Und innerhalb von Salesforce verfolgen wir nicht die Keywords, die sie gebracht haben, die Artikel, die sie gelesen haben, noch den CTA, auf den sie geklickt haben. Die Verbindungen sind unterbrochen.

Und sie sind nicht leicht zu reparieren!

Unser Marketingteam weiß, was getan werden muss, es fehlen einfach die Ressourcen, um alles reibungslos zum Laufen zu bringen. Ich glaube, das ist bei keinem anderen Unternehmen anders… wir alle kämpfen mit Ineffizienzen aufgrund der Integration und Automatisierung unserer Systeme. Es ist seit vielen Jahren eine Leidenschaft von mir, aber ich bin mir nicht sicher, ob großartige Entwicklungen auf den Markt gekommen sind.

Wenn ich in die Zukunft der Marketingtechnologie schaue, glaube ich nicht, dass die Chancen in den Medien selbst liegen... Ich glaube, sie liegen in den Verbindungen zwischen ihnen.

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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